Kredi Kartı Limitim Artırılmadığı İçin Günlük İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın limiti yıllar önce sembolik olarak 250 TL’ye düşürülmüştü. Şu anda limit artırımı talebim olumsuz sonuçlanıyor. Bugün mobil uygulama üzerinden başvurduğumda “Başvurunuzu şu an olumlu değerlendiremiyoruz” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Herhangi bir gecikmiş borcum veya kartımda bloke yok, kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorum.

Mevcut limitim 250 TL ve yeni limit talebim 5.000 TL’dir. Banka tarafından 50.000 TL Artı Para limiti tanımlanmasına rağmen, kredi kartı limitimin yükseltilmemesi nedeniyle araba kiralama, online alışveriş, otel rezervasyonu gibi birçok işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Kartımda veya sözleşmemde herhangi bir engel bulunmuyor. Kredi kartı limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.