to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bornova Şubesi nezdinde uzun süredir aktif olarak kullandığım kredili mevduat hesabım bulunmaktadır. Düzenli gelirim olmasına, hesap hareketlerimin aktifliğine ve bugüne kadar bankaya karşı herhangi bir gecikmiş borcumun bulunmamasına rağmen, kredili mevduat hesabı limitimin artırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce hesabımda 50.000 TL KMH limitim bulunmaktaydı ve mevcut gelir durumum ile ödeme geçmişim dikkate alındığında bu limitin benim için makul ve gerekli olduğunu düşünüyorum. Artan yaşam giderleri ve nakit ihtiyacım doğrultusunda, KMH limitimin tekrar 50.000 TL seviyesine yükseltilmesi için talepte bulundum.
Bu talebimle ilgili olarak Bornova Şubesi’ne bizzat gittim ancak herhangi bir yardımcı olunmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin şube tarafından yapılabileceği ve şubeye yönlendirilebileceğim söylendi, ayrıca belgelerimin onaylanması gerektiği ifade edildi. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve limitim hâlâ artırılmadı.
Kredili mevduat hesabı limitimin, güncel gelir durumum ve sorunsuz ödeme geçmişim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve 50.000 TL olarak güncellenmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek tarafıma gerekçeli ve yazılı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın limiti yıllar önce sembolik olarak 250 TL’ye düşürülmüştü. Şu anda limit artırımı talebim olumsuz sonuçlanıyor. Bugün mobil uygulama üzerinden başvurduğumda “Başvurunuzu şu an olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Herhangi bir gecikmiş ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitinde yaklaşık 1 yıldır yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Düzenli ödeme yapmama rağmen kart limitim bir türlü artırılmıyor ve bu nedenle kartımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Garanti BBVA’nın Bonus Gold kredi kartını kullanıyorum ve banka maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kart limitim artırılmıyor. Kart limitim sadece 5.000 TL olarak görünmekte. Hesabımı aktif olarak kullanıyorum, düzenli şekilde kredi çekip sorunsuz ödüyorum. Buna rağmen limit artışı taleplerim ...
Garanti BBVA’dan Bonus Flexi kredi kartı aldım ancak yaklaşık iki haftadır limit artışı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk başvurumu yaptığımda diğer bankalardaki kart limitlerimin yasal sınırı aştığı, bu nedenle limit artışı yapamayacakları söylendi ve diğer bankalardaki limitlerimi düşürmem ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak, son bir yıldır defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen, taleplerim hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak reddediliyor. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetl...
Yorumlar