Garanti BBVA Hesap erişilemiyor

Garanti BBVA hesabıma gelen 300.000 TL tutar, dünden beri bloke olduğu için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma ulaşabiliyor olmama rağmen, bloke nedeniyle bu tutara erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin inceleneceğini ve en ...

Yaklaşık bir ay önce telefon operatörümü değiştirdim. Yaklaşık bir hafta önce de Garanti BBVA’da hiç hesabım olmadığı için, yoğunluğum sebebiyle şubeye gitmeden, telefonla iletişime geçerek yeni bir hesap açtırmak istedim. Bana evraklar gönderildi, bu evrakları imzalayıp kuryeye teslim ettim ve aynı...

Garanti Bankası’nın mobil uygulamasına ve internet bankacılığına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma girmem gerekiyor ancak sistem sürekli hata veriyor ve hesaba erişilemiyor. Benzer bir sorunu geçen yıl da yaşamıştım, yani bu ilk kez olan bir durum değil. Konu ile ilgili müşte...

27.02.2026 tarihinden beri Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığına erişemiyorum. Giriş denemesi yaptığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün son ödeme günü olan ödemelerim vardı ve bu erişim sorunu nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Hesap hareketlerim...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamama uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda mobil bankacılığımın kapalı olduğu ve işlem için şubeye gitmem gerektiği uyarısını alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca Garanti Bankası şubelerine...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, cezaevinde bulunduğum dönemde eşimin zorunlu olarak vasi olarak atanması nedeniyle bloke konuldu ve uzun süredir hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cezaevinde 23 ay kaldım ve yaklaşık 10 aydır hesabımda bloke bulunuyor, şu an tahliye oldum ancak yine de h...

Garanti Bankası’nda bulunan maaş döviz hesabım ve tl hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hesabımın “yasadışı kullanım” iddiasıyla kapatıldığını, ancak maaşımın yattığı dolar hesabımın açık kaldığını fark ettim. Bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan tl hesabım da, ...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımın hareketlerini mobil bankacılık uygulaması üzerinden görüntülerken yalnızca son iki yıla ait kayıtları görebiliyorum. Ancak benim ihtiyacım, tamamen kendi talebim doğrultusunda, geçmişe dönük daha uzun süreli hesap hareketlerine ulaşabilmek. Özellikle 2022 ...

Y*** ve Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesaplarımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunuyor. Kocaeli Gölcük şubelerine bağlı hesaplarımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bankalar borçlarım bittikten sonra blokenin kalkacağını belirttiler. Ancak tüm borçlarımı kapatmama rağmen blokenin kaldırıl...

Garanti BBVA’daki banka hesabımı 2025 yılı Temmuz ayında online olarak açtım. Ağustos ayında İstanbul Kızıltoprak Şubesi’ne giderek bir akrabamın hesabına para yatırmak istedim. Şube personeli, önce parayı kendi hesabıma yatırıp ardından akrabamın hesabına transfer etti. Bu işlemin ardından, yeni 18...

İki yıldır Garanti Bankası’ndaki hesabımda elektronik haciz işlemi nedeniyle bakiye blokede görünüyor. Hesabımı mobil şube üzerinden kullanıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabımdaki paraya erişemiyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana, vergi dairesinden gelen resmi mailin işlem...

21.04.2025 tarihinde saat 18.40’ta Garanti Bankası Kırklareli Merkez Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Adana İl Emniyet Şubesi üzerinden hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesap numaramın son 4 hanesi 9114’tür. Bloke konulduğu günden bu yana hesabımda h...

İki gündür Garanti BBVA banka hesabıma bağlı mobil uygulamaya sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Hesap numarama erişimim olmadığı için bilgi paylaşamıyorum. Afyon Dinar’da yaşı...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta mobil bankacılığımda şüpheli bir işlem bildirimi aldım ve Garanti Bankası’nı arayarak tüm hesaplarımı kapattırdım. Ondan önceki haftalarda ise kartımı kaybettiğim için tekrar arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bu...

Garanti Bankası Barkal Adana Şubesi’nde yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğlumun şüpheli olduğu bir dosya nedeniyle hesabıma el koyma kararı uygulanıp hesabım tamamen kapatıldı. Ancak ben bu dosyada şüpheli değilim ve savcılığın itiraz üzerine tüm el koymaları kaldırdığına dair resmi bel...

Yaklaşık iki gündür Garanti Bankası internet bankacılığına iPhone XS cihazımdan giriş yapamıyorum. Her denememde “Sim kart değişikliği” uyarısı çıkıyor ve girişim engelleniyor. Farklı cihaz ya da yöntem denediğimde de bildirim gelmiyor, eski cihazımla ise giriş sağlanabiliyor. Müşteri hizmetleriyle ...

04 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Tunalı Hilmi şubesindeki maaş hesabıma, öğrenim kredisi borcum nedeniyle 112 TL tutarında bloke uygulandı. Ancak bu hesabım maaş hesabı olmasına rağmen, yasal olarak bloke uygulanamayacağını biliyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda...

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası internet bankacılığı hizmetine erişemiyorum. Taksitli kredi borcum devam ettiği halde, hesabıma para yatıramıyor ve transfer işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde, “Bankamız politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması” gerekçesiyle t...

20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından evime bir tebligat gönderildi ve banka artık benimle çalışmak istemediğini, tüm hesaplarımın, kartlarımın ve internet bankacılığı erişimimin iptal edildiğini bildirdi. Garanti Bankası'nda maaş müşterisiyim ve maaşım bu hesaba yatıyor. Hesabım kapatıldı...

28 Mart 2025 tarihinden beri Garanti Bankası’na ait teminatlı kredi kartım (son 4 hane: 3872) güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Bloke işlemi İzmir Aliağa’da gerçekleşti ve bu tarihten itibaren kartımdaki parayı kullanamıyorum. Maddi olarak sıkıntı yaşadığım bu dönemde, kartıma erişememek beni oldu...

Garanti BBVA İstanbul Yeşilpınar Şubesi’indeki tl hesabıma yaklaşık 4 ay önce arkadaşımın teyzesinden yurt dışından 200 Euro gönderildi. Bu transferin ardından hesabım tahsis altına alındı, dijital bankacılığa erişimim engellendi ve kartım iptal edildi. Hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durum...