to read complaints and reviews, or file yours.26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait sonu 2011 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 1.100,00 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücretin hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için iadesini talep etmek amacıyla daha sonra müşteri hizmetlerini aradı
Garanti Bankası’na ait sonu 3019 ile biten kredi kartımla 11 Nisan’da PttAVM mobil uygulaması üzerinden 12.080,12 TL tut...arında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi 12 Nisan’da iptal ettim ve iş yeri 15 Nisan 2026 tarihli e-posta ile iadenin gerçekleştiğini, iptal işlemini onayladığını bildirdi. Buna rağm
"Teşekkür"
Sonu 8036 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartıma 14.04.2026 tarihinde toplam 1.282,00 TL yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
18 Nisan Cumartesi günü saat 18.30 civarında, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi İvedik Caddesi No:33 adresinde buluna...n Halkbank tam ATM’sine hesabıma para yatırmak isterken 7.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlemle ilgili müşteri numaram 47894626’dır. Bu durum üz
"Sorun giderildi, Teşekkürler"
21 Nisan 2026 tarihinde saat 15:08’de Garanti Bankası kartımdan, banka ekst...resinde “Moka / Moka United / Temu” benzeri isimlerle görünen bir işlemle 5
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatı için Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum ve... süreç lehime sonuçlandı. 16 Mart tarihinde karar verildi, 3 Nisan’da karar tarafıma tebliğ edildi. Buna rağmen banka, mahkeme kararına rağmen ücret iadesini gerçekleştirmiyor. 21
Garanti BBVA’da sonu 0012 ile biten Bonus Business Mastercard kredi kartıma, 22.04.2026 tarihinde 2.100,00 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu tutarı kabul etmiyor, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade ed
24 Nisan 2026 tarihinde saat 13:13’te Vodafone hattıma kayıtlı +905*******88 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Ga...ranti BBVA adına aradığını söyleyerek sigorta poliçe iadesi olduğunu, 29.000 TL civarında bir tutar üzerinden yaklaşık 4.000 TL karşılığında iptal ve yenileme süreçlerine ilişkin i
Sonu 8016 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartıma 22.04.2026 tarihinde toplam 2.100,00 TL yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 11. Ay ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. İlgili yasal düzenlemeler kapsamında bu tür ücretlere itiraz hakkım bulunmaktadır. K
07.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan Aynalı Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart kargo sürecinde adresime tesl...im edilemedi ve kargo notuna “adreste tanınmıyor” ibaresi düşüldü. Oysa adresim doğruydu ve daha önce de aynı adrese başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Bu sorun üzer
Garanti BBVA’ya ait 1033 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kartımı İstanbul Beyoğlu bölgesinde açılmış hesabıma bağlı, standart bir kredi kartı olarak aktif şekilde kullanmaktayım. Bu kesinti sonrasında bankanıza başvurara
23.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan xsolla (101 Okey Plus) ad...ına toplam üç adet işlem provizyonu görünmüştür. Hesap hareketlerimde 1.399,99 TL + 1.399,99 TL ve 26,05 TL tutarlarında, tamamen habersiz olduğum provizyon işlemleri yer almaktadı
Garanti Bankası’ndan bugün toplam 1.000.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem Garanti Bankası Cihangir Şubes...i ve Unkapanı Şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Kredi kullandığım sırada bana hayat sigortası ve kredi tahsis ücretiyle ilgili hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadı, sadece k
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzico/Supplementler adına 13.800 TL tutarı...nda tek seferlik bir işlem gerçekleştirildi. Söz konusu işleme ilişkin olarak ne iyzico ne de Supplementler tarafından bana herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme
Garanti BBVA’da “Maaşım Garanti’de” kapsamında maaş müşterisiyim ve Ekim ayından beri maaşımı Garanti BBVA üzerinden alm...aktayım. Bu kapsamda mobil uygulama üzerinden yaptığım EFT işlemlerinin sabah 09.00 ile akşamüstü 16.00 saatleri arasında ücretsiz olması gerekirken, yaklaşık bir aydır bu avantajd
15.04.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 2.065,31 TL tutarında h...ayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası poliçemi iptal ettim, yani cayma hakkımı kullandım ancak kesilen tutar hâlâ hesabıma iade ed
Garanti BBVA kredi kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 5.250 TL tutarında, içinde 8 GB RAM, bir adet bilgisayar masası ...ve klavye‑mouse seti bulunan bir alışveriş için 9 ay taksit seçeneğiyle sipariş verdim. Daha sonra bu siparişten vazgeçip Trendyol üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Siparişi
Garanti Bankası’nda kullandığım 3 adet krediye bağlı kredi hayat sigortalarından yaklaşık 6 ay önce caymak istedim. Diğe...r bankada bulunan kredimde aynı talebi ilettiğimde sigorta hemen iptal edildi; ancak Garanti Bankası’nda aynı işlemi yapmak istediğimde, kredim olduğu için iptal olmayacağını söyle
N***** Ü***** adına kayıtlı Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde “yıllık hesap ücreti” adı altında 1....101 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan kartımdan bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez telefon
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik tarafından 61266776 numaralı ha...yat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan 1.158,15 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının zorunlu olmaması nedeniyle cayma hakkımı kullanarak mobil uygulama üzerind
23.04.2026 tarihinde saat 11.13’te Garanti BBVA Ayvalı / Ankara şubesine ait bankamatikten hesabıma para yatırmak istedi...m. Bankamatiğin para yatırma ünitesine 17.000 TL yerleştirdim, para sayma esnasında ekranda aniden “teknik arızadan dolayı paranız alıkonulacaktır” uyarısı çıktı, para içeride kald
