to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde. Garanti Bankası'na ait Bonus kartım. 'dan 206.860 TL çekim yapılarak dolandırıldım. Dolandırıcılık telefon üzerinden yapıldı. Garanti BBVA'dan aradığını söyleyen bir kişi Kartımın son kullanma tarihini uzatmak ve bonusları yeni karta aktarmak için Garanti BBVA mobil uygulamasına mobil onay Gönderdiğini söyleyerek onaylamamı istedi. Mobil onayı onaylayınca kartımdan bir vergi dairesine çekim yapıldı tek seferde. Onay verince anında dolandırıldığımı Anladım ve müşteri hizmetlerini aradım. Henüz provizyonda olan işlemin anında iptalini talep ettim. Bu işlemin iptalini yapamayacaklarını ama kartları bloke edebileceklerini söylediler bu işlem yapılamaz mı diye sorduğumda bir şubeye başvurmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittim ve provizyondaki işlem arada yarım saat 40 dakika olmasına rağmen kesinlikle engellenemedi. Ertesi güne kadar bu işlem provizyonda kalmasına rağmen banka tarafından bu işleme engel konulmadı. Şube tarafından ertesi gün harcamaya itiraz Edebileceğim bir dilekçe yazabileceğim söylendi 27.02.2026'da dilekçeyle başvurdum başvurum sonucunda Bu ödemeyi vergi dairesinden iade alabileceğim söylendi fakat vergi dairesinden bana 16.02.2026 tarihinde bakanlıktan gelen yazıya istinaden bu dolandırıcılık durumlarında mahkeme kararı olmadan kesinlikle ödeme yapmayacaklarını söylediler ve ben tekrar 11.03.2026 tarihinde bankanın güvenlik açığı olduğundan dolayı tekrar itirazda bulundum bu ikinci dilekçem banka tarafından işleme alınmadı. Ayrıca internet kanalları üzerinden de ikinci kez bu işleme itirazım kesinlikle işleme kapatılmıştır. Normalde yaptığım tüm harcamalarda mobil onay Garanti BBVA uygulamasına değil BonusFlaş Uygulamasına gelmektedir. Ama bu vergi dairesi ödemesinde bana herhangi bir açıklama olmadan Garanti BBVA cep şubesine mobil onay gönderilmiştir ayrıca yüksek tutarlı işlemlerde bankanın ikinci bir güvenlik önlemi olarak Beni arayıp bu işlemin bana ait olup olmadığını sorduğu bir güvenlik araması yapılmamıştır açıkça bankanın güvenlik ihlali söz konusudur savcılıkta şu anda işlemde olan bu Dolandırıcılık yolu ile Yapılan harcamanın Benden talep edilmesini doğru bulmuyorum. Kredi kartı ekstremin ödemesinin savcılık soruşturmasının sonuna kadar dondurulmasını talep ediyorum.
Şubat ayında teminatlı kredi kartı banka aracılığıyla verildi. Arayıp sordum, 5-6 ay içerisinde yatırılan teminatınızın hesabınıza geçeceği söylendi. 6 ay oldu, hesaba hiçbir şekilde para yatırılmadı, hâlâ bloke olarak gözüküyor. Tüm konuşmalar Garanti Bankası'nda kayıtlı. Bankayı aradığımda, şu an ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 01/10/2025 tarihinde, saat 21:00 - 21:05 aralığında bilgim dışında internet üzerinden 300 USD tutarında para çekilmiştir. İşlemin referans ismi: ANTHROPIC’tir. Kart numaramın ilk 6 hanesi 554960 ve son 4 hanesi 9010’dur. Bu işlemi fark ettikten hemen sonra Garan...
Garanti BBVA bünyesinde yaklaşık 6 ay önce, 840 TL nakit teminat yatırarak blokeli teminatlı 1.200 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kredi notumu düzenlemek amacıyla aldığım bu kartı ilk kez geçen yılın 8. ayında kullanmaya başladım. Henüz bir yılım dolmamış olmasına rağmen 3 Mart tarihinde kartıma...
Garanti BBVA Tuzla şubesi ile kredi kartı limit artışı talebim için Ekim ayından beri defalarca görüşme yapıyorum. Tüm belgeleri sunmama rağmen limitim istediğim seviyeye çıkarılmadı ve onaylanan limit, talep ettiğimin oldukça altında kaldı. Kredi kartımın sonu 0026 ile bitmektedir. Bir gün telefon...
Garanti BBVA kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen 20 Kasım 2025 tarihinde HBO Max adına 2.999,00 TL tutarında harcama çekildiğini gördüm. HBO Max’e ait herhangi bir üyeliğim, başvurum veya onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime ge...
Yorumlar