Garanti BBVA hata
4.452 şikayet
Garanti BBVA ATM'inde QR Kodlu Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi: Acil Çözüm Talebi
07.07.2026 tarihinde saat 22:15 sularında Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR kod ile 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ...ATM parayı aldı ancak ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmadan işlem sonlandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmet
Numara Değişikliği Sonrası Mobil Şubeye Giriş Sağlanamıyor Ve Borçlar Birikiyor
Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim. Bu değişiklik sonrasında Garanti BBVA mobil uygulamasına hiçbir şekild...e giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Mobil
ATM'de Para Sıkışması Sonucu 11.200 TL Eksik Yansımış
29.06.2026 tarihinde saat 21:36 civarında Aydın Nazilli’de bulunan 00883crso65 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden kendi... bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 30.200 TL tutarında QR ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranda “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı ve yatırdığ

Garanti Bankası'nda Yanlış E-Haciz Bildirimi Başvurularımı Engelliyor
Yaklaşık bir aydır Garanti Bankası’nda yaptığım tüm başvurularım, hakkımda e‑haciz olduğu gerekçesiyle reddediliyor. Kre...di kartı, kredi, avans ve hesap ile ilgili başvurularımda sistem “e‑hacze konu olan borcunuzdan dolayı” şeklinde bir gerekçe gösteriyor; ancak benim böyle bir e‑haciz borcum bulunm
Bonus Kampanyasında 250 TL Eksik Yükleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 01.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri arasında mobil uygulamada gördüğüm e-ticaret h...arcaması kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında gereken işlem sayısının tamamını, belirtilen koşullara uygun şekilde 6 adet işlem yaparak yerine getirdim. Kampanya detayında ta
Garanti Avans Başvurusu Tamamlanamıyor Ve Sistem Hatası
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti avans hesabına 4 Temmuz 2026 tarihinde başvurdum. Başvurum üzerinden 2 g...ün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru tamamlama bekliyor” hatası görüyorum ve başvuru bir türlü sonuçlanmıyor. Bu sorun üzerine Kırklareli Lüleburgaz’daki şubeye giderek yard
Garanti BBVA Silifke Şubesinde Hatalı İki Kat Çekilen 10.281 TL İçin Acil İade Talebi
Garanti BBVA Silifke Şubesi’ndeki hesabımdan 30 Haziran tarihinde icra dosyası gerekçesiyle 10.281 TL tutarında iki kez ...para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bankayla yaptığım görüşmelerde kesintinin hatalı olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu hatalı kesinti nedeniyle ödemelerim aksanmış ve ciddi mağdur
Maaş Müşterisine Kesilen Haksız Transfer Ücreti İptal Ve İade Talebi
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olarak kullandığım hesabımdan, bugün saat 10:32’de mobil uygulama üzerinden 10.494 TL tut...arında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında hesabımdan 8,38 TL işlem ücreti kesildi. Maaş müşterilerine özel olarak para transferlerinde işlem ücreti alınmaması gerek
Yanlış Kredi Kartına Ödeme Yapıldı, İade Reddi
03.07.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan, Nusaybin Halkbank Şubesi’ne ait bir kredi kartı ödemesi yapmak isterken..., kendi kartımın borcunu ödeyeceğime yanlışlıkla a. B. İsimli kişiye ait Halkbank kredi kartı numarasını girerek ödeme yaptım. Kart bilgilerinde kendi adımı yazmama rağmen işlem, a
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası Bonus Kampanyalarında Sistemsel Hata Nedeniyle Bonus Kullanılamıyor
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla katıldığım Pierre Cardin 800 TL Bonus ve IKEA 500 TL Bonus kampanyalarında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. IKEA kampanyasından kazandığım bonuslar sanal kartımda göründüğü için mağazada kullanamadım. Pierre Cardin kampanyasından kazandığım bonusu ise önce kul
Garanti Bankası Kapatılan Kartta Findeks'te 319 TL Borç Hatası
Garanti Bankası’ndaki hesabımı ve kredi kartımı borcunu tamamen ödeyerek yaklaşık 6–7 ay önce kapattım. Aradan bunca zam...an geçtikten sonra Findeks üzerinden pat diye 319 TL borç tahakkuku göründüğüne dair bildirim aldım. Findeks’te bu tutarın ne olduğu (aidat mı, faiz mi, başka bir kalem mi) hiçbir
Yapı Kredi'den İptal Talebi Sonrası EFT İadesi Gecikiyor
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA bünyesindeki bir hesaba 30.06.2026 tarihinde hatalı EFT/havale işlemi g...erçekleştirdim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi üzerinden hatalı işlem/iade talebi açtım ve iptal/iade talep numaram 3055744143 olarak oluşturuldu. Yapı Kredi, işlemin karşı ban
Garanti Bankası Sanal Kartta Onaysız Çift Çekim Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait sanal kartımla bugün yaptığım bir işlem sırasında, sistem “işlem onaylanmadı” uyarısı vermesine r...ağmen kartımdan iki kez çekim yapılmış ve toplamda 3000 TL tahsil edilmiştir. İşlem yapılırken onay almadığım halde tutarın iki defa çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. İlgili
Kampanya Bonusu Görüntülenmiyor Ve Müşteri Hizmetinden Çelişkili Yanıtlar
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı ve BonusFlaş uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında Bon...usFlaş üzerinden, kampanya kodu I000084247 olan, giyim, aksesuar, kozmetik, ayakkabı ve çiçek alışverişlerinde tek seferde 3.000 TL ve üzeri her harcamaya 120 TL Bonus kazandıran k
GarantiPay Üzerinden Beymen Mobil Alışverişinde Bonus Kullanılamıyor
Garanti BBVA banka kartımdaki firma bonusunu GarantiPay üzerinden kullanmaya çalışırken hata alıyorum ve bonusu bir türl...ü kullanamıyorum. Beymen mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde GarantiPay ile ödemeyi tamamlamaya çalıştığım anda sistem hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık
Garanti BBVA'da Hatalı E-Haciz Kaydı Nedeniyle Bankacılık Ürünlerine Erişemiyorum
"Sorun çözüldü"
Garanti BBVA sistemlerinde 2022 yılından beri tarafıma ait “e-haciz kaydı b...ulunmaktadır” şeklinde kayıt görünmektedir. Ancak 2023 yılından beri şahsım
Garanti Bankası ATM'sinde Yatırılan 7.800 TL'nin 5.200 TL'si İade Edilmedi
26.02.2026 tarihinde saat 10:41 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabım...a 7.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu vermeden ATM parayı alıkoydu ve ekranda sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair bir yazı ç
Garanti BBVA Kayıtlı Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Hata Veriyor
Garanti BBVA’da kayıtlı telefon numaram değişti ve eski numarama artık erişimim yok. Garanti BBVA Mobil uygulaması üzeri...nden numara güncelleme işlemi yapmaya çalıştığımda, kimlik kartımı okutmam isteniyor, kimliğimi okuttuktan sonra ise sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu denemeyi
Garanti BBVA Aliağa Şubesi Mahkeme Kararını Yoksayarak Ödeme Sürecini Uzatıyor
Babamın yasal vasisiyim. Annemin vefatı üzerine SGK tarafından babama tahsis edilen ölüm aylığı ve cenaze yardımı ödemel...erinin alınabilmesi için Garanti BBVA Aliağa Şubesi’nde bir hesap açılmıştır. Ancak yaklaşık 7 aydır bu ödemelerin tamamını alamıyoruz ve şube tarafından sürekli olarak oyalanıyoru
Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond Kartımdan İzin Verilmeyen 19.600 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Garanti BBVA bünyesinde yer alan Miles&Smiles Diamond kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 26 H...aziran tarihinde 19.600 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bir yıl içinde bu karta karşılık bu kadar yüksek tutarda bir hizmet almadığımı düşünüyorum ve yansıtılan kart ai
Eksi Bakiyede Hesabımda Yetkisiz Fatura Ödemesi Yapıldı
Garanti Bankası’ndaki nakit hesabımda ekşi bakiye olmasına rağmen, hesabımdan taksitlendirme ve ödeme işlemi yapılmıştır.... Hesabım zaten en dip bakiyedeyken yaklaşık 7.000 TL civarında fatura ödemesi görünmektedir ve mevcut bakiye durumuma göre böyle bir ödemenin yapılması normal şartlarda mümkün olm
ATM Hatası Nedeniyle Kredi Kartı Ödeme Sorunu Ve Acil Para İadesi Talebi
İstanbul Güngören’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 02.07.2026 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında yaklaşık 41.700 TL p...ara yatırma işlemi yapmak isterken ATM hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Para ATM tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda,















