Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
18 Ağustos 2025 13:00
940

18.08.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabımla ilgili olarak, kendisini banka çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından sahte bir arama aldım. Bu aramada kart bilgilerim istendi ve kart numaramı paylaştım. Ardından hesabımdan iznim dışında 15.000 TL tutarında alışveriş işlemi gerçekleşti. Ayrıca, iznim ve bilgim dışında Garanti Bankası uygulamama onay kodu gönderildi.

Durumu hemen fark edip Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldı. Şu anda inceleme süreci devam ediyor.

Bu tür olayların önüne geçilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

hesabimdan-bilgim-disinda-yapilan-islem-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 22:07
357
"Ödeme yapıldı teşekkür ederim"
hesabimdan-bilgim-disinda-12000-tl-cekildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 16:06
1.409

İzinsiz PlayStation Harcamasıyla Kartımdan 4.266 TL Çekildi, İade İstiyorum

profile
27 Ağustos 2025 18:18
1.033
izinsiz-playstation-harcamasiyla-kartimdan-4266-tl-cekildi-iade-istiyorum-2.jpg
izinsiz-playstation-harcamasiyla-kartimdan-4266-tl-cekildi-iade-istiyorum-1.jpg

Banka Adına Yapılan Şüpheli Telefon Araması Hakkında Güvenlik Talebi

profile
14 Ekim 2025 13:57
435

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri