
İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Acil İade Talebi

23.09.2025 tarihinde saat 21:44’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 9013) bilgim ve onayım dışında “Moka United Zara” adına 17.500 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o sırada açıktı ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası m...
Zorunlu Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddediliyor

Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, krediyle birlikte 12.329 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Yaklaşık bir aydır bu sigorta poliçesini iptal ettirmek istiyorum ancak banka iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat “iptal ed...
Kart Aidatı Limitimi Aştı Ve Hesabım Eksiye Düştü İade Talebim Reddedildi
Garanti Bankası’ndan kullandığım Bonus kredi kartımın limiti 4.000 TL olmasına rağmen, 23.09.2025 tarihinde kartıma 841 TL yıllık kart üyelik aidatı yansıtıldı. Bu tutar ekstreye doğrudan yansıtıldığı için limitim yetmediğinden hesabım eksi bakiyeye düşürüldü ve aidat bu şekilde tahsil edildi. Kart ...
Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

23.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidat ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu, ilk defa karşılaştığım bir aidat kesintisi oldu. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini ...
Krediye Bağlı Sigorta Ücretlerinin İadesi Neden Yapılmıyor
19.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Antalya/Merkez Kapalıyol Şubesi’nden kullandığım bireysel tüketici kredisi kapsamında, 57748504 numaralı Hayat Poliçe Prim Tahsilatı adı altında 9.108,38 TL ve 0128691703 numaralı Eureko Konut Poliçesi Prim Tahsilatı adı altında toplamda 12.558,46 TL kredi tutarımda...
ATM’den Çekilmeyen 7.000 TL Hesabımdan Eksildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

21/09/2025 tarihinde saat 19:13’te Muğla Ortaca ilçesi Dalyan’daki Garanti Bankası ATM’sinden İş Bankası banka kartımla 7.000 TL çekmek istedim. ATM ekranında 82 TL komisyon alınacağı bilgisi çıkınca işlemi iptal ettim ve hiç para çekmedim. Ancak hemen ardından İşCep uygulamasına girdiğimde, Garanti...
ATM'ye Yatırılan Paranın Bir Kısmı Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

22 Eylül sabahı saat 07:15-07:30 arasında Tekirdağ Çerkezköy’deki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 18.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paranın bir kısmını sıkıştırdı ve işlem sonunda sadece 14.200 TL hesabıma geçti. Kalan tutar ise yatırılmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve eks...
Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

22.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan (son dört hanesi: 6021) yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL tahsil edildi. Yıllardır bu ücretin kanunen alınmaması gerektiğini biliyorum ve her yıl aynı şekilde ücret kesilmeye devam ediyor. Daha önceki yıllarda da müşteri hizmetleriyle ileti...
İletişim Sonrası İşlem Gerçekleşmedi, Parama Ulaşılamıyor

08.09.2025 tarihinde Instagram'da karşıma çıkan bir ilan üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için IMEI kaydı yaptırmak amacıyla C***** K*** isimli kişiyle iletişime geçtim. Kendisinin paylaştığı IBAN numarasına (TR09**************************15) 3.500 TL gönderdim. Ayrıca iletişim için bana verdiği ...
Her Yıl Alınan Kart Aidatının İadesi Reddedildi, Kartımı İptal Edeceğim

Garanti Bankası Money Bonus kredi kartımın 3016 ile biten numarasına 15 Eylül tarihinde 419 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu aidat her yıl düzenli olarak alınmakta ve her seferinde iade talebinde bulunmama rağmen bu yıl da aynı sorunla karşılaştım. Ekstreye yansıyan aidat için henüz ödeme yapmadım ve m...
Kapalı Kredi Kartına Yanlışlıkla EFT Ve İade Sorunu
05.09.2025 tarihinde saat 09:38'de Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kapalı olan kendi Garanti BBVA kredi kartıma yanlışlıkla 6.190,24 TL tutar...
ATM'de Sıkışan Param İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

24/09/2025 tarihinde Elmadağ Tepebaşı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 11.800 TL yatırmak isterken, ATM paramı sıkıştırdı ve işlemi tamamlamadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesi mağd...
Garanti Bankası Kredi Sigortası İptal Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

23.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında, 5782**43 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Poliçe adı altında hayat s...
Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

26/05/2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma kredi ödeme güvencesi sigortası da yapıldı ve bu sigorta için toplamda 9.281 TL ücret tahsil edildi. Poliçe numaram: 5583**59. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini tal...
Kapalı Karttan Mükerrer Ödeme Ve İade Sorunu: Banka Ve Avukat Arasında Mağduriyet

22 Eylül 2025 Pazartesi günü kapalı olan Bonus kredi kartıma ait hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 4 defa 184,55 TL tutarında mükerrer ödeme çekildi. Kartım kapalı olmasına rağmen bu işlemler gerçekleşti ve toplamda 738,20 TL hesabımdan çekilmiş oldu. Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası m...
Garanti Bankası Bonus Kampanyasında Haksız Chippara Reddi Ve Müşteri Hayal Kırıklığı

Yıllardır severek müşterisi olduğum Garanti Bankası'nda ilk defa ciddi bir hayal kırıklığıyla karşılaşıyorum. Eylül ayı içerisinde 10 bin tl ve üzeri E-Ticaret harcamalarınıza 500 TL Bonus kampanyasına katıldım ve 19.09.2025 tarihinde, yani kampanya süreci içinde Hepsiburada.com üzerinden 16 bin lir...
Garanti BBVA İlk Defa Alınan Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebim

22 Eylül 2025'de Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,5 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Kartımın son dört hanesi 0656’dır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez aidat alındı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak talebime olumsuz yanıt verildi ve iade yapı...
İptal Edilen POS Yazılımı İçin Haksız Ücret Tahsilatı

Garanti BBVA Bankası'nın kendi yazarkasamızda yazılımı varken, POS komisyon oranlarının yüksek olması nedeniyle POS yazılımını aylar önce iptal ettirdik ve kullanmadık. Buna rağmen, POS kullanım ve POS yazılım ücreti tahsil edildi. Paramızın hesabımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Garanti Pay İle Migros Alışverişimde Para Çekildi, İade Süreci Mağduriyet Yarattı

24 Eylül 2025 tarihinde Garanti Pay ödeme yöntemiyle Migros’tan 1561 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Siparişim oluşmadı ancak hesabımdan para çekildi. Migros müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp provizyon kodunu aldım ve Garanti Bankası’na ilettim. Başta iadenin yapılmadığını söyleyip yanl...
Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
25.06.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, kredi bağlantılı olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numaram 5635**16’dır. Ancak poliçeye ait 7.699,50 TL tutarındaki primin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle i...
Hayat Sigortası Poliçesi İptal Talebine Yanıt Verilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
17.09.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan online olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 576…399 ve 577... 437 numaralı uzun süreli kredi ödeme güvencesi (hayat sigortası) poliçeleri düzenlenmiştir. Bu poliçelerin iptalini ve her biri için hesabımdan çekilen 5.696,34 TL'nin (toplam 11.392,68 ...
Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum

23/09/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı Esenkent Şubesi’nden alırken bana herhangi bir aidat ücreti olmayacağı belirtilmişti. Uzun süredir kullandığım kartım için bu tutarın haberim olmadan ve bilgilendirme yapılmadan tahsi...
Garanti Bankası'ndan Şifresiz Yapılan İşlemler Ve 60 Gündür Sonuçlanmayan İtiraz Süreci

7 Temmuz tarihinde Garanti Bankası’na ait vadesiz hesap kartımdan, internet üzerinden şifresiz olarak üç kez 299,99 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu işlemler oyun platformu üzerinden yapılmış ve benden herhangi bir şifre ya da onay istenmemiştir. Hesap hareketlerimde bu çekimlerin görüntüsü ...
-
Adres Güncellemesi 89
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 190
-
American-Express 67
-
Anında Kredi 130
-
Bireysel Emeklilik 948
-
Birikim Hesabı 108
-
Bonus 6.138
-
Bonus Gold 480
-
Bonus Kartı 1.236
-
Borç 1.510
-
Business Kart 134
-
Cepbank 226
-
Döviz 277
-
e-Trader 70
-
EFT 849
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 341
-
Faizsiz Kredi 731
-
Fatura Ödeme 530
-
Flexi Kart 274
-
Fon 119
-
Garantipay 106
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 260
-
Harcama İtirazı 1.433
-
Havale 780
-
Hesap 4.476
-
Hesap Açma 370
-
Hesap Kartı 509
-
HGS 356
-
Hisse 1.094
-
İhtiyaç Kredisi 1.162
-
Kariyer 78
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 412
-
Kredi 7.538
-
Kredi Kartı 18.240
-
Kurye 167
-
Mevduat Hesabı 74
-
Miles and Smiles 192
-
MTV Ödeme 78
-
Nakit Avans 1.313
-
Para Çekme 1.644
-
Para Yatırma 1.775
-
Platinum Kart 122
-
Pos 726
-
Promosyon 750
-
Sanal Kart 313
-
Shop and Fly 140
-
Sigorta 1.600
-
Sim Kart Bloke 299
-
Swift 282
-
Şifre 623
-
Taksitli Nakit Avans 433
-
Taşıt Kredisi 101
-
Telefon Numarası Değiştirme 131
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 358
-
Virman 67
