to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretine Haksız Kesinti İtirazı Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait 5549 **** **** 3043 numaralı kredi kartı hamiliyim. 2026 Mayıs ayı kredi kartı ekstreme, yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 21.05.2026 tarihinde fark ettim. Bireysel kredi kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin, sözleşmelerde yer alan haksız şartlar hükmüne ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum.
2026 Mayıs döneminde karta yansıtılan 1.101 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve bu tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası internet sitesi üzerinden iletişim formu doldurarak şikayetimi ve iade talebimi ilettim, ancak tarafıma henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisi olarak, müşteri memnuniyetine önem verilerek bu talebimin ivedilikle ve olumlu şekilde değerlendirilmesini bekliyorum. İstanbul’da ikamet eden bir müşteriniz olarak kredi kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kanuni haklarımı kullanacağımı ve kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
