to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz PlayStation Harcamasıyla Kartımdan 4.266 TL Çekildi, İade İstiyorum
27.08.2025 tarihinde saat 12:15’te Garanti Bankası kartımdan PlayStation üzerinden 4.266 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Benim ne PlayStation hesabım ne de PlayStation cihazım bulunmamaktadır. Kart bilgilerim izinsiz bir şekilde kullanılarak yapılan bu alışverişle ilgili bana herhangi bir onay kodu veya SMS gelmemiştir; işlem otomatik olarak gerçekleşmiştir.
Bu durum tamamen benim bilgim dışında ve iradem dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar PlayStation veya Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve henüz herhangi bir itiraz başvurusu yapmadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kim ya da kimler tarafından gerçekleştirildiği belli olmayan bu işlemin iptal edilerek, 4.266 TL tutarındaki harcamanın eksiksiz bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
27.08.2025 tarihinde saat 12:15’te Garanti Bankası’na ait Paracard’ımın (son dört hanesi: 9887) üzerinden PlayStation üzerinden 4.266 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Benim ne PlayStation hesabım ne de PlayStation cihazım bulunmamaktadır. Kart bilgilerim izinsiz bir şekilde kullanılarak yapılan bu alışverişle ilgili bana herhangi bir onay kodu veya SMS gelmemiş, işlem otomatik olarak gerçekleşmiştir.
Bu durum tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark ettikten hemen sonra kartımı kullanıma kapattım, ancak Garanti Bankası’ndan herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş almadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadım.
Kim ya da kimler tarafından gerçekleştirildiği belli olmayan bu işlemin iptal edilerek, 4.266 TL tutarındaki harcamanın eksiksiz bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
