Garanti BBVA iade

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1.500 TL limitli Gold kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 990 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesintiyi fark eder etmez mobil bankacılık üzerinden 31 Aralık civa...

Garanti Bankası para iadesi kredi kartıma hala yansımadı. 1 Ocak tarihinde 2066 TL lik alışverişime ait tutarın iade olduğuna dair mesaj geldi telefonuma. Banka uygulamasını kontrol ediyorum iadeniz hesabınıza yansımıştır şeklinde mesaj gelmesine rağmen uygulamada iadeyi görüntüleyemiyorum. Garanti ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 840 TL tutarında üyelik aidatı/yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili olarak bankaya ulaşarak para iadesi talep ettim ancak tarafıma yalnızca Bonus şeklinde iade önerildi. Ben kesilen bu tutarın puan veya Bonus olarak değil, kartıma na...

03.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstremde, İstanbul Moka United / Bershka isimli yerden, art arda 2 adet 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL’lik harcama göründüğünü fark ettim. Ben İzmir’de yaşıyorum, kartım hiçbir zaman kaybolmadı ve kartımı kimseye vermedim; bu işlemleri kesinl...

05.01.2026 tarihinde saat 19:34’te İstanbul Esenler Menderes Metro konumundaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan 20.000 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabıma 144 TL tutarında “komisyon tutarı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. ATM işlemi sırasında ...

Maaş hesabım kamu bankasında olmasına rağmen yaklaşık 30 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve 6019 ile biten Garanti Bonus Platinum kredi kartını kullanmaktaydım. Daha önce eşim için aldığımız ek kartı, alınan kart ücreti nedeniyle kapattırmak zorunda kalmıştım. Buna rağmen 2025 Mayıs dönemi ekstremd...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Aralık ayı ekstresinde yaklaşık 845 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini arayıp aidatın iadesini talep ettim ve iade edilmeyecekse kartımın kapatılmasını istedim. Görüşme sonrasında kartımın kapatıldığını öğrendim. ...

Garanti Bankası A.Ş. kredi kartımdan 25.07.2025 tarihinde yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiye itiraz ederek iadesini talep ettim; ancak süreçte mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Ancak Tüketici Hakem Heyeti Yönetmeliği’nde yapılan değişikli...

Bugün Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi arka bahçesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine, Garanti Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM kartımı iade etti, ancak parayı aldı ve bu tutar Garan...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 3058 ile biten kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sakarya‑Adapazarı’nda ikamet eden bir müşteriniz olarak, bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 3 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir paket olmamasına rağmen bu ...

Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı bireysel kredi kartımdan, Exxen planı adı altında yaklaşık Nisan–Mayıs aylarından itibaren her ay 309 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını, aralık ayında hesap ekstremi kontrol ederken fark ettim. Exxen müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir üyeliğ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 02.12.2025 tarihli ekstreme 979,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, iyi bir müşteri olduğum öz...

Sendyhome üzerinden 3 gün önce bir tıraş makinesi siparişi verdim ve 762 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme almadım. Sendyhome ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyor...

Garanti kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 07.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Kart hareketlerimde "mokaunited – Zara" açıklamasıyla görünen, 2012 ile biten kartımdan çekilen 15.229 TL’lik harcama kesinlikle bana ait değildir ve taraf...

Garanti BBVA Diyarbakır şubesinde pos üzerinden yaptığımız bir işlemle ilgili iptal/iade talebim konusunda yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce şubeyi aradığımda, işlemin iptal/iadesi için slipler ile birlikte şubeye gelmem gerektiği söylendi ve biz de işlemi ş...

Garanti BBVA bankasına ait banka kartımdan her ayın 6’sında “Google capcu Satış” açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu firmaya bilinçli olarak herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Sadece deneme sürümü açıp süresi dolmadan iptal etmiştim, bun...

Garanti BBVA kredi kartımla 5 Ocak tarihinde Netflix üzerinden 289,99 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. “Dijital film ve dizi platformlarında harcadığınız kadar Bonus” kampanyasına mobil kanaldan katılımımı gerçekleştirmiştim ve bu harcamamın tamamı kadar bonusun tarafıma iade edilmesi gerekiyo...

Garanti BBVA'ya ait, yaklaşık 2 yıldır kullandığım Platinum Trink kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama ve yıllık aidat kesilmeyeceği özellikle söylenmesine rağmen, 23 Aralık tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Kartımın son dört hanesi 3014'tür. Bu durum üze...