to read complaints and reviews, or file yours."Hiç ummadığım kadar hızlı sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, onayım ve haberim olmadan “Eureko...-0093582617-001 Ferdi Kaza Poliçesi Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 3.976,21
"Teşekkürler, poliçe iptal edilip iadesi yapıldı."
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Eskişehir Odunpazarı Köprübaşı şubesinden bugün 250.000 TL tut...arında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında, kaza, v
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 4,5 yıl önce teminatlı kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sonucunda 3.000 TL limi...tli kredi kartı gönderildi; ancak buna rağmen benden 2.100 TL teminat alındı ve bu tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Defalarca banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm h
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu yaklaşık üç ay önce (Kasım gibi) mobil bankacılık üzerinden tamamen ödememe r...ağmen, bankanın çalıştığı Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki iş yerime 36.026,38 TL tutarında maaş haczi yazısı gönderildi. Borcumu çok önce kapat
Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden kullandığım hesabımdan 3 Mart tarihinde, bilgim ve haberim olmadan farklı gün ve t...utarlarda birçok kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 2.000 TL hesabımdan iznim olmadan çekildi ve bu tutarlar tarafıma iade edilmedi. Yaşanan bu durum sonrası hem müşte
Garanti Bankası kredi kartı hesabıma Ocak ayında herhangi bir kampanyaya katılmadığım halde Bonus puan yüklendi. Bunun ü...zerine hem bankayı hem de müşteri hizmetlerini arayarak neden Bonus puan yüklendiğini sordum, ancak net ve yeterli bir açıklama yapılmadı. Daha sonra bu Bonus puanları kullandım.
"Sorun şubede çözüldü. Teşekkürler."
06.02.2026 Cuma günü sabah Garanti BBVA’daki kredili mevduat hesabımdan çekilen tutar aynı gün içinde tekrar hesaba yatı...rılmasına rağmen, bu işleme 06.02.2026–08.02.2026 tarihleri arasını kapsayacak şekilde fazladan faiz işletildiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabımdan 920,83 TL tutarında fai
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın (son dört hanesi 2955) geriye dönük ekstrelerini incelerken, E...kim 2025 döneminde “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret tarafıma herhangi bir şekilde açıkça bildirilmediği için o döne
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 12.11.2025 tarihinde TOKİ ücreti ödemesi yaptım. Daha sonra hak sahibi ol...amadığım için bu ödemenin iadesini almak istedim ancak bugüne kadar herhangi bir şekilde geri alamadım. Bu nedenle Garanti Bankası şubesine giderek durumu anlattım fakat tarafıma
Garanti BBVA’ya ait Garanti Flexi kredi kartımın yurt dışı harcamalara yönelik Bonus kampanyasında son iki aydır yaşadığ...ım sorun ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Kampanya şartlarına göre yurt dışında yapılan 30.000 TL – 79.999,99 TL arası harcamalara 1.000 TL, 80.000 TL ve üzeri harcamalara is
1 Mart tarihinde İstanbul Maslak’ta bulunan Uniq AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 20.000 TL para çekme iş...lemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı ve işlem dışı kaldı, para tarafıma hiç verilmediği halde hesabımda tutar çekilmiş olarak göründü. ATM önünden hemen 444 0 333’ü
Garanti BBVA üzerinden bir kredi kullandım ve aynı gün, kredi çektiğim tarihte sigorta poliçesinden cayma hakkımı kullan...dım. Sigortayı iptal ettirmeme rağmen uzun süredir sigorta bedeli hesabıma iade edilmedi. Toplam 4.255,38 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini defalar
"Teşekkürler garanti"
Garanti BBVA’ya ait sonu 4020 ile biten kredi kartımın 9 Mart 2026 tarihli ...ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında k
Yaklaşık 20 yıla yakındır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kart kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Şubat tari...hinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade edilmesinin mümkün olmad
Garanti Bankası’na ait sonu 8016 ile biten kredi kartımın 8 Mart 2026 tarihli ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” ad...ı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyor ve bankanızın uzun yıllardır müşterisi olmama
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 döneminde 841,50 TL ve Temmuz 2024 döneminde 583 TL olmak üzere... iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin her ikisi de dönemlerinde, ekstre tarihlerinde gerçekleşmiş, ancak kart aidatının iptal edilebileceğini geç öğren
16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Mall of İstanbul’daki Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bankası kredi kartı... borcumu ödemek isterken yaklaşık 16.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar ne kart borcuma yansıtıldı ne de hesabıma geri iade edildi. O
Garanti BBVA üzerinden yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmama rağmen, bu ay maaş bordromda tekra...r bireysel emeklilik kesintisiyle karşılaştım. İş yerim üzerinden otomatik olarak başlatılan BES kesintisi, iptal etmiş olmama rağmen devam ettirildi ve şu ana kadar toplam 1.720 T
Garanti BBVA ile gençlik bankacılığı kampanyası kapsamında 16 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 3000 TL tutarında Bonus tanı...mlandı. Bu bonusu da kampanya koşullarına uygun şekilde market alışverişimde kullandım. Ancak 5 Mart tarihinde ekstreme baktığımda bu bonusun hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri
12 Şubat akşam saat 20.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Kabasakal isimli bir siteye 4.97...4 TL para transferi gerçekleştiğini gördüm. Bu siteyle hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyeliğim ya da hesabım bulunmuyor. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası’na başvurarak i
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 8.3.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstr...eme yansıyan bu tutarı 9 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı yalnızca normal şekilde kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasın
Garanti Bankası Pendik Çarşı Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta yapılmış ve yaklaşık üç... yıldır kredi kartımdan bu sigortalara düzenli olarak ödeme çekildiğini tesadüfen öğrendim. Bir yerden para beklerken kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, haberim olmayan bu sigor
