Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Hesap Blokesinin Ardından Gelen Olumsuz Not, Konut Kredisi Başvurusunu Engelliyor

profile
02 Şubat 18:56
658

Garanti Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabıma yaklaşık dört ay önce “şans oyunları” gerekçesiyle haksız yere bloke konuldu. İnceleme sonrasında herhangi bir şans oyunu oynanmadığı görülmesine rağmen, bu süreçten sonra banka sistemlerinde hakkımda “müşteriyle çalışılmamalı” şeklinde bir not düşülmüş.

Bloke kalkmasına rağmen bu olumsuz not sebebiyle şu an eşim Garanti Bankası’ndan konut kredisi çekmek istiyor; ancak bu nedenle işlem yapamıyoruz. Konuyu defalarca Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim; şubeye gittiğimde ise sorunun çözülemediği söylendi ve net bir çözüm sunulmadı.

Hakkımda haksız yere girilen bu “müşteriyle çalışılmamalı” kaydının tamamen silinmesini, sistemlerinizde gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve eşimin Garanti Bankası’ndan konut kredisi başvurusunun bu nedenle engellenmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Hesabım Yıllardır Blokeli Net Bilgi Alamıyorum

profile
03 Aralık 2025 14:02
1.990

profile
Ayşegül
12 Eylül 2025 21:25
1.658
1757702581623.img-20250912-214218-edit-19954369965418.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik İçin Konulan Bloke Süresiz Uzadı: Hesaplarım 5 Gündür Kullanılamıyor

profile
17 Aralık 2025 23:27
2.226

Hukuksuz Bloke: Maaş Hesabımda Engelleme

profile
04 Mart 2025 20:16
2.661
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri