Garanti BBVA kimlik

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem kimliğimi kabul etmiyor. 19 Şubat tarihinden beri defalarca denememe rağmen, uygulama yeni kimlik kartları ile onay verildiğini belirtse de, çipli yeni kimlik kartımı doğrulamıyor ve işl...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulama üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, yüz tanıma yapılıyor fakat sonrasında bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1...

Garanti BBVA mobil uygulamasında 3 gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar denedim, uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuttum ancak sistem kabul etmedi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen şifre değiştirme işlemini tamamlayamadım...

Garanti BBVA 'nın internetten yeni müşteriye 0 faizli kredi reklamlarını tıklayarak yeni müşterisi oldum. Mobil uygulamasını indirdim ve yeni müşterisi oldum. Kart vs almadım. Her neyse kullandığım krediyi geri ödüyorum. 4. Taksitteyim uygulamanın şifresini unuttum. Parola unuttum sekmesinden yeni p...

17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak üzereyken, onay adımındayken 0212 359 62 24 numaralı telefondan arandım ve Garanti Bankası Etiler Şubesi’nden aradıklarını belirttiler. Karşımdaki kişi, kredi onay adımında sorun oldu...

Uzun yıllardır çalıştığım Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden hazır limitim olan 250.000 TL’lik krediyi kullanmak istiyorum; ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve “eksik evrak” uyarısı veriyor. Dün İzmir Özkanlar şubesine, bugün ise İzmir Işıkkent şubesine giderek benden isten...

Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcuma kısmi ödeme yaptım, kalan tutar için bankanın çağrı merkezi tarafından bugün sabah yaklaşık 11.40’tan itibaren sık sık aranıyorum ve günde neredeyse 10 kez telefon alıyorum. Sık aranmaktan ziyade, aramalarda kişisel verilerimin tamamını...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında üç gündür şifre/parola sorunu yaşıyorum. Mobil şifremi yenilemek istediğimde kimliğimi taratıp yüzümü de çekiyorum, tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlemin sonunda “en yakın şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve şifre oluşturma süreci tamamlanmıyor. ...

Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredime ilişkin gecikme kaydım, borcumu 09.11.2023 tarihinde ödemiş olmama rağmen kredi kayıt bürosunda hâlâ güncellenmemiş olarak görünmektedir. Varlık şirketi gerekli bildirimi yaptığını belirtmesine rağmen, banka tarafında halen gecikmiş borç olarak görünmesi sebebiy...

Garanti Bankası’ndan İstanbul Topçular şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 19 taksiti kaldı. Banka benimle çalışmayı durdurduğu için yaklaşık 1 aydır düzenli ödeme yapamıyorum ve bu nedenle ileride icra süreciyle karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu süreçte kendi şubem olan Topçular şubesi...

Merhaba, yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Bu süre zarfında sayısız işlemimi sorunsuz gerçekleştirdim. Ancak son birkaç aydır işlem yapmama izin verilmemekte ve yeni kimlik için bankaya gelmemi istemektedirler. Yeni hesap açarken bile online görüşme ile kimlik bilgileri kabul eden bir banka ça...

Garanti BBVA Bankası’nın yeni müşterisiyim. 13.02.2026 tarihinde Bonus Trink kartımı ATM’de aktif ettim ve yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla işlem yapmak istedim. Ancak nakit avans çekmek istediğimde faiz oranının yüzde 4,5 ol...

Garanti BBVA bankası çalışanlarının, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kimlik bilgilerimi kullanarak adıma kredi başvurusu yaptığını, bugün tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Garanti BBVA’da müşteriliğim olmadığı halde adıma böyle bir başvuru yapılması hem son derece rahatsız edici, hem de KVKK ...

Garanti Bankası mobil uygulamama giriş yaptığımda, farklı gün ve saatlerde benim dışımda hatalı giriş denemeleri yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Telefonda görüştüğüm temsilciye, sisteme giriş yapılmaya çalışılan ...

11.02.2026 tarihinde Garanti Bankası'ndan aradığını ve sağlık sigortamı hiç kullanmadığım için para iadesi yapılacağını söylediler. İlk başta kabul etmedim ve kapadım. Sonrasında yoğun olduğum bir zamanda tekrar başka bir numara tarafından arandım ve Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden bir işle...

Garanti BBVA’ya ait, son dört hanesi 6011 olan Beşiktaş Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 10.02.2026 tarihinde kartıma 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim zaten 1.500 TL iken bu tu...

Garanti BBVA tarafından iki haftada bir düzenli olarak kampanya aramaları alıyorum ve artık kesinlikle aranmak istemiyorum. Aramalar sırasında, aranmak istemiyorsanız çağrı merkezini arayarak iletişim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz deniliyor. Bunun üzerine bugün saat 16.14’te çağrı merkezini ara...

Garanti BES’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak bugüne kadar paramın hangi IBAN’a/hangi banka hesabına yatırılacağını hiçbir şekilde öğrenemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, T.C. kimlik numaramı da paylaştım; ancak sürekli otomatik yanıt sistemin...

04.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Sivas Merkez Şubesi üzerinden promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında promosyon ödemesinin en fazla 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Gecikm...

Garanti BBVA dijital bankacılığı kullanıyorum, fiziksel kartım yok ve dolayısıyla bir kart şifrem de bulunmuyor. Hatalı girdiğim mobil bankacılık parolasını yenilemek istiyorum ancak şifre yenileme aşamasında benden kart şifrem isteniyor. Kartım olmadığı için bu adımı geçemiyorum. Alternatif olarak...

Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır sistemlerinde hâlâ yasal takipte göründüğümü fark ettim. Borcumu kapattığım halde banka kayıtlarında dosyamın yasal takipten çıkarılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak bankayla görüştüğümde bana ke...

Garanti BBVA’da mobil bankacılık üzerinden “%0 faizli hoş geldin kredisi” kampanyasından yararlanmak amacıyla müşteri oldum. Ancak bu kampanyaya başvurmama rağmen kredi bana tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Kredi başvurusu yapmadan önce kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağım konusunda ...

Garanti Bankası Marmaris şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya erişimim tamamen kapandı. Şifre yenileme adımlarını denediğimde veya müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart bilgilerim ya da kart şif...