
Garanti Bankası Hesap Blokajı Ve Dijital Hizmetlere Erişim Sorunu
Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma 2022 yılının Aralık ayında tasfiye/bloke işlemi uygulanmış ve o tarihten bu yana banka kartı alamıyor, internet/mobil bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Tüm işlemlerim yasal ve belgeli olmasına rağmen bu şekilde kısıtlanmış olmam beni hem mağdur etti hem de ...
Garanti Bankası Karaköy Şubesinde Tek Taraflı KMH Limit Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garanti Bankası Karaköy şubesinde bulunan 6672752 no.lu hesabıma bağlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitim 2020 yılında 2.000 TL iken, bu hesaptaki 2.000 TL eksi bakiyeyi tamamen kapatmamın ardından banka tarafından 2020–2025 yılları arasında tek taraflı olarak 1.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu limit d...
Garanti BBVA Üzerinden İzinim Olmadan Çekilen 90 Bin Tl Kredi İptali
28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden dolandırıcılar tarafından bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası internet şubem üzerinden 90.000 TL tutarında kredi çekildiğini öğrendim. Bu kredi, Kartal Bulvar şubesindeki hesabım üzerinden açılmış görünüyor. Olayı, herhangi bir ...
Garanti BBVA Gelirsiz Öğrenciye 6 Basamaklı Kredi Kartı Limiti Verilmesi
Üniversitede öğrenci olan oğlum, yaklaşık 2–3 ay önce 2025 yılı içerisinde Garanti BBVA Ankara Çankaya / Köroğlu Şubesi’nden kredi kartı talebinde bulunmuştur. Başvuru esnasında herhangi bir gelirinin olmadığını ve öğrenci olduğunu şube personeline açıkça beyan etmesine rağmen, kendisine normal şart...
Var Olmayan E-haciz Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Garanti BBVA nezdinde internet bankacılığı üzerinden kullanmak istediğim ihtiyaç kredisiyle ilgili 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemde e-haciz olmadığı halde tarafıma e-haciz varmış gibi SMS bilgisi gelmekte ve bu nedenle bana sunulan 250.000 TL tutarındaki krediyi kullanamıyorum. Kon...
Garanti BBVA Banka Kartımla İnternet Alışverişlerinde CVV Hatası Ve İşlem Sorunu

Garanti BBVA banka kartımla internet üzerinden alışveriş yaparken yaklaşık bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuzca işlem yapabilirken artık hiçbir siteden alışveriş yapamıyorum. Trendyol ve Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her sef...
Hak Edilen Bonusum Neden Hâlâ Yatmadı?
14 Eylül'de Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden "Ürün Paketi" adlı bir kampanya tarafıma tanımlandı. Kampanya kapsamında, 3 fatura talimatı vermem ve Paracard Bonus Trink kart çıkartmam halinde 2250 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bonusum tanımlanmadı...
Garanti Bankası'ndan Uzun Süredir Çözülemeyen Mağduriyet

Garanti Bankası mağduriyeti Aylardır bu konu ile ilgili iletişime geçiyorum, mailler atıldı, genel müdürlükten arandım, tekrar mail istediler, tekrar gönderdim. Bunun internet destekle alakalı bir sorun olduğunu söylediler. En kısa sürede çözüme ulaşacağını, mağduriyet için özür dilediler. Fakat 12...
Promosyon Ve Bonus Ödemelerinde Gecikme, Bilgi Tutarsızlığı
30 yıldan fazladır Garanti Bankası Karaköy Şubesi'nin müşterisiyim ve son 11 yıldır emekli maaşım ile şirket maaşım bu bankaya yatırılmaktadır. 31.07.2025 tarihinde, şubeden arandığım için emekli promosyonumu yenilemek üzere başvurumu yaptım. Daha önceki iki yenilememde promosyon ödemem hemen hesabı...
İzinsiz Kart Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bilgim ve rızam olmadan Garanti BBVA kredi kartımdan 06.07.2025 tarihinde Mokaunıted Zara dan 559₺ + 3 taksit ile Zara.com üzerinden alışveriş yapılmıştır. Fiziki kartım yanımda olmasına ve her türlü internet alışverişimde onay kodu ve SMS bilgisi gelirken bu yapılan harcamalarda neden telefon numar...
Bonus Kart Kampanyası Vaatleri Yerine Getirilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Garanti Bankası'nın Bonus kartı ile Bonus oyunu Mart ayı içerisinde Garanti Bankası yetkilileri Karayolları Genel Müdürlüğüne gelerek Bonus kartı tanıtımı yaptılar. Mart ayı içinde 2000 TL alışverişe 2000 TL Bonus, Nisan ayında 1500 TL alışverişe de 1500 TL Bonus verileceği söylendi. Bunun üzerine ...
Bankacılık Uygulamasında Sistem Çökmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Merhaba; 02/05/2025 günü yaklaşık saat 15:40 civarı sorunu fark ettim. Mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştım. Hata verince bilgisayar üzerinden denedim. Telefonuma onay kodu gelmedi. Hata benden kaynaklanıyor. Düşüncesiyle cihaz eşleştirmesini kaldırdım. İlerleyen zamanda bankanın sistemini...
Garanti BBVA Kredi Onayı İçin Şubeye Davet Talebi

23-09-2024 16:03 sularında müşteri hizmetlerinizi arayarak bir talepte bulundum fakat talebime olumlu yanıt alamadım. Talebim; Mobil bankacılık veya internet şubesi bankacılığınız ile onaylamak istenilen tüm kredi taleplerinin onaylanmamasını, sadece yüz yüze kanallardan (Şube) bu işlemin ıslak imz...
Garanti BBVA Kart Hareketleri Ve Güvenlik Sorunları
Garanti Bankası'ndan 5 Ağustos günü 5549****5021 kartımdan saat öğlen 12'de başlayan ve 13.45 gibi sonlanan 149.500 TL tutar çekilmiş ve harcanmış. Bu işlem yapıldıktan sonra bankadan bir personel beni arayarak "geçmiş olsun, dolandırıcılık mağduru oldunuz ve şubelerimiz ile görüştükten sonra savcıl...
Garanti BBVA Yanlış Hesaba Para Gönderdim

Neredeyse 10 yıldır bu banka ile çalışıyorum. Arada problem yaşasam da çözülüyor. 12.04.2021 tarihinde bir arkadaşıma para gönderirken bir rakamı yanlış yazmam sebebiyle tanımadığım birine 200 TL gönderdim. Hemen ardından 4440333 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını...
Garanti BBVA Kredi Kartı İşlemlerinde Yardımcı Olmuyor.

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için çıkardığın ek kartı kızım yurt dışında kullanıyor. 7 Şubat günü otomatik gişelerden tren bileti almak için kullandığında makine parayı çekmiş ama bilet vermemiş. 20 dakika sonra kartıyla başka bir bilet almış. Gidiş-dönüş ve verilmeyen bilet olmak üzere o gün ...
Garanti BBVA Eurobond İşlemlerinin Yapılamaması.

Garanti Bankası şube ve telefon bankacılığında Eurobond alımı için ulaşmaya çalıştım ancak ne şube çalışanlarının ne de Garanti BBVA internet bankacılığının konu ile ilgili en ufak bilgisi var. Hepsi birbirine yönlendiriyor ancak hiç kimse konu ile ilgili destek olmuyor. Bu nasıl bilgisizliktir anl...
Garanti BBVA Psikolojimi Bozdu! Emekli Maaşım Kayıp

25 Ağustosta emeklilikten dolayı (EYT) birikmiş olan günlük ödemeyi bankaya gidip çektim. Çekim esnasında bir sonraki maaşımın 3 gün sonra yatacağı için, hesabıma tanımlanmasını istedim. Şubedeki beyefendi tanımlamayı yaptığını ve 3 gün sonraki emekli maaşımı hesabımda göreceğimi iletti. Telefonuma ...
Garanti BBVA Güvenlik Sebebiyle Kapatılan İnternet Bankacılığı

Garanti Bankası internet bankacılığı hesabım güvenlik sebebiyle kapatılmış (Şube personeli bilgisini verdi) hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, şifre sıfırlama vs işe yaramıyor, aynı şekilde müşteri hizmetlerinden de yardımcı olunmuyor şubeye gidin deniliyor. Bana en yakın şubeye gittim, banka şubeniz...
Garanti BBVA Şube İşlem Ve Devir Şikayeti

Garanti BBVA Elmadağ/İstanbul şubesi ticari müşterisiyiz. Şirket şubemiz Fener/Antalya'da bulunuyor. Şirket hesabımızdan ne internet ne de telefon bankacılığından transfer yapamadığımızı fark ettik. Konu ile ilgili şubeden müşteri temsilcisini defalarca arayarak ulaştığımızda imza sirkülerimin günce...
Garanti BBVA Gizlilik İlkelerinin İhlali
Garanti Bankası şube müdürü şahsıma ait bilgileri, diğer kişilerle paylaşmıştır. Durumu müdür tarafından aranınca fark ettim. Bilgilerimi ne hakla paylaşırsınız deyince özür dileyip telefonu kapattı. Şube telefonundan yapılan arama kayıtlarımda mevcuttur. Garanti Bankası'nın internet sayfasına şube ...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 89
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 158
- American-Express 73
- Anında Kredi 135
- Bireysel Emeklilik 1.005
- Birikim Hesabı 109
- Bonus 7.083
- Bonus Gold 572
- Bonus Kartı 1.305
- Borç 1.571
- Business Kart 148
- Cepbank 225
- Döviz 274
- e-Trader 71
- EFT 862
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 356
- Faizsiz Kredi 719
- Fatura Ödeme 551
- Flexi Kart 282
- Fon 125
- Garantipay 96
- Genç Kart 69
- Halka Arz 224
- Harcama İtirazı 1.530
- Havale 770
- Hesap 4.350
- Hesap Açma 370
- Hesap Kartı 512
- HGS 372
- Hisse 1.041
- İhtiyaç Kredisi 1.321
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 60
- Konut Kredisi 350
- Kredi 6.945
- Kredi Kartı 16.701
- Kurye 177
- Mevduat Hesabı 72
- Miles and Smiles 180
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.293
- Para Çekme 1.749
- Para Yatırma 2.018
- Platinum Kart 122
- Pos 788
- Promosyon 768
- Sanal Kart 328
- Shop and Fly 133
- Sigorta 1.792
- Sim Kart Bloke 291
- Swift 251
- Şifre 646
- Taksitli Nakit Avans 411
- Taşıt Kredisi 106
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 17
- Vadeli Hesap 85
- Vadesiz Hesap 397
- Virman 66







