Haberim Olmadan Hesabımdan 399 TL Çekildi, İade Bekliyorum

5 Aralık saat 02:56’da Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımdan Google tarafından 399 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak hesabımda dekont görünmektedir ancak ben böyle bir harcama ya da üyelik/onay vermiş değilim.

Konu hakkında hem bankadan hem de Google’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Tamamen iznim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle hesabımdan çekilen 399 TL’nin tarafıma iadesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle ve neye istinaden yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.