Garanti BBVA Taklit Araması Ve Yetkisiz Onay İsteği

Kenan

10 Nisan 18:19

2.084

10.04.2026 tarihinde saat 17:22’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası adına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şekilde şüphelendim ve görüşmeyi tedirgin bir şekilde sürdürmek zorunda kaldım.

Olayın ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, aramanın yapıldığı 0216 227 08 98 numaralı hattın bankaya ait bir numara olmadığını belirtti. Buna istinaden, bu aramaya dayanarak şimdi veya ileride adıma yapılmış gibi gösterilebilecek hiçbir işlem, talep, onay veya ses kaydı kullanımını kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Bu görüşmeyi sadece bir kez yaşadım, bu aramayla bağlantılı herhangi bir işlem yapmadım, hiçbir onay vermedim ve herhangi bir tuşa basarak da onayda bulunmadım.

Garanti BBVA’dan, belirtilen 0216 227 08 98 numaralı hattan yapılan aramanın detaylı şekilde incelenmesini, aramanın gerçekten banka kaynaklı olup olmadığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerim ile hattımın güvenliği için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum. Bu tür şüpheli girişimlerle ilgili olarak müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

Ayrıca sesimi veya kimlik bilgilerimi kullanarak hakkımda yapılmış ya da ileride yapılabilecek her türlü hile veya suç teşkil eden işlemle ilgili olarak sorumluların tespit edilmesini ve haklarında gerekli yasal süreçlerin başlatılmasını istiyor, bu kişilerin tamamından şikayetçi olduğumu beyan ediyorum. Benzer şüpheli aramaların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma açık, net ve yalnızca yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti BBVA Sahte Telefon Araması Ve Güvenlik Talebi

Ece

Garanti BBVA

07 Nisan 21:50

2.380

"İlginiz için Teşekkür ederim."

Garanti BBVA Taklit Telefon Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği

Elif

Garanti BBVA

14 Şubat 02:40

4.049

13.02.2026 tarihinde saat 13.19 civarında 444 0 335 numaralı hattan arandım ve Garanti BBVA adına ihtiyaç kredisi teklifi sunuldu. Görüşme sırasında benden doğum tarihi ve doğum yeri gibi kişisel bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım; ancak herhangi bir işleme açık bir onay vermedim ve a...

Garanti BBVA İddialı Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Göksel

Garanti BBVA

28 Mart 18:52

1.184

28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0212 989 14 61 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, adıma tescilli araçla ilgili HGS bilgilerimi detaylı şekilde paylaştı ve bu bilgileri aktif olarak takip edip etmediğimi sordu....

1 Destek

Şüpheli Telefon Araması Hakkında Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

Nefise

Garanti BBVA

01 Aralık 2025 21:14

7.319

01.12.2025 tarihinde saat 18.45’te, Garanti BBVA adına arandığımı gösteren 444 0 333 numarasından bir telefon aldım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek beni teyit etti. “Evet, buyurun benim.” dedikten hemen sonra telefon yüzüme kapandı. Bu arama sırasında benden ek bir bilgi tal...

1 Destek

Garanti BBVA’dan Baskı İçeren Sigorta Teklifi Ve Kişisel Veri Sorgulaması

Gizem

Garanti BBVA

12 Mart 16:07

5.573

12 Mart 2026 saat 14.55’te 0216 228 13 25 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım ve herhangi bir dolandırıcılık durumuna karşı kendimi sigortalamam gerektiği yönünde bilgilendirme yapıldı. Görüşme boyunca sigorta yaptırmam konusunda üzerimde baskı hissettim, rahatsız edici bir ısrar vardı. Ayrı...