to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Güvenlik Sebebiyle Kapatılan İnternet Bankacılığı
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabım güvenlik sebebiyle kapatılmış (Şube personeli bilgisini verdi) hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, şifre sıfırlama vs işe yaramıyor, aynı şekilde müşteri hizmetlerinden de yardımcı olunmuyor şubeye gidin deniliyor. Bana en yakın şubeye gittim, banka şubenize mail gönderiliyor, onlara mail göndereceğiz bize göndersinler diye ancak mail halen gelmemiş. Böyle basit sorunları direkt şubeden çözebilmemiz gerekirken, neden şubeye sürekli git gel yapmamız gerekli? Konu ile ilgili acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Aradan 2 hafta geçti, ne şube den dönen oldu, ne de şikayetime dönen oldu. Anladığım kadarıyla hesabı komple kapatmak gerekli.
4 Ekim hala bir dönüş yok
Tarih 16 Şubat hala dönüş yok
Aradan 1 yıl geçti iletişime geçen olmadı.
