Garanti BBVA iade

Garanti Bankası sonu 6039 la biten kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 28 Kasım tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının iptal edilmeyeceği tarafıma ...

29 Kasım 2025 saat 03:30 civarında Garanti hesabımdan Papel hesabıma 535 TL para transferi gerçekleştirdim, ancak gönderdiğim tutar Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para hâlâ ortada görünmüyor. Garanti’den, Papel hesabıma aktarılamayan 535 TL’nin tespit edilerek en...

Türkiye Garanti Bankası A.Ş.'ye ait Bonus Trink kredi kartıma 24/11/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 'kart ödeme güvencesi' adı altında 258,25 TL tutarında kredi kartı güvence sigortası ücreti çekildiğini ekstrede fark ettim. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir sözlü ya da yazılı onay verm...

9 Kasım 2025 günü Trendyol üzerinden Tefal marka bir ütü ve beraberinde garanti hizmetini satın aldım. Ürün tarafıma ulaşmadan önce siparişi iptal ettim ve iade işlemi gerçekleşti. Trendyol, 1.713 TL tutarındaki iade ücretinin Garanti Bankası banka kartıma gönderildiğini belirtti. Ancak üzerinden y...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımdan, 28 Kasım tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden 74 TL tutarında komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Uygulamada kesintinin detayını görüntülemek istediğimde de sadece şubeye başvurmam gerektiği yazıyor, ne için alındığını göremiyorum. Herha...

Garanti Bankası hesabıma bağlı hesap kartım üzerinden dün saat 22.00 sıralarında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sırasında 225 TL fazla çekim oldu, ancak bu fazla çekilen tutar bakiyeme yansımadı. Olayın ardından durumu fark edip bankayla görüştüm fakat net bir çözüm sunulmadı, herk...

26 Kasım tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden peş peşe işlemler yapılarak yaklaşık 7.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleştirildi. İşlemlere dair ne bir onay ekranı ne de güvenlik amaçlı bir doğrulama adımıyla karşılaşmadım....

Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımdan 2025 Ocak döneminde 583 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesinti üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve süreç benim lehime sonuçlandı. Tüketici Hakem Heyeti’nin lehte kararına rağmen Garanti BBVA, bu karara uymuyor ve 583 TL’lik kart...

26.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve aynı tarih itibarıyla sözleşmem sona erdi. Ancak o tarihten bu yana katkı payı olarak ödediğim 9.000 TL birikimimin ne zaman hesabıma yatırılacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Üzerinden günler g...

24 Kasım tarihinde Garanti Paracard banka kartımla Derimod mağazasından yaklaşık 16.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde mağazada POS cihazından iade işlemi denendi, ancak işlem reddedildi ve bunun bankayla ilgili olduğu söylendi. Mağazada iade talebim karşı...

26.11.2025 tarihinde yaklaşık saat 09.00 civarında Bursa Nilüfer Fethiye’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. İlk olarak 5.000 TL için QR işlemi oluşturdum, ancak ATM ekranda bir sorun olduğunu ve 5.000 TL’yi veremeyeceğini belirten bir uyarı gösterdi, bunun üzerine iş...

Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 6016 ile biten Bonus Trink Gold kredi kartımın Kasım 2025 ekstresinde, 18.11.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Eylül ayından beri aktif olarak kullandığım bu karta yansıtılan üyelik ücretinin haksız olduğunu düşünüyor ve ia...

Garanti Bankası’nda yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 15 gün önce iptal ettim. Bireysel emeklilik hesabımda 4.800 TL birikimim bulunmasına rağmen, 5 yıl dolmadığı gerekçesiyle tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve birikimimin tamamı kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...

Garanti Bankası’nın açık hatası sonucu kartımdan 744 TL yerine 744.000 TL çekilmiştir. İşlem aynı gün içinde fark edilip bildirmeme rağmen banka, bu kadar bariz bir hatada dahi iade işlemini gerçekleştirmemekte ve bana 20 gün beklemek zorundasınız demektedir. Bu yaklaşım kabul edilemez, sorumsuz ve...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar kart kullanımım nedeniyle yıllık aidat ödemedim. Ancak 31 Ekim tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.120 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti dışında ka...

Garanti Bankası Aydın şubesi müşterisiyim. Vadesiz tl hesabımdan 28 Kasım 2025 tarihinde “faiz/komisyon” açıklamasıyla 120,47 TL tutarında işlem yapılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Bankaya herhangi bir faiz, KMH veya benzeri bir borcum bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimde dekont veya det...

01.08.2024 tarihinde Garanti Cep Şubesi üzerinden çocuğuma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi yaptırdım ve yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Sisteme girerken bana cayma ve iptal durumunda ne kadar kesinti olacağı, hangi şartlarda paramı geri alabileceğim konusunda aç...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım olay tam anlamıyla bir siber güvenlik skandalıdır. Tarafıma gelen bir telefon görüşmesi sırasında, hiçbir işlem yapmama rağmen üçüncü bir uygulama üzerinden şifre girilerek telefonumda yüklü Garanti BBVA mobil uygulamasına yetkisiz onay talebi gö...

Garanti BBVA’nın Tunalı Hilmi şubesinden maaş alan ve 2021 yılından bu yana bankanın maaş müşterisi olan biri olarak, Garanti Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Son olarak 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olmam sebebiyle kredi kartımdan yıllık ...

Garanti kredi kartımla yaptığım alışverişlerde iade edilen ürünlerimin tutarları ekstreme hatalı yansıtıldığı için fazladan borç çıkmaktadır. Ekstre elime geçtiğinde pek çok iade hareketim olmasına rağmen borcun düşmediğini fark ettim ve bunun üzerine işlem itirazında bulundum. 23.11.2025 tarihinde...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 27.11.2025 tarihinde 119.999 TL fazla ödeme yaptım. Ekstre kesildikten sonra yaptığım bu ödemenin tamamı iade edildi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ekstre kesildiği için ödemeyi tekrar yapmam gerektiği, ödemeyi yaptıktan 24 saa...

Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik ile ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme yapılırken en yüksek tutar üzerinden işlem gerçekleştirildi; iade talebinde bulunduğumda ise bu tutarın içinden, neye göre belirlendiğini dahi açıkça anlayamadığım kesintilerden ...