to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
02/05/2025 günü yaklaşık saat 15:40 civarı sorunu fark ettim. Mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştım. Hata verince bilgisayar üzerinden denedim. Telefonuma onay kodu gelmedi. Hata benden kaynaklanıyor. Düşüncesiyle cihaz eşleştirmesini kaldırdım. İlerleyen zamanda bankanın sisteminin çöktüğünü uygulamalarda server hatası verdiğinden anladım. Bankanın şube telefonunu aradığımda ya da 444 0 333 numaralı telefonu aradığımda hiç çalmıyordu. İlerleyen saatlerde 4444 0 333 numaralı telefonu aradığımda ise bir yetkiliye ulaşamadım. Sistem sürekli olarak eşleştirilmiş telefona bildirim yolluyordu. Fakat sorun şu ki eşleştirme kalkmıştı. Ben bu sorunu aşamadım. Bu gibi sorunlar için sistemde sorunu çözecek bir şeyler olmalı 1 dakika için faiz alan bankalar sorun kendilerinde olunca ortalıkta yoklar ve ben onlardan kaynaklanan bu sorun için gecenin bu saatinde 00:40 şikayet yazmak zorunda kalıyorum.
Ben ve benim gibi milyonlarca sorun yaşayan kişinin bu sorununu çözmenizi istiyorum. Cihaz eşleştirmesini kaldıramadığımdan internet bankacılığına erişememek nedir?
Dünden itibaren Garanti Bankası'nda sistemsel bir arıza yaşandı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, daha sonra tekrar denememi istediler. Ara ara tekrar denedim; ancak, bundan bir ay önce sim kartı değişikliği yapmıştım. Bu bir ay içinde mobil bankacılığa girebiliyordum, fakat dünden itibaren cihaz...
Garanti BBVA Mobil Bankacılık uygulamasına 02/05/2025 saat 17.00 sularından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamayı o saatlerde ilk defa açmayı denediğimde 'telefon eşleştirmeniz kaldırılmıştır' uyarısı verdi ve 444 0 333'ü aradığımda da hatta bağlanamıyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum;...
Mobil bankama giriş yapamıyorum. 'Server error' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon dahi çalmıyor. Hiçbir şekilde ne giriş yapabiliyorum ne de ulaşabiliyorum. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşmadım ama hiçbir şekilde ne giriş yapabiliyorum ne de ulaşabiliyorum.
İyi günler, 02.05.2025 tarihinde Garanti Bankası'na mobil uygulama ile giriş yapmaya çalıştım fakat 'Cihaz eşleşmesi kaldırılmıştır' şeklinde bir uyarı aldım. Ben böyle bir işlem yapmadım ve hemen 444 0 333 müşteri hizmetlerini aradım. Şüpheli işlem bildirimi yapmak istedim fakat telefon direkt meşg...
02/05/2025 cuma günü saat 16:00 dan itibaren mobil bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Sistem dışarı atıyor. 4440333 numaralı iletişim numarasına asla ulaşamıyorum. Korkarım bir siber saldırı var ya da bankanın altyapısı ciddi anlamda çöktü. Yetkililerden acil cevap bekliyorum
Yorumlar