to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda Think ve Troy olmak üzere iki adet kredi kartı kullanıyorum. Ekstreleri ayrıntılı olarak her zaman i...ncelemiyordum, ancak bu ay Ekim dönemine ait ekstreme baktığımda, bir kartımdan 1.001 TL civarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Daha sonra mobil uygulamadan geçmiş hareke
Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde Bildirimler menüsünde, 200.000 TL tutarında, X firması üzerinden yapılan bir ...alışverişin onaylandığına dair bir bildirim gördüm. Bu işlemi ben yapmadığım için hemen Garanti BBVA telefon bankacılığını arayarak kayıp ve çalıntı bölümüne bağlandım ve bir müşte
Garanti Bankası’na ait 1016 ile biten kartımdan 31 Ekim 2026 tarihinde saat 05:53 civarında bilgim ve onayım olmadan iki... adet işlem yapılmıştır. İşlemler 11.619 TL ve 13.389 TL tutarlarında olup toplam yaklaşık 25.000 TL kartımdan çekilmiştir. Hesap hareketlerinde bu işlemler iyzico üzerinden Zara a
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapattırmak için 28.10.2026 tarihinde saat 12:55'te müşteri hizmetlerini arayarak kartı...mın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede talebimin alındığı ve işlemin yapılacağı söylendi. Ancak bugün bankadan “kart aktifleştirme talebiniz alındı, kartınızı kullanabilirsin
29.10.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Garanti BBVA Maltepe Sahil’de, Bakireler Anıtı karşısındaki Maltepe Süreyya Pl...ajı ATM’nizi kullanırken ATM aniden arıza verdi ve sistem dondu. Ekranda kimlik numaram açık şekilde görünür halde kaldı, buna rağmen hiçbir şekilde destek alamadım. Hem ATM üzeri
29.10.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Garanti Bankası genel müdürlük güvenlik biriminden aradığını söyleyen kişiler ...tarafından telefonla arandım. Bonus Flex kredi kartımdan Nano Sigorta, AYEDAŞ elektrik, Küçükçekmece vergi dairesi gibi kurumlar adına işlem yapıldığı, bu işlemlerin güvenlik amaçl
Yaklaşık 4 ay önce Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma puan karşılığ...ında kartı kapatmaktan vazgeçmem için teklif sunuldu. Görüşme sırasında, kart aidatı yansıtıldığında bu tutarın silineceği açıkça ifade edildi. Ben de bu söze güvenerek kartımı kap
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan 27.10.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu k...esinti öncesinde, daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, kartımı kapatmak istediğimi belirttiğimde tarafıma Bonus verilerek kartı kapatmama yönünde ikna edilmeye ç
Sonu 1013 ile biten Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartıma 27.10.2026 tarihinde 1.282 TL yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve banka kartımdan 28.10.2026 tarihinde sabah 06:11 sularında, yurt dışı kaynaklı... olduğunu anladığım üç adet işlem yapılmış. Mnx taakpay alobı isimli yerden sırasıyla 1.263,41 TL, 2.521,75 TL ve 2.418,60 TL olmak üzere üç kez para çekilmiş. O saatte uyuyor oldu
Garanti BBVA Platinum: Bir cuma akşamı hikayesi. Bir düşünün: Mağazaya gittiniz, alışveriş yapacaksınız. Platinum müşte...risisiniz sonuçta. İnsan, kartının en azından alışveriş yapma konusunda kendisine eşlik edeceğini düşünüyor. Ama bankanızın sizin için başka planları varmış! Cuma akşamı, güvenl
Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart şifresi almama rağmen kartı hiç kullanmad...an daha ikinci ayda ekstreye 13.695 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede ve hiç kullanım olmadan bu düzeyde bir kart aidatı alınmasını kesi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı, yıllık kart ücreti kesilmesi nedeniyle kapatmak istediğimi müşteri temsilcinize ...açıkça ilettim. Görüşme sırasında kartımı kapatmama yönünde tarafıma Bonus teklif edildi. Ancak bu teklifi kabul etmeden önce özellikle yıllık kart ücreti ödemek istemediğimi, kart
Garanti BBVA tarafından istemediğim halde yaklaşık 3 ay önce adıma American Express kredi kartı gönderildi. Bu karta 17....10.2026 tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 13.695,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı sadece kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen tüm yıl için
Garanti BBVA’ya ait tüm borçlarımı ödeyip ticari kredi kartlarımı kapattım ve tarafıma borcumun bittiğine dair onay veri...ldi. Buna rağmen 23 Ekim tarihinde, kapattığım Bonus Business kartıma ait 0,05 TL borcum olduğuna dair bir ekstre e-postası aldım. Gönderdiğim görselde de görüldüğü üzere, 0,05 TL’
26.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait 6867 i...le biten kredi kartımdan Semrush isimli firmaya 264 USD tutarında, hesap ek
Garanti BBVA bireysel kredi kartımdan 23 Ekim 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti... yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3040’tır. Bu tutar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi kartını kullanırken böyle yük
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 0020 olan Troy kredi kartımın ekstre kesim tarihi, bilgim ve onayım dışında 7’sinden 25...’ine değiştirilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin mobil şubeden yapıldığı söylendi; ancak böyle bir işlem kesinlikle yapmadım. Yıllardır Garanti BBVA müşterisi ve ayn
Uzun yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Ağustos ayında kartımdan yaklaşık 1.200 TL yıllık aidat kesin...tisi yapıldı. Geçen sene de benzer bir kesinti olmuş, müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra aidat iadesi yapılmıştı. Bu yıl kesinti yapılacağını bildiğim için, tarih gelmeden ön
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 5048 ile biten kartıma, 25.10.2026 tarihinde hesap ekstreme “Yıllık Kart Üc...reti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iades
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın sonu 4207 ile biten kartına 24.10.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 2
Garanti Bankası’na ait 1260 ile biten kartım için 19 Ekim tarihinde “kartınız kopyalanma riskine karşı güvenliğiniz için... kapatılıp yenilenecektir” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan, kartımın banka tarafından otomatik olarak yenilenip gönderileceğini anladım ve özellikle başka bir işlem yapmam gere
Garanti Bankası'nın uzun yıllardır kredi kartı, ticari hesap sahibi, yatırım hesabı sahibi ve bireysel hesap sahibi müşt...erinizim ve bankanızdan birden fazla kart kullanıyorum. Bonus, business, American Express ve Troy kartlarım bulunuyor. Düşük tutarlı bir kredi kartı gecikmesi için haftalardır sist
Sonu 6017 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 23.10.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtılmışt...ır. Aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesini
