to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Trink Kartı Yıllık Ücret İadesi Reddedildi
Garanti Bankası’na ait yıllardır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Önceki yıllarda her seferinde bu kart aidatı talebim üzerine Bonus olarak iade ediliyordu.
Bu yıl aynı talepte bulunduğumda çağrı merkezini aradım, kart aidatının artık iade edilmeyeceği, istersem yıllık aidatı olmayan başka bir karta geçebileceğim söylendi. Ancak yönlendirdikleri kartta taksit özelliği bulunmadığını, alışveriş ve taksit faizlerinin zaten oldukça yüksek olduğunu, buna rağmen mevcut karttan hala yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmadığımı belirtmek isterim.
Her yıl iadesi yapılan kart ücretinin bu yıl hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade edilmemesi ve kullanışsız bir karta yönlendirilmem nedeniyle, Bonus Trink kartımdan alınan 1.100 TL’lik yıllık kart ücretinin eski uygulamada olduğu gibi hesabıma Bonus veya nakit olarak iadesini talep ediyorum.
