İzinsiz Çekilen 18 Bin TL İçin Açıklama Ve Tam İade Talebi

Ali

09 Şubat 11:14

368

Garanti BBVA’da bulunan bireysel vadesiz hesabımdan 09.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, toplam yaklaşık 18.000 TL tutarında üç ayrı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile defalarca telefon görüşmesi yaptım; ancak yaklaşık bir aydır bana net bir açıklama yapılmadı ve işlemlerle ilgili kesin bir cevap verilemedi. Hesabımdan iznim olmadan çekilen bu tutar hâlâ iade edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme de alamadım. Hesabımın bağlı olduğu şube İzmir Alsancak şubesidir.

Ayrıca yapılan alışverişlere ait yazar kasa POS fişlerini ve işlemlerin şifre girilerek yapıldığını gösteren resmi belgeleri e-posta yoluyla Garanti’ye ilettim; buna rağmen tarafıma hâlâ net bir dönüş sağlanmadı.

Bilgim dışında yapılan bu işlemlerle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, sorunun ivedilikle araştırılmasını ve hesabımdan izinsiz alınan yaklaşık 18.000 TL’nin tamamının hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Hesabımda İzinsiz Fast İşlemleri Ve İade Talebi

Nil

Garanti BBVA

06 Ocak 02:11

537

Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabımdan 2 ve 5 Ocak tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan fast yoluyla toplamda yaklaşık 250–300 bin tl tutarında, 10 parça halinde işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler kesin olarak hesabımdan çıkmış ve karşı taraflara gitmiştir. Bu işlemler yapılırken bankad...

Garanti BBVA’da İzinsiz Büyük Transfer İçin Acil İnceleme Ve Geri Ödeme Talebi

Riza

Garanti BBVA

08 Ocak 22:17

630

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti BBVA Vadesiz Hesabımdan İzinsiz Çekilen 858 TL'lik İşlemler

Ömer

Garanti BBVA

07 Ocak 13:20

441

Garanti BBVA vadesiz hesabımdan 6 Ocak 2026 tarihinde saat 22.29’da, her biri 429 TL olmak üzere iki kez izinsiz işlem yapılmış ve toplam 858 TL hesab...

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Çekilen 17.000 TL İçin Tam Geri Ödeme Talebi

Muhammet

Garanti BBVA

25 Ocak 10:37

771

Garanti BBVA Emeklilik’te daha önce açmış olduğum bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ancak uzun süredir bu hesaba ödeme yapmıyordum. 23 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak 17.000 TL BES için çekildiğini gördüm. Bu para, hesabımdaki son par...

Hesabımdan İzinsiz Ve Gerekçesiz Ücret Kesintisi Yapıldı

Muhammed

Garanti BBVA

10 Aralık 2025 09:53

1.736

Garanti BBVA’da uzun süredir kullanmadığım vadesiz TL hesabımı yaklaşık 3–4 gün önce şubeye giderek yeniden aktif ettirdim ve hesabımı tekrar kullanmaya başlamak için 3.000 TL bakiye aktardım. Ancak aynı gün, hesabımdan peş peşe 22,16 TL tutarında 3 kez olmak üzere, toplamda yaklaşık 66,48 TL 'faiz/...

1 Yorum