to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası, aynı tutarın tarafımdan tekrar ...tekrar tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 19.09.2025 tarihinde Kalt Elektronik’ten yaptığım ve sonrasında iadesi alınan 29.999 TL’lik işlem, iade edilmesine rağmen ilerleyen s
Garanti BBVA’nın 0 faiz kredi kampanyasına katıldım, müşteri oldum, uygulama üzerinden krediye başvurdum ve başvurum ona...ylandı. Başvurum onaylandıktan sonra uygulama üzerinde başvuru detayına baktığımda başvuru geçerlilik tarihini 29.03.2026 olarak gördüm. Bu nedenle krediyi hemen kullanmayıp beklet
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan otomatik fatura ödeme talimatına Bonus kazanımı kampanyasına ka...tıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, kampanya süresi içerisinde toplam dört adet yeni otomatik fatura ödeme talimatı vererek, her bir fatura için 1.000 TL olmak üzere
Garanti BBVA’dan kullandığım pos cihazını daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, Mart ayında hesabımdan pos bakım ücret...i adı altında 733,44 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Pos cihazım aktif olarak kullanılmadığı ve iptal işlemi yapılmış olduğu halde bu tutarın 6296983 numaralı hesabımdan çekilme
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan kredi başvurusu yapıldığını 13 Mart 2026 ...tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde kredi talebim veya başvurum olmadığı halde sistemde sadece başvuru kaydı görünüyor ve bu nedenle hesabıma bloke koydurmak zorunda kaldım. Şu a
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 2022 yılında toplam 46.000 TL olarak ödedim ve kapattım. Ancak aradan uzun zaman geç...mesine rağmen bu borç hâlâ e-Devlet üzerinden görünen Findeks/riske açık krediler kısmında aktif borç gibi görünmeye devam ediyor. Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası ile i
Garanti Bankası’na ait kredi kartıma bağlı HGS ürünüm için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır ...HGS ödemelerim kredi kartımdan düzenli olarak çekiliyor ve bu konuda bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde HGS için “bakiye 1.000 TL’ye düştüğünde 2.000 TL yüklensin” şeklind
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartıma 11 Mart tarihinde 75.000 mil yüklendi, 20 Mart günü bu milleri kullanmak i...stedim ancak kartımda hiç mil görünmediğini fark ettim. Garanti Mobil uygulamasına girdiğimde, “mil düzeltme” adıyla, bana hiçbir SMS, e‑posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılma
Mersin Yenişehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Cuma günü saat 16.55 civarında hesabıma para yatırmak istedim. 3.000... TL’yi ATM’ye yatırdım, ancak işlem sırasında ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve ATM ana menüye döndü. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemi TR18*************
Garanti Bankası kredi kartıma 12 Mart tarihinde bana özel bir kampanya kapsamında mil puan yüklendiğine dair SMS aldım v...e ekstreye de bu puanların yansıtıldığını gördüm. Buna güvenerek 19 Mart tarihinde bu mil puanları kullanmak istediğimde sistem izin vermedi ve puanları kullanamadım. Bunun üzerin
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 12:22 sularında, Bursa Yenişehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 6.500 TL ...para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem tek seferde yapıldı ve ATM herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermedi. Ancak parayı daha sonra evde saydığımda, tarafıma yalnızca 4.700
20.03.2026 tarihinde saat 00.12'de Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den mobil bankacılık üzerinden QR kod kullanarak 13.800 T...L para çekme işlemi yapmak istedim. ATM “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, en kısa zamanda hesabınıza paranız yatırılacaktır” şeklinde hata verdi, ancak buna rağmen para hesab
Garanti Bankası üzerinden internet kanalından 1 Mart tarihinde 10.000 TL tutarında bireysel emeklilik yaptırdım. Kampany...ada, 10.000 TL BES yaptırana 10.000 TL bonus verileceği ve bu bonusun 3 ay içerisinde yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradığımda da,
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
26 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45 civarında Kadıköy Yenisahra metro istasyonunda bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hav...ale yapmak için 10.800 TL yatırdım. ATM, havale işlemi sırasında olması gerektiği gibi kimlik bilgilerimi, telefon numaramı ve havale yapılacak IBAN numarasını aldı, parayı saydı v
Garanti Bankası kredi kartıma 11 Mart tarihinde “size özel kampanya mil” açıklamasıyla 75.000 mil yüklenmiştir. 18 Mart ...tarihinde ise herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın “mil kampanya düzeltme” açıklamasıyla söz konusu miller geri çekilmiştir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanırken zorunlu olarak konut sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak evimin gerçek m...etrekaresi 50 m² olmasına rağmen banka sisteme 90 m² olarak giriş yapmış. Bu nedenle konut sigortası için gerçekte ödemem gereken tutardan daha fazla prim ödemek zorunda bırakıldım
Garanti Bankası’na ait kanuni takibe düşmüş eski kredi kartı borcumu 2025 yılında tamamen ödememe rağmen, Findeks sistem...inde hâlâ “kanuni takipte” olarak görünmekteyim. Borcum bittikten sonra elime geçen dekont ve borcun kapandığına dair belgeler olmasına rağmen kaydım güncellenmemiş durumda. Bu sü
Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistemde sürekli “e‑haciz borcunuzu kaldırdıktan s...onra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak UYAP ve vergi dairesi kayıtlarında üzerime ait herhangi bir e‑haciz görünmüyor. Garanti Bankası müşteri hizmetler
18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında Garanti Bankası internet bankacılığına bilgisayar üzerinden kendi interne...t şifremle giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sistem beni kendiliğinden dışarı attı ve internet şifremi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı
Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden kredi kartıyla fatura ödemesi yaparken... yaklaşık 10 gündür “tanımsız banka hatası” uyarısı alıyoruz ve işlem gerçe
Garanti Bankası banka kartıma PTT üzerinden yaptığım para yatırma işlemimle ilgili 26 gündür hiçbir şekilde çözüm alamıy...orum ve artık acil olarak çözülmesini istiyorum. Bursa Osmangazi PTT şubesinden kartıma 4.050 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi ve resmen ortada kaybolmuş durumda. İşlem sı
Garanti BBVA nezdindeki avans hesap ve kredi kartı borcumu ödememe rağmen, ...27.11.2024 tarihinden bu yana hâlâ kanuni takipte görünmekteyim. UYAP üzeri
"Stresli birkaç gün sonunda para hesaba aktarıldı"
16 Mart 2023 tarihinde saat 14:22 civarında Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi Yazıcı Caddesi üzerindeki Garanti BBVA şube...sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında paramın bloke edildiğine dair uyarı aldım ve 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aramam istendi.
