Garanti BBVA Eşimin Banka Kartına Haksız Bloke Konulması Ve Borçta İndirim Talebi

Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 10 gün önce eşimin İş Bankası’na ait banka kartına 8.000 TL tutarında bloke konuldu. Bu durum, yasal olarak hakları olmamasına rağmen gerçekleşti ve ben bu nedenle mağdur oldum. Kendi kartımdaki borç için yapılandırma başlatılmış olmasına rağmen, eşimin kartına da bloke konulması aile bütçemizi ciddi şekilde etkiledi; kiramı bile ödeyemez hale geldim.

Konu hakkında hem Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle hem de avukatla görüştüm, ancak borcuma işlenmiş olduğunu ve herhangi bir indirim uygulanamayacağını söylediler. Oysa ödeme gücüm yok ve bu kadar ağır bir uygulamanın mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum.

Bankadan beklentim, hem eşimin kartındaki blokenin kaldırılması hem de borcumda indirim yapılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.