Garanti BBVA Banka Kartımla İnternet Alışverişlerinde CVV Hatası Ve İşlem Sorunu

Garanti BBVA banka kartımla internet üzerinden alışveriş yaparken yaklaşık bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuzca işlem yapabilirken artık hiçbir siteden alışveriş yapamıyorum. Trendyol ve Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde CVV kodu yanlış uyarısı alıyorum. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem ödeme almıyor.

Bu durum hem zaman kaybına hem de ihtiyaç duyduğum ürünleri alamamama neden oluyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım ancak artık kendi çabamla çözemediğim için bu sorunun banka tarafından acilen incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak kartımın internet alışverişlerine tekrar sorunsuz şekilde açılmasını istiyorum.