to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı açtırırken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, A...ğustos 2026 dönemine ait ekstreme 1.101 TL tutarında “kredi kartı yıllık aidatı” yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8742’dir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayar
"Teşekkür"
Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 23.08.2026 tarihinde Bonus kredi kartıma 1101 TL tutar...ında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 6031’dir. Uzun süredir müşterisi olduğum bankadan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve
Yaklaşık 8 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Ağustos ayında kredi kartı ekstremden 1.100 TL yıllık kart a...idatı kesildi. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın yıllık aidat adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Konu il
Garanti BBVA’nın American Express ve mc Platinum kredi kartları için müşteri temsilcisinden aldığım yanlış yönlendirme n...edeniyle mağdur oldum. Yaklaşık üç ay önce bu kartları alırken temsilci, kartların yıllık ücretlerinin talep etmem halinde iade edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kar
24.08.2026 tarihinde saat 20.39 civarında Google’da “MHRS” araması yaptım ve karşıma çıkan ilk siteye girerek grup rande...vusu almak istedim. Açtığım sayfanın sahte bir MHRS sayfası olduğunu fark etmeden T. C. Kimlik numaramı ve e-Devlet şifremi girdim. Ekranda üç randevuma iptal ettirmeden gitmediğim
24.08.2026 tarihinde saat 22.56 sularında Garanti Bankası ATM’si üzerinden kendi hesabıma kartsız para yatırma işlemi ya...pmak isterken hesap numarasını girerken 1 haneyi yanlış yazdığım için 420 TL’lik tutar farklı bir hesaba aktarılmıştır. İşleme ait dekontta da bu kartsız para yatırma işlemi açıkça
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın sonu 9018 ile biten kartıma 24.08.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık ka...rt üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 7‑8 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu ücret tarafıma haksız bir şekilde tahsil edi
24.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki daha önce kapattığım bankamatik kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 8.875,15 ...TL tutarında Trendyol üzerinden işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da doğrulama gelmemiş, tamamen tesadüfen internet bankacılığına girdiğimde bu harc
Garanti Bankası’ndaki hesabıma bağlı banka kartımla, 24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 8.875,15 TL tutarında bilgi...m ve onayım dışında bir alışveriş yapılmıştır. Bu kartı daha önce güvenlik sebebiyle kapattırmıştım, buna rağmen kapalı olduğunu düşündüğüm kartımdan böyle bir harcama görünmesi be
24.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 0312 711 09 91 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Garanti Bankası’nın ad...ını kullanarak kredi sigortası poliçemle ilgili işlem ve alacaklardan bahsetti, sigortanın e-devam etmesi için ücret ödemem gerektiğini, iptal için de onay kodu ile işlem yapılacağ
Garanti BBVA kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde saat 18:43’te zeki optik saat / zeki saat optik mücevher adına 69.000 ...TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya bilgilendirme gelmemiştir. İşlemi fark eder etmez aynı gün içinde bankaya ula
Garanti BBVA Debit kartımla 21.07.2026 tarihinde Belçika’daki bir totalenergies benzin istasyonundan 53,60 € tutarında y...akıt alımı yaptım. Ancak bu işlem için kartımdan toplam 349 € çekildi. Yakıt fişimde açıkça 53,60 € yazmasına rağmen, hesabımdan 349 € düşülmesi sonucu 297 € fazladan tahsilat yapı
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda tanımlı olan 2.000 TL tutarındaki bonusun, hiçbir bilgilendirme yapılm...adan geri alındığını BonusFlaş uygulaması üzerinden fark ettim. Uygulama içerisindeki işlem detayında “Geri Alınan Bonus 2.000,00 TL” ifadesini görünce büyük bir hayal kırıklığı ya
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan 06.02.2026 tarihinde, bilgim, açık rızam ve onayım olmaksızın 18.200 TL tutarında kes...inti yapılarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) adı altında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Bu kesintiye herhangi bir sözleşme, onay ya da bilgilendirme ile izin vermediğim gibi, ta
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi erken kapatarak bir ay fazla ödeme yaptım. Fazladan ...ödediğim 3.272,51 TL tutarın iadesi için bankaya başvurduğumda, önce iade yapılabileceği söylendi ve kredi birimine yönlendirildim. Kredi birimine aktarıldıktan sonra ise böyle bi
18.08.2026 tarihinde saat 01:49’da Garanti Bankası’na ait, 0014 ile biten kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım dışınd...a 7.709 TL tutarında, işlem detayında “Moka United / Zara Giyim” açıklamasıyla bir çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu firmadan bu tutarda ya da bu işlemle ilişkili herhangi bir alış
Garanti Bankası’ndan almış olduğum maaş promosyonuma, kredi kartı borcum gerekçe gösterilerek 22’sinde hiçbir onayım olm...adan el konuldu. Toplam 11.000 TL tutarındaki promosyon bedelim, maaş hesabımdan bankanın tek taraflı işlemiyle alındı. Konu hakkında bilgi almak için bankaya başvurduğumda, sadec
Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir sosyal medya hesabım olmamasına rağmen bugün Facebook üzerinden 4 kez toplam ...770 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların bana ait olmadığını fark eder etmez, son işlem için gelen SMS’in ardından hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı k
Yıllardır emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyorum ve maaşımı bu bankaya taşıdığım gün bana “maaş müşterisi olduğum ...için yıllık kart ücreti olmayan” bir kredi kartı verildi. Özellikle yıllık kart ücreti olmayacağı bilgisi verilmesine güvenerek bu kartı kullanmaya başladım. Ağustos 2026 dönemine
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında zorunlu olarak yapılan konut sigortası ve DASK poliçeleri...yle ilgili mükerrer yenileme sorunu yaşıyorum. Aynı konut için farklı bir sigorta acentesi üzerinden poliçelerimi 2026 yılı Eylül ayına kadar geçerli olacak şekilde zaten yenilemiş
Garanti Bankası hesabımdan 22.08.2026 tarihinde 8.100 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasın...da söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili işlemle ilgili inceleme yapılarak 8.100 TL’nin tarafıma iade ed
Garanti BBVA nezdinde daha önce kullanmış olduğum ve satışını 20/11/2024 tarihinde yaptığım aracıma ait HGS’ye bağlı oto...matik ödeme talimatı, bilgim ve iznim olmadan mevcut banka hesabıma tanımlanmış durumda görünmektedir. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bu talimat nedeniyle toplamda 5 ayrı işleml
