"Teşekkürler"
Garanti BBVA kart kapatma
3.613 şikayet
Garanti BBVA Kredi Kartı Yapılandırma Ödemesi Tamamlandı, Kart Açılmıyor
Garanti BBVA kredi kartım için 6 Ağustos tarihinde yapılandırma yapıldı. Yaklaşık 5.000 TL olan borcumun 3.000 TL’sini 6... Ağustos’ta, kalan 2.587,21 TL’yi ise 7 Ağustos’ta ödeyerek yapılandırma borcumu tamamen kapattım. Bu süreçte hiçbir gecikme yapmadım ve tarafıma borcu kapattığımda kartımın açılac
Bonus Dinamik Kart Aidatının Haksız Ve Yüksek Tutarı
Garanti BBVA’ya ait Bonus pl Dinamik kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. 14.09.2026 tarihli ekstreme 3.396,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Aidatın iadesi için bankaya başvurdum ancak iade talebim kabul edilmedi. B
Garanti BBVA Bonus Gold Trink Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor
Sonu 5014 ile biten Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.282 TL yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd
Garanti BBVA BonusFlaş Kart Aidatı İadesi Ve Kapatma Ücretine İtiraz
Garanti BBVA BonusFlaş kredi kartımı kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında hem kampanya olarak hem de müşteri temsil...cisiyle yaptığım görüşmelerde kart aidatının iade edileceği, bu ücretin sorun olmayacağı yönünde bilgilendirildim. Buna rağmen 24 Ekim tarihinde kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret Ve Söz İhlali Kesintileri İadesi Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 17.10.2026 tarihinde 1.101 TL “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Bunun... üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim, ancak geçen sene 9 ay açık kalma taahhüdüm olduğunu, bu nedenle iade yapamayacaklarını söyledil
Garanti Bankası Fatura Ödemelerinde Hesap Kapalı Olması Sorunu
Garanti Bankası’nda hesap açtığım günden beri kredi kartım ve hesabımla hiçbir şekilde fatura ödemesi yapamıyorum. İnter...net ve mobil bankacılıkta, her denememde “Hesaplarınız ödeme işlemlerine kapalıdır” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir faturayı bu banka üzerinden ödeyemiyorum. Şubeye gittiğimde ka
Garanti BBVA'dan İzin Almadan Bonus Troy Kredi Kartı Açılması Ve Veri Güvenliği Endişesi
Garanti BBVA tarafından bilgim ve onayım dışında adıma Bonus Troy kredi kartı basıldığını bugün öğrendim. Herhangi bir b...aşvurum olmamasına rağmen kart çıkarılmış olması nedeniyle kişisel verilerimin ve bankacılık bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Durumu fark eder etmez bankay
Garanti BBVA’da Yurt Dışı Alışveriş Bonusunun Keyfi Silinmesi Ve Açıklama Talebi
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında yer alan “yurt dışı Alışveriş Kampanyası’na” 18 Eylül tarihinde Garanti Business kr...edi kartımla katıldım. Kampanya kapsamında kartıma 5.000 TL bonus yüklendi, ancak bu bonusun 4.690 TL’lik kısmını henüz kullanma imkanım olmadan, 21 Ekim 2026 tarihinde “Yurt Dışı
Garanti BBVA Bonus Platinum Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve İptali Talebi
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 29.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını e...kstreme baktığımda gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın fahiş o
Öne ÇıkanKonular
Talebim Olmadan Kapatılan Kredi Kartı Ve 1.282 TL Kart Aidatı İadesi
Garanti Bankası’na ait kredi kartım için hiçbir kapatma talebim yokken bugün “**** ile biten kartınız talebiniz üzerine ...24.10.2026 tarihi itibariyle kapatılmıştır. İleri vadeli işlemler bitene kadar ekstre almaya devam edeceksiniz. B016” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine sebebini öğrenmek içi
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartımı bir türlü ...kapattıramadım. Gün içinde 10’dan fazla kez müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım, ancak her seferinde sonuçsuz kaldı. Her aramamda önce benden T.C. kimlik numaramı ve kart şifrem
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11 Ekim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. ...Bankanızın müşterisi olarak, kredi kartı kullanımım karşılığında bu tür bir ücretle karşılaşmamdan duyduğum rahatsızlığı özellikle belirtmek isterim. Günümüzde bankalar arasındaki
Garanti BBVA'dan Kampanya Ödülünün 15 Gün Boyunca Ödenmemesi Ve Çözüm Sağlanmaması
Garanti BBVA’nın düzenlediği otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına kredi kartım üzerinden katıldım. Kampanya kapsa...mında kredi kartımdan 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve her biri için 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL ödül kazanacağım, bu ödülün de 6 Ekim tarihinde hesabı
Bilgisiz Zara Alışverişi İçin Garanti BBVA'dan Uzun Süreli İtiraz Ve Çözüm Eksikliği
Garanti BBVA Genel Müdürlüğü ve Zara Türkiye'ye Açık şikayet 21 Ekim 2026 saat 01.08’de, Garanti BBVA kredi kartım kull...anılarak Zara’dan bilgim ve onayım dışında 7.180 TL tutarında alışveriş gerçekleştirildi. İşlemi ertesi sabah kart hareketlerimde açık provizyonda fark ettim. Hemen bankamı arayıp
Garanti Bankası'ndan Kart Aidatı İadesi Ve Bonus İptali Talebi
Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 8011 olan kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 yılı ...Ağustos ayında bankanızla yaptığım görüşmede, kart ve hesaplarımı kapatmak istediğimi ilettim. Bu görüşmede, kartımı belirli bir süre daha kullanmam halinde 1.150 TL Bonus yüklenec
Garanti BBVA Bonus Kartına Aidat Yansıtılması Söz Verilmesine Rağmen İptal Edilmesi Gerekti
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 9 ay boyunca kartı açık tutmam karş...ılığında kartıma herhangi bir aidat ücreti yansıtılmayacağı söylendi. Bu söz üzerine kartımı kapattırmaktan vazgeçtim ve kullanmaya devam ettim. Ancak Ekim ayı ekstreme 1.282 TL k
Garanti BBVA'da Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Hakkında Şikayet Ve İade Talebi
Garanti BBVA’ya ait sonu 7028 ile biten kredi kartıma 20 Ekim 2026 tarihinde ilk kez 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücr...eti” yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Yıllardır bu karta herhangi bir aidat yansıtılmıyordu, herhangi bir paket değişikliği veya bilgilendirme de yapılmadan bu tutar
İzin Almadan Kesilen 1.101 TL Yıllık Kart Ücreti Ve Haksız Kart Kapatma
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Daha ...önce de bu karta kart aidatı yansıtılmış olsa da bu yüksek tutardaki kesintiyi kabul etmiyorum. Durumu fark edince bankaya ulaştığımda, “o zaman kartı kapatalım” denildi ve bu gör
Garanti BBVA Şaşmaz Şubesinde Kredi Kartı Limit Artırımı Ve Kart Kapatma İşlemlerinde Yardımsız Personel
21.10.2026 tarihinde kredi kartı limit artırımı talebimi görüşmek üzere Garanti BBVA Şaşmaz Şubesi’ne gittim. 3 numaralı... şubede görevli personele durumumu aktardığımda, şubeden limit artırımı sağlayamadıklarını belirterek beni doğrudan çağrı merkezine yönlendirdi. Mobil bankacılık üzerinden yaptığı
Garanti BBVA Flexi Troy Kredi Kartında Bonus Borcunun Haksız Yansıtılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti BBVA Flexi Troy kredi kartımda, kartı 9 ay açık tutmam şartıyla 1.000 TL Bonus yüklendi. Ancak bu şart bana açık... ve net şekilde anlatılmadı, kartı kapatırken de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı 25 Eylül 2026 tarihinde kapattım. Ardından 21.10.2026 tarihinde hesabıma verilen tüm
Garanti Bankası Kartı Kapandı, Ödeme Geri Yatırılmadı
30 Eylül tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımla Koçtaş internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 bin tl tutarında a...lışveriş yapmak isterken kartım sistem tarafından aniden kapatıldı. Hem internet alışverişim iptal oldu hem de kartım bir daha açılmadı, ödediğim tutar ise yaklaşık bir aydır hesab
Garanti Bankası Platinum Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ücreti Kesildi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Platinum kredi kartımdan, ilk defa yıllık kart aidatı adı altında 1....439,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını 18 Ekim tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Kartı aldığım günden bu yana böyle bir ücret kesilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti BBVA’nın Yanıltıcı Kampanya Bildirimi Bonus İkramiyesi Verilmiyor
Garanti BBVA’dan cep telefonuma, 31 Ekim’e kadar kart başvurusu yapmam halinde 1.000’er tl’den toplam 2.000 TL Bonus kaz...anacağımı belirten bir kampanya bildirimi aldım. Ben de bu bildirime güvenerek bugün İstanbul Şişli ’deki şube üzerinden Bonus Trinc kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim















