Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.280.743

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 27.771
Çözüm Sayısı 2.043
profile-icon
profile-icon

Garanti BBVA 1.053 şikayet listeleniyor.

profile
  • 431görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Her Başvuru Yaptığımda Otomatik Kredi Başvurum Red Yiyor

Değerli banka 1850***79. Kimlik numaram İlgili Şubenizden Veya İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe Günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı kanunlard...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 426görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Paramla Parasız Bırakıldım

Garanti Bankası mobil bankacılıktan şifre güncellenme süresi gelmiş yeni şifre oluşturdum. Daha sonra mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için girişim blokelendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım asistana t. C. Kimlik numaramı girdim bilgileriniz kayıtlı değil deyip kapatı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 532görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti BBVA EFT Limiti Arttırımı

Garanti Bankası 150 TL olan EFT limitimi yükseltmiyor cep şubeden yapmak istediğimde benim eski kimliğimi kabul etmiyor bu kimlik geçerli olduğu halde yeni kimlik istiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gidin diyor başka banka bu şekilde yaparken size ne oluyor bu pandemi sürecinde şubede ne...

profile
  • 61görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti Bbva Mobil Uygulamadan Müşteri Olamıyorum

Garanti Bankası mobil uygulamasında müşteri ol kısmına basıp müşteri olmak için, gereken bütün işlemleri doldurma rağmen, kimlik yükleme sırasında hep sorun yaşatıp, bilinmeyen bir sorun ulaştı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin ibaresi çıkıyor. Garanti Bankası'na mail atıyorum. Müşteri temsilcisi be...

profile
  • 251görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti BBVA 4440333 İletişim Hattı İle İnternet Bankacılığı Sorun Giderme

İnternet bankacılığını kullanmak istedim şifre hatası verdi. Bu arada 21 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum. Şifre yenileme ye yönlendirdi müşteri numarası ya da t. C. No ardında kart şifresi ardında kayıtlı tel numaranıza şifre gelmeli ama gelmiyor neden müşteri bilgisi eksik. Tabi 444 0 333 se...

profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA İlgisizlik. Çözülemeyen Sorun

Yaklaşık 3 ay oldu ATM paramı yırttı 200 liranın yarısını bana verdi diğeri makinede kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım Aksaray merkez şubeden değiştirmemi söylediler. Tam 3 kez farklı tarihlerde gittim hiç ilgilenmediler her zaman biz sizi arayacağız dediler aramadılar. Bankanın internet sayfasında...

profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti BBVA Ulus Şubesinde  Banka Sırası Rezaleti

Araç alışı nedeniyle kredi kullanmak zorunda kaldığım Garanti BBVA internet bankacılığına giriş rezaleti yüzünden (kimlik taratma yüz fotoğrafı çekme gibi saçmalıklardan sonra giremediğim için) Ankara Ulus şubesine gitmek zorunda kaldım. Covid nedeniyle müşteriler dışarıda bekletilerek alınıyor içer...

profile
  • 450görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Ticari Kredi Kartı Başvuru Sürüncemesi

Anonim şirketim adına ticari kredi kart başvurusu yaptım,2020 kasım ayı içerisinde, şirket yetkilisi olarak. Sonuç, bilmem kaç kez şubeye gidip kimlik kartımı, bilmem kaç kez bankaya gidip imza sirkümü tarattırdım. Gelgör ki 11 Ocak 2021 de önce s***hanım sonra b*** hanım sonra tekrar s***hanım bu i...

profile
  • 892görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti BBVA Her Türlü Başvurularım Olumsuz

Değerli banka t. C. Kimlik numaram 239*****640 İlgili Şubenizden Veya İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe Günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı ka...

profile
  • 68görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Yetersiz Online Hizmet!

Garanti BBVA müşterisiyim, genel anlamda bankadan memnunum fakat her şeyi onlinedan çözdüğümüz bir dönemde kimlik doğrulamayı internet aracılığı ile ya da müşteri hizmetleri ile yapamadığımı söylüyorlar. Ben pandemi sürecinde bankanın uzayan kuyruklarında beklemek istemiyorum ve bu sorunum yüzünden ...

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Müşteri Temsilcisine bağlanmak için müşteri numaranızı veya kimlik numaranızı girin diyor. Kimlik numaramı girdiğim halde beni hala geçiştiriyor istediğim işlemi yaptırmıyor böyle bir sistem olamaz. Yapı Kredi de kullanıyorum ama Yapı Kredi de müşteri hizmetlerine çok rahat bir şekilde bağlanabiliyo...

profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Uzun süredir bankanın müşterisiyim ancak hiçbir şekilde son dönemde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartım kayıp diyorum müşteri numarası isteniliyor o an İnternete sahip değilim diyorum İnternet bankacılığı deniliyor t. C. Kimlik numarası söyleniyor ancak onunla bağlanamıyorsunuz. Gerçekten ip...

profile
  • 129görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Garanti BBVA Kredi Kartını Kullandığımı İspatlamak İçin Ne Yapayım?

Kredi kartı gönderimi yapıyorsunuz zaten bunu telefon satın almak için talep etmişim ben ama alım yapamıyorum. Güvenlik birimi onay vermiyor. 10 oldu arıyorum ben yaptım diyorum tamam 10 dakika açılacak deniyor, açılıyor telefonu almaya gidiyorum güvenlik birimi ne yapalım arkadaşım Teknosa elemanla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 488görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Müşteri temsilcisine bağlanmak için müşteri numarası ya da t. C. Kimlik numarası istiyor. T. C. Kimlik numaramı yazdığımda, bilgileriniz eksik veya hatalı diyor. Daha bu sabah şubeye gittim bilgilerimi güncelledim hesap açılışını yaptım. Müşteri temsilcisi internet bankacılığı için şifreniz SMS yolu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA İnternet Bankacılığı İşlem Açımı İçin Çağ Dışı Talep

Eşimle beraber, Covid öncesi ticaret amaçlı yurt dışına çıkmıştık Covid'den başlangıcı ile birlikte tüm dünya'da malum sıkıntı yaşandığından dolayı şu an mecburen süreç tamamlanma ve ticari işlerimizin sonucunu almak durumundan beklemedeyiz garanti ile eşim 20 yıldır ben ise yaklaşık 7-8 yıldır çalı...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99