to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA bünyesindeki kredi/hesap hareketlerime ilişkin Risk Merkezi (Findeks) raporumda 09/10/2025 tarihli hatalı b...ir kayıt (Takip/Kapanış) görünmektedir. Konuyla ilgili banka asistanı üzerinden yaptığım başvuruda 'kaydın tek başına değiştirilemeyeceği' yanıtını aldım ve talebim reddedildi. Bu
Bugün saat 17:09 civarında Garanti Bankası hesabımdan eşime para göndermek için işlem yaptım. IBAN numarasını Elle girdi...m, sistemde eşimin adını gördüm ve ismini kontrol ederek onayladım. İşlem süresince ekranda görünen ve bana onaylattıkları isim eşimin ismiydi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ve
Eski dönem Garanti Bankası borcum, yaklaşık 10 yıl önce maaşımdan yapılan kesintilerle tamamen ödendi. E-Devlet üzerinde...n de herhangi bir bankaya borcum görünmüyor olmasına rağmen, TEB döviz hesabımda kaynağı Garanti Bankası olarak belirtilen bir haciz kararı bulunduğu TEB müşteri temsilcisi tarafın
Garanti BBVA müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tüm tuşlamaları defalarca hatasız yaptığım halde sürekli hatalı ya da ...eksik diyor. Kesinlikle bağlanmayalım diye yapılıyor sistemsel sorunları var. Kaç gündür uğraşıyorum ben cahil bir insan değilim fakat sürekli hata diyor.
Bir müşteri olarak yaşadığım bu saçmalığı gerçekten anlamakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten başlı b...aşına bir sabır testi, ama asıl sorun bundan sonra başlıyor. T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem beni sürekli “hatalı giriş” diyerek başka yerlere yönlendiriyor. Bu n
Garanti BBVA’da uzun dönem oturum iznine sahip yabancı uyruklu bir müşteriyim. Mobil uygulamanız üzerinden defalarca bir...eysel vadesiz hesap açmak istedim ancak her seferinde “İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyar
Garanti BBVA Kocaeli Çayırova şubesinde bulunan avans hesabıma yönelik olarak tanımlanan faiz oranı ve tahakkuk eden fai...z tutarlarıyla ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. Bankadan 19 Mart – 10 Nisan tarihleri arasında avans hesap için tarafıma SMS ile yüzde 1,79 faiz oranı tanımlandığı bilgisi ver
4 Mayıs saat 13:45 civarında www.trypirisaki.com üzerinden toplam 844 TL’lik alışveriş yapmam gerekirken, Garanti Bankas...ı kredi kartımdan tek seferde 2.931 TL çekim yapıldığını fark ettim. Alışveriş sırasında sistemde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem sonrasında da bu tutarın neden
Garanti Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum olumsuz sonuçlandı ve gerekçe olarak sistemde “açık icra dosya...sı” olduğu belirtiliyor. Ancak benim herhangi bir açık icra dosyam bulunmuyor ve bu nedenle verilen red gerekçesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bu durum sonrası
Garanti BBVA mobil uygulamasında yeni şifre oluşturma adımında sorun yaşıyorum. Kimlik okutmama ve yüz tanımlamama rağme...n son ekranda sürekli “şu anda işlem gerçekleşemiyor” uyarısı alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. İşlemi Samsung marka telefonumdan deniyorum ancak hata devam ediyor. Bu nedenle
Garanti Bonus kredi kartıma ait Nisan dönemi ekstreme, önceki dönemden borcum olmamasına rağmen varmış gibi yansıtma yap...ılarak fazladan borç çıkarılmıştır. Ekstrede görünen bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Geçmiş döneme ait ne bir ana para borcum ne de faiz borcum bulunmamaktadır. Bu durum ü
Garanti Bankası üzerinden yaptırdığım DASK poliçemde adres risk bilgilerinin yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Aynı t...apu için önce 17.04.2026 tarihinde yanlış adresle bir poliçe düzenlendi, ardından 21.04.2026 tarihinde bu kez adresi doğru olan bir poliçe daha yapıldı ve şu anda aynı tapu için ik
05.03 tarihinde saat 12.40 civarında Garanti BBVA cep şubesi mobil uygulaması üzerinden e-Devlet’e giriş yapmak istedim.... Banka üzerinden e-Devlet giriş ekranında ad ve soyadımın yazması gereken yerde “Sk. Git” ifadesiyle karşılaştım. Böyle bir hitap biçimini hem son derece aşağılayıcı hem de kabul e
Garanti BBVA’da tanımlı 10.000 TL tutarındaki ön onaylı avans hesabımı iki gündür kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzeri...nden bu avans hesabını nakit olarak hesabıma aktarmak istediğimde, onay adımına geldiğim anda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun üzerine Garan
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak e-hac...iz kaydı gerekçesiyle başvurumu reddediyor. Mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda “e-haciz kaydınızı kapatıp başvuru yapın” yönünde uyarı alıyorum. Bu durum üzerine resmi
02.05.2026 tarihinde saat 17:07’de Cisibom.com üzerinden havale/EFT yöntemiyle 250 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ...sırasında “yatırma hatası” uyarısı aldım, ancak Garanti BBVA hesabımdan 250 TL çekildi. Buna rağmen Cisibom.com hesabıma hiçbir şekilde bakiye geçmedi. Elimde bankamdan alınmış, p
Garanti BBVA tarafından Mart ayında kampanya hakkında arandım. Görüşmede, dört adet otomatik fatura talimatı vermem hali...nde 4.000 TL, iki adet otomatik fatura talimatı vermem halinde ise 2.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Bunun üzerine iki adet faturam için otomatik ödeme talimatı verilmesi
"Sorunum çözüldü. Bonus puanım hesabıma yüklendi. Teşekkürler."
Garanti Bankası’nda iki adet bireysel kredim bulunuyordu. Bu kredilerden birinin sadece son taksiti kalmıştı. 30.04.2026... tarihinde mobil bankacılık üzerinden son taksiti kalan kredimi kapatmak isterken Garanti Bankası’nın sisteminde yaşanan bir sorun nedeniyle yanlış kredi kapatıldı ve diğer kredim
Garanti BBVA’nın Gebze (Kocaeli) lokasyonu için bankanızın kendi web sitesi üzerinden yaptığım iş başvurularında, tarafı...ma “6 ay online sınav katılım zorunluluğu” gerekçesiyle başvuru yapamadığım bildirilmektedir. Ancak sisteminizde gönderildiği ifade edilen 09.03 tarihli online sınav daveti e-posta
Garanti BBVA kredi kartıma ait dönem içi harcamalarım hatalı şekilde yüksek gösterilmektedir. Mobil uygulamada yaklaşık ...19.000 TL dönem içi harcama görünmesine rağmen, tarafımdan yapılan gerçek harcamalar toplamda yaklaşık 5.000–6.000 TL civarındadır. Aynı işlemlerin hem provizyon hem de kesinleşmiş
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ...0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için ilk kez müşteri oldum ve 20.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru adımlarında açıkça 3 ay vade ve 0 faiz ol
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, kredi notum iyi olmasına rağmen sistemde ...hakkımda e-haciz olduğu uyarısı çıkmaktadır. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir e-haciz bulunmamaktadır. Herhangi bir icra dosyam, avukatlık
