to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası kredi kartımı iptal ettirdim. Ancak son 4-5 aydır hâlâ tarafıma ekstre gönderilmeye devam ediliyor ve kartımda borç görünüyor. Ekstrede herhangi bir borç tutarı belirtilmiyor, sadece "kartınızın bu ayki ekstresi kesilmiştir" şeklinde bir bildirim alıyorum.
Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü kartlarımı iptal ettirdiğim için işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için sadece müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat sonuç alamadım.
Garanti Bankası’ndan, iptal ettiğim kredi kartıma ait görünen borcun silinmesini, kartımın tamamen kapatılmasını ve ekstre gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası tarafından bir yıldan uzun süredir kredi kartımı kapatmış olmama ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, borcum olduğu ile ilgili sürekli SMS alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde müşteri olmadığım için temsilciye asla bağlanamıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıldır kapalı ol...
Yaklaşık 3-4 ay önce Garanti Bankası'na giderek tüm borçlarımı ödedim. Bana bir daha Garanti Bankası'nı kullanamayacağım söylendi. Tamam dedim, borçlarımı ödeyip kredi kartımı kapattım. Ancak bugün bana bir mesaj geldi ve kredi kartı borcum olduğu belirtiliyor. Borçları ödeyip kartımı kapattığım hal...
Garanti Bankası'ndan 1 ay önce taksitli alışveriş yaptım. Ödeme provizyonda iken kredi kartımın taksitli alışverişim hariç kalan bütün borcunu müşteri hizmetleri aracılığı ile kapattım. Oradaki temsilci, ödeme yaparken benim taksitli alışverişimin bütün taksitini iptal etmiş. Bu ay taksitli ödemem g...
Garanti Bankası, 1 seneyi aşkın süredir her ay 35 TL basılı ekstre ücreti kesiyor fakat hiçbir basılı ekstre, belirtilen doğru adrese gelmedi. Telefondan bu işlemi değiştiremiyorum, 1 senedir deniyorum. 5-6 ay önce şubeye gittim, basılı ekstre gönder özelliğini kapatamadım ama adresi değiştirdiğini ...
Garanti BBVA’da daha önce iptal edilen bir kredi kartım vardı. Yaklaşık 5-6 aydır, 444 0 333 numaralı hattan banka tarafından sürekli olarak aranıyor ve kredi kartı borcum olduğu söyleniyor. Ancak şu anda Garanti BBVA’da aktif bir hesabım, ürünüm veya sözleşmem bulunmuyor. Ayrıca bana gönderilen mes...
Yorumlar