Garanti BBVA iletişim formu

Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’nın Bonus Cool kampanyası kapsamında ek kart çıkardım. Kampanya koşullarına uygun... şekilde harcamalarımı zamanında yaptım. Buna rağmen kampanya şartlarında 9 Ekim 2026 tarihinde yüklenmesi gereken Bonus puanlar hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşte...

Garanti BBVA’ya ait Tami uygulaması üzerinden market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Ekim ayı içerisinde T...ami kart ile üç kez 1000 TL üzeri market alışverişi yapılması halinde 300 TL iade edileceği belirtiliyordu. Ben de Ekim ayında Tami kartım ile, sonu 2237 ile biten kartımdan üç kez...

Garanti BBVA’da hesabı olan bir müşterinizim. Kişisel verilerimin, KVKK metninizde belirtilen çerçeve dışında üçüncü kiş...ilere aktarıldığını düşündüğüm bir durum yaşıyorum ve bu konuda rahatsızım. Kısa süre önce tarafıma telefonda ıpsos tarafından Garanti BBVA adına arandığım söylendi. Garanti BBVA’...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve bankanın zorunlu olarak vermesi gereken kredi kartımdan bu ay 1.101 TL yıllık kart ...aidatı kesildi. Kullandığım kart Garanti Bonus kredi kartı ve bu tutar içinde bulunduğumuz aya ait ekstreme yansıtıldı, ekstremin son ödeme tarihi ise ayın 12’si olarak görünüyor. ...

18.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Şişli ’de, Ramada Encore by Wyndham İstanbul Şişli otelinin yanında b...ulunan Garanti BBVA ATM’sine 2.620 TL Nakit para yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve parayı hesabımıza geçirmedi. İşlem sırasında nakit parayı yatırdım ancak işlem tamamlanmadan ...

Garanti Bankası’ndan 13 Ağustos’ta yeni kredi kartı aldım. Kartı alırken bana, Eylül sonuna kadar 1000 TL ve üzeri harca...ma yapmam durumunda 3000 TL Bonus puanın 5 Ekim’de yükleneceği bilgisi verildi. 2173055 numaralı kaydımda da bu kampanya için 5 Ekim’de yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de belirti...

29.09.2026 tarihinde Garanti kredi kartımdan 1.282 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aidat kesilmeden önce tarafıma her...hangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İade için iletişim formu üzerinden başvuruda bulundum. Banka tarafından aranarak iade yapılamayacağı bildirildi ve aynı karar daha sonra e-...

02.10.2026 tarihinde saat 12:18'de, 2024'ten kalma vadesiz hesabımda bulunan blokeli tutarımın iptali için 4440333 numar...alı müşteri hizmetlerini aradım. Bloke durumumu müşteri temsilcisi onayım dahilinde kaldırıp işlemimi tamamladıktan sonra adıma onaylanmış avans hesabımın olduğunu, kullanıp kullan...

Garanti BBVA yatırım hesabımda TP2 - tera portföy para piyasası (tl) FON’undan 435.108 adet bulunmaktaydı. 16.09.2026 ta...rihinde saat 13:28’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tüm bu fonlarım için satış emri verdim ve satış valörünün aynı gün olması gerekiyordu. Ancak daha sonra bu satış emrin...

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden sunulan ı000085935 ve ı000085936 kodlu, 1–30 Eylül 2026 tarihleri arasın...daki eğitim harcamalarına taksit kampanyalarına tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. 100. Yıl Bonus Classic kartımla Samsun Okyanus Koleji’ne 65.000 TL tutarında ödeme ...

Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden iletişim formunu kullanarak yapıcı bir şikayet ve bazı sorularımı ilettim. İl...k formu 13 Ağustos civarında doldurdum ve sonrasında tatmin edici bir yanıt alamadığım için en az 7–8 kez daha yazışma oldu. Ancak tarafıma verilen cevapların tamamı asıl konum ve...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum, Miles&Smiles kartımı ise yak...laşık 1 ay önce yeni çıkarttım ve Bonus kartım Miles&Smiles’a bağlı görünüyor. Buna rağmen her iki kartım için de yaptığım limit artış talepleri yaklaşık 1,5–2 yıldır sürekli olara...

4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ekranda küçük bir bilgi kutusunda “Bonus... karta hemen başvur, bir sonraki ay sonuna kadar 2000 TL harcama yap, 3000 TL Bonus puan kazan” içerikli bir kampanya bildirimi gördüm. Bunun üzerine bu bilgi kutusundaki “hemen ba...

Garanti Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı 4 gün önce güncelledim, sim kart değişikliği yaptım ve bu nedenle internet ...bankacılığı girişim güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Telefonla Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp internet bankacılığı girişimi iptal ettirdim, ardından blokeyi kaldırmak ...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına 2025 yılında katıldım. Kampanya kapsamınd...a her fatura için 750 TL bonus verileceği belirtilmişti. 6 Temmuz 2026 tarihinde ise mobil bankacılık uygulamasında kullanılabilir bonus bakiyemde -2.249,58 TL ve “öde Bonus geri a...

Garanti BBVA kredi kartımdan kazandığım 1.750 TL tutarındaki bonuslarım 3 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendir...me yapılmadan kartımdan geri alındı. Bonusları, bol bonuslu e-ticaret ve akt kampanyaları kapsamında kazanmıştım. Yaşanan durum üzerine banka ile iletişim formu üzerinden başvurdu...

Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı kampan...yasına, bonus kazanma vaadiyle katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde...

Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 17 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımı hem günlük harcamalarımda... hem de düzenli ödemelerimde tercih ediyorum. Buna rağmen, 13 Haziran tarihinde kredi kartıma 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında bank...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, harcama sözü karşılığında 3.000 TL Bonus kazanacağım kampan...yaya dahil edildiğim, tarafıma açıkça bildirilmişti. Mayıs sonuna kadar gerekli koşulları yerine getirdiğim, 3.000 TL’lik ödülü kazandığım ve bu bonusun 10 Haziran 2026 tarihinde k...

16 Mayıs tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma güvenlik engeli konuldu. O gün dolandırıcılık ile ilgili sorun... yaşayan bir arkadaşımdan hesabıma para geldiği için erişimimin kısıtlandığını öğrendim. Arkadaşımın yaşadığı sorun 18 Mayıs’ta çözüldü ancak benim mobil bankacılık erişimim hâlâ a...

Garanti Bankası’na ait şirket kredi kartımızı, başta masrafsız olma şartıyla kullanmaya başladık. Masrafsızlık tanımı da... müşteri temsilcimiz tarafından yapılmıştı, ancak bununla ilgili tarafımıza yazılı bir belge verilmedi. Kartı bir yıl boyunca bu koşullarda kullandıktan sonra, Mayıs ayında ekstre...

Garanti Bankası'ndan kart geldi, limiti 10 bin TL. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, diğer bankala...rdaki kartlarınızın limitini düşürün, sonra bizi arayın dedi. Ben de dediklerini yaptım; kart limitlerinin hepsini düşürdüm. Sonra aradım ve kartımın limitini yükseltmediler. Defal...

Garanti Bankası’na ait 5549 **** **** 3043 numaralı kredi kartı hamiliyim. 2026 Mayıs ayı kredi kartı ekstreme, yıllık k...art ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 21.05.2026 tarihinde fark ettim. Bireysel kredi kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin, sözleşmelerde yer alan ...