"15 gün içinde hesabımdan onaysız ve izinsiz bir şekilde para iade edilmiş. Bu durum için teşekkürler lakin bu onaysız, bildirimsiz çekim işlemindeki zafiyetleri içinde daha sıkı önlemler almaları gerekli."
Garanti BBVA giremiyorum
2.205 şikayet
Garanti Bankası Şubesinde İzin Almadan Açılan Konut Kredisi Başvurusunun Derhal İptali
Garanti Bankası İstanbul Yeşilpınar Şubesi’ne yalnızca konut kredisi hakkında bilgi almak için gittik. Herhangi bir yazı...lı ya da sözlü onay vermemiş olmamıza rağmen, şubedeki görevli Fatih Bey adımıza konut kredisi başvurusu girişi yapmış. Bu durumu 8 Ekim tarihinde fark ettik. Şu anda bu başvuru n
Garanti Evin Plus Poliçesinin Zorunlu Yenilenmesi Ve İptal Talebinin Görmezden Gelinmesi
2025 yılının 10. Ayında Garanti BBVA üzerinden 10 yıllık konut kredisi kullandım. Kredi sırasında bana konut kredisi içi...n yapılan sigortaların ve Garanti Evin Plus poliçesinin zorunlu olduğu söylendi, tercih hakkı sunulmadan hepsi yapıldı. Şu an Garanti Evin Plus poliçem 13.10.2026 tarihinde yenilen
Garanti Bankası Ve Eureko Sigorta’da İzinsiz Sigorta Poliçesi İçin Derhal İptal Ve Tam İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Güvende / Evim Garantide” baş...lığıyla 9 taksitli, toplam 5.521,32 TL tutarında bir sigorta poliçesi başlatıldığını fark ettim. İşlem 7 Eylül tarihinde yapılmış, bu ay kesilen ekstrede ise ikinci taksit olarak 6
Garanti Bankası ATM’si Kartı Yuttu, Gişe Görevlisinin Agresif Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti
08.10.2026 tarihinde saat 10:15–10:45 arasında acil nakit ihtiyacımı karşılamak için Garanti Bankası Bahçeşehir (3. Cadd...e) Şubesi’ne gittim. Şube binasında yer alan ATM’den para çekme işlemi yaparken cihazda meydana gelen teknik bir arıza nedeniyle banka kartım ATM tarafından yutuldu. Acil nakde ih
Bonus Kampanyasında Söz İhlali Geri Alımı Ve Uzun Süreli Cevapsız Şikayet
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Bonus Platinum kartıma tanımlanan, 3 adet fatura kaydı karşılığında başlangıçta ...2.250 TL iken kredi kartını çıkarmam nedeniyle 1.500 TL’ye düşen Bonus kampanyasından yararlandım. Şartlarda, girilen faturaların en az bir kez tahsilat görmesi ve 75 gün boyunca a
İznim Olmadan Açılan Ev Sigortası Poliçesinin İptali Ve Kredi Kartı İadesi
Garanti Bankası kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Güvende / Evim Garantide” adı... altında toplam 5.521,32 TL tutarında, 9 taksitli bir sigorta poliçesi başlatıldığını fark ettim. İşlem 7 Eylül tarihinde yapılmış ve bu ay kesilen ekstrede ikinci taksit olarak 61
Kapatılan Kartlarım İçin Bilinmeyen Borç Ve Canlı Temsilci Erişimi Yok
Garanti Bankası’na ait bir Bonus kredi kartım ve ona bağlı Aynalı Bonus ek kartım vardı. 2026 yılının Temmuz ayında bu k...artların tüm borçlarını ödeyip kartları kapattırdım ve kartları da imha ettim. Aradan zaman geçtikten sonra birkaç gün önce banka tarafından aranarak “birikmiş borcunuz var, ödemez
Garanti BBVA Kredi Kartı İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bankaya hiçbir kanaldan düzgün şekilde ulaşamıyorum. Bir gün içerisi...nde üç defa telefonla aramama rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Aradığım hatta yönlendirmeleri takip edip T. C. Kimlik bilgilerimi girdikten sonra sistem peş peşe hata yaptığımı sö
Garanti BBVA Kartım PTT’nin Keyfi Uygulamasıyla Teslim Edilemedi
Garanti BBVA’dan çıkarttığım Paracard Bonus Trink kartım, PTT’nin keyfi uygulamaları nedeniyle bir türlü tarafıma teslim... edilmiyor. Adres bilgilerim doğru ve gün içinde sürekli adresimde olmama rağmen ne arayan oluyor ne de kapıma gelen, buna rağmen PTT’den ve Garanti’den sürekli “Kartınız teslim ed
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası Kredi Başvurum Red Edildi Ve Yardım Alınamadı
Garanti Bankası müşterisi olarak hem şubenizden hem de mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusunda bulunmama rağmen hi...çbir şekilde yardımcı olunmuyor. Amacım, Garanti’deki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu, ayrıca QNB Finansbank’taki borcumu kapatacak tutarda bir ihtiyaç kredisi kullanıp, tüm bor
Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Temsilcisine Erişimin Engellenmesi
Sonu 1016 ile biten Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımdan, 01.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart ai...datı kesildi. Mevcut kartımı kullanmaya devam etmek istiyor, yalnızca bu tarihte kesilen 1.439,50 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugün bankayı arayarak aidat
Paranı Getir Fırsatları Yakala Kampanyası Yanıltıcı, Faiz Artışı Sağlamıyor
Garanti BBVA mobil uygulamasında vadeli hesap açma ekranında yer alan “Paranı Getir, Fırsatları Yakala” bölümüne bugün g...irdim. Yönlendirme ile diğer bankadaki hesabıma geçiş yaptım ve oradan Garanti hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylandıktan sonra mobil uygulama üzerinden vadeli he
Garanti BBVA'da Kızımın Hesabını Ailem Bölümüne Ekleyememe Sorunu
Garanti BBVA Bursa Nilüfer Beşevler şubesinde, 16 yaşındaki kızım için staj gördüğü iş yeri talebi üzerine banka hesabı ...açtırdım. Kızımın vasisi yaklaşık 12 yıldır resmi olarak benim; buna rağmen vasilik gerekçesiyle işlemin tamamlanmadığını, sadece kızım adına hesap açılabildiğini söylediler. Mobi
Garanti BBVA Yakınını Getir Kampanyasında Bonus Puan Yüklenmemesi Ve Kredi Kartı Reddi
Garanti BBVA’nın “yakınını getir” kampanyasına katılarak hem bir yakınımın promosyon kodunu kullandım hem de kendi promo...syon kodumu başka bir yakınıma verdim. Kampanya koşullarına göre toplamda 3.000 TL bonusun hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak Garanti BBVA uzun süre kredi kartı başvurumu redde
Garanti BBVA Ücretli Üyelik Bilinmeden Kaydolma Ve Giriş Sorunu Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Playweeztr isimli internet sitesine üye olurken hizmetin ücretli olduğunu bilmeden kayıt oldum. Üyeliğin aylık 319 TL ol...duğunu sonradan fark ettim ve maddi durumum ile sağlık sorunlarım nedeniyle böyle bir ödemeyi karşılayacak durumda değilim. Siteye girip telefon numaramla oturum açmaya çalıştığım
1500 Dolarlık Hatalı Transfer Ve Şifre Bloke Sorunu
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 1500 dolar tutarında Amerika’ya para transferi gerçekleştirdim, ancak işlemi ...yaptıktan sonra hata yaptığımı fark ettim. 26.09.2026 tarihinden beri bu işlemin iptali veya düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü çözüme kavu
Garanti Bankası Mobil Borsa Uygulamasında Satış Emirlerinde Çıkma Sorunu
Garanti Bankası mobil borsa uygulaması üzerinden Tera Grubu hisselerimi satmaya çalışırken yaklaşık bir haftadır ciddi b...ir problem yaşıyorum. 05.10.2026 tarihinde saat 18:12 civarında da tekrar satış emri girmek istediğimde sistem her seferinde beni uygulamadan attı. Aynı anda alım yapmak istediğimd
Garanti BBVA Küçükbakkalköy Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Davranış
28.10.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’ne 14 yaşındaki çocuğuma hesap açtırıp banka k...artı almak için gittim. Sıra numarası almadan önce veznedeki iki çalışana yapacağım işlemi özellikle sordum, herhangi bir sorun olmayacağını, hesabı açtırıp kart alabileceğimi söyl
Garanti Bankası ATM’si Para Yuttu, 10 Bin TL Hesaba Yansımadı
"Bugün param iade edildi"
03.10.2026 günü saat 16.48 sularında İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi, Gülay Sokak’ta bulunan Garanti Bankası ...ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye 10.000 TL’den fazla nakit para yatırdım, para tamamen cihazın içine girdi ancak işlem tamamlanmadan iptal ol
Garanti BBVA Kart Teslimatında Kuryenin Saygısız Tutumu
Garanti BBVA kredi kartı başvurum iş yerim kaydı üzerinden, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti...rilmiştir. Daha sonrasında banka müşteri hizmetleri tarafından aranarak kartın tarafıma gönderilmesini isteyip istemediğim soruldu ve ben de kartı kullanmak istediğim için gönderim
Garanti Bankası Hesabım Bloke Edildi Ve Yatırdığım 200 TL Görünmüyor
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün 200 TL para yatırdığımda, tutarın hesaba geçmediğini ve fiilen bloke konuld...uğunu fark ettim. Ancak hesap özetimde ya da uygulamada “blokeli hesap” ibaresi dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hakkımda kr
Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Red Nedenine Açıklama
Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kredi kartı limit artışı talebi...nde bulunmama rağmen her seferinde red yanıtı alıyorum. Hesabıma sürekli para girişi olmasına ve aktif bir şekilde çalışmama rağmen limitim hiç yükseltilmiyor. Çiftçilik yapıyorum
Garanti Bankasından Borç Arama Ve SMS Sıklığının Durdurulması
Garanti Bankası’na olan bireysel ve konut kredisi borcum gecikmeye girdiği günden bu yana, günde en az 5 kez farklı numa...ralardan aranıyor ve sürekli SMS alıyorum. Borcumun olduğunu ve ödemem gerektiğini biliyorum, zaten ödemeyi yapmak için de çaba gösteriyorum, ancak bu derece yoğun ve ısrarlı arama
















