to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kredi Kartına Yıllık Ücret Ve İptal Sorunu
26 Kasım 2025 12:16246
Garanti Bonus kredi kartımı fiziksel olarak teslim almama rağmen, kartın şifresini bilmediğim ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde kartıma 841 TL tutarında yıllık borç yansıtıldığını bugün gelen bildirimle öğrendim. Kartı daha önce hiç kullanmadığım için bu borcun yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Daha önce kartı iptal ettirmek istememe rağmen bu süreçte de müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Hem kullanılmayan bir karta yıllık borç çıkarılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, kartıma yansıtılan 841 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini ve Garanti Bonus kredi kartımın da derhal iptal edilerek kapatılmasını talep ediyorum.
