Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaplarımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Maaş Ödememe Erişememem Hakkında Mağduriyet

27 Ağustos 11:39
1.912

20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından evime bir tebligat gönderildi ve banka artık benimle çalışmak istemediğini, tüm hesaplarımın, kartlarımın ve internet bankacılığı erişimimin iptal edildiğini bildirdi. Garanti Bankası'nda maaş müşterisiyim ve maaşım bu hesaba yatıyor. Hesabım kapatıldığı için maaşıma nasıl ulaşacağım ve başka bir banka hesabına nasıl transfer edeceğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Maaşımı çekerken yaşayacağım mağduriyetin önlenmesi için çözüm talep ediyorum.

Bu gelişme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde görüşme otomatik olarak sonlanıyor ve bilgi alamıyorum. Şubeye giderek destek aldığımda ise banka tarafından artık benimle çalışılmak istenmediği bilgisini aldım fakat herhangi bir gerekçe veya yazılı açıklama sunulmadı.

Kapatılan hesaplarımda bakiye, otomatik ödeme talimatı ya da bekleyen işlem bulunmamaktaydı. Bankadan, neden böyle bir karar alındığına dair resmi ve yazılı bir gerekçe sunulmasını ve tekrar çalışmak istediğimi talep ediyorum. Ayrıca, maaş ödemelerimin mağduriyet yaşamadan tarafıma ulaştırılması için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum. Müşteri numaram: 718-6877686.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emine sonuçtan memnun değil

Garanti BBVA Hesabımda Kısıtlama Nedeniyle Maaş Ve Birikimlerime Erişemiyorum

20 Eylül 16:59
1.074
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Bilgi Alamama Sorunu

07 Mart 16:32
881
Garanti Bankası'nda Bilgi Alamama Sorunu
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Anlaşılmaz Hesap Blokesi Sorunu

11 Mart 10:39
9.593
Garanti BBVA'da Anlaşılmaz Hesap Blokesi Sorunu
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Tasfiye Sürecinde, İşlemlerim Engelleniyor

22 Ekim 11:39
1.396

Garanti Bankası'nda Hesap Kapatma Ve Otomatik Ödeme Sorunu

10 Eylül 13:35
1.862
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri