to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kozyatağı şubesi kurumsal müşterisiyiz ve uzun süredir her türlü ticari operasyonumuz için bu şube ile çalı...şıyoruz. Ancak özellikle son birkaç aydır kurumsal müşteri temsilcilerimize telefonla kesinlikle ulaşamıyoruz, aramalarımıza düzenli olarak cevap verilmiyor ve herhangi bir geri dö
25.06.2026 tarihinde altın ekspertizi işlemi için Garanti BBVA Gaziemir Çarşı Şubesi ile iletişime geçtik. Gelmeden önce... eksperin tüm gün şubede olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Bodrum’dan İzmir’e geldik. Şubeye ulaştığımızda ise eksperin olmadığı ve ancak öğleden sonra geleceğinin söyle
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA ile çalışmama kararı alındığı için banka ürünlerini kullanamıyorum. Buna rağmen şu anda ...çalıştığım firmadan maaşımı Garanti üzerinden alıyorum ve sadece maaş kartımla ATM’den para çekebiliyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda “müşteri bulunamadı” uyarısı alıy
"Şikayetim çözüldü"
25.06.2026 tarihinde saat 15:51’de Garanti Bankası hesabımdan İş Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 40 bin tl tutarında EFT... işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tutar hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tutarın İş Bankası Bağcılar Şubesi ha
Garanti Bankası Manisa Merkez Şubesi aracılığıyla eşim adına yaklaşık 2 ay önce konut kredisi başvurusu yaptık ve kredi ...onaylandı. Ancak karşı tarafın yaşadığı sıkıntılar nedeniyle ev alımı gerçekleşmedi ve konut alım süreci iptal oldu. Bunun üzerine 24.06.2026 tarihinde krediyi kapatmak için başvu
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredime bağlı kredi sigortasını cep şubesi üzerinden iptal etmek istiyorum ancak iki gündü...r sistem buna bilerek engel oluyormuş gibi davranıyor. Cep şubede kredi sigortası iptal seçeneği görünmesine rağmen, her denememde ekran görüntüsündekine benzer sistemsel hata uyar
24.06.2026 tarihinde saat 13:25 civarında Garanti Bankası İzmir Bostanlı şubesi önüne geldim. 13:30 olduğunda saatime ba...ktığımda içeriden sistemin açıldığını ve sıramatiğin aktif olduğunu gördüm, bunun üzerine kapıyı çaldım. Kapıyı açan güvenlik görevlisi, “Saat daha 29 geçiyor, neden kapıyı çalıyor
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA Diyarbakır Kayapınar Şubesi’indeki hesabımın kapatılması için İzmir Karabağlar Şubesi’n...e başvurdum ve gerekli form doldurularak iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte defalarca banka ile iletişime geçtim.
Garanti Bankası Çayyolu Şubesi ile uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve müşteriyle iletişim kurmama sorununu artık yazıl...ı olarak belirtmek istiyorum. Özellikle şubenin üst katında çalışan personelin, yıllardır müşterilerle doğru düzgün ilgilenmediğini ve iletişimlerinin neredeyse sıfır olduğunu defa
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve banka nezdinde ek hesap kullanıyorum. Ek hesap borcum yaklaşık 100.000 TL’dir. ...Yaklaşık 6 aydır maaşım yatar yatmaz her ay 5.000 TL’nin üzerinde faiz tahsil ediliyor ancak bu ödemelere rağmen ana para borcum hiç azalmıyor. Net maaşım 85.000 TL olmasına rağme
Garanti Bankası İmes Şubesi tarafından, kredi kartı istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen tarafıma 22 Haziran 2...026 tarihinde onayım olmadan kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Sürekli kredi kartı vermek için aranarak zamanımın alınması yetmezmiş gibi, istemediğim halde adım kullanılarak tale
Garanti BBVA’dan Antalya Çallı Şubesi aracılığıyla Garanti BBVA pos cihazı aldım. Cihazı teslim alırken sadece yıllık üc...reti olduğu bilgisi verildi, başka bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Pos cihazını hiç kullanmamama rağmen hesabımdan çok kısa süre içinde arka arkaya bakım ücreti tahsilatları ya
2024 yılında Garanti BBVA İstanbul DES Sanayi Şubesi personeli olarak çalışırken 7 Aralık’ta işten ayrıldım. İşten ayrıl...dıktan sonra, insan kaynakları ile şube müdürümün görüşmesi sonucunda son aldığım maaşın %80’ini iade etmem gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. O dönemde maaşım 30.000 TL idi, %80
Garanti Bankası’ndaki nakit avans hesabım üzerinde Kasım 2025’ten bu yana devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Herhang...i bir nakit avans borcum olmamasına rağmen bu bloke nedeniyle hesabımdan her ay yaklaşık 350–400 TL tutarında haksız faiz tahsil ediliyor ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyoru
QNB Ümraniye Santral Şubesi önündeki ATM’den Garanti Bankası hesabımdan 7.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasın...da ATM parayı verdi gibi görünmesine rağmen paramı yuttu ve hesabımdan tutar düşmüş olmasına rağmen elime hiçbir şekilde para geçmedi. Bu olayın üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine
Garanti BBVA Şanlıurfa Merkez Emniyet Caddesi şubesine gitmeden önce mobil uygulamamda ön onaylı kredi tanımım bulunmakt...aydı. Aylık 150.000 TL resmi maaş gelirim olmasına rağmen riske girmemek için şubeye giderek ilgili personele, mobilde görünen bu ön onaylı krediye başvuru yapmam durumunda ret cev
Garanti Bankası’na ait para kartımın son kullanma tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma yeni kart otomatik olarak gönderil...mediği için şubeye bizzat müracaat ettim. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde “kartınız şubemize gelmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu gece mü
Garanti BBVA Ankara şubesi nezdindeki Bonus kredi kartım üzerinden su, elektrik, telefon ve TTNET faturalarım için otoma...tik ödeme talimatı vermiş bulunmaktayım. Yaklaşık 5 aydır bu faturalar eksiksiz ve aralıksız olarak kartımdan otomatik şekilde tahsil edilmektedir ve hiçbir gecikme ya da aksama ya
18.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Trabzon Merkez Şubesi Bireysel müşteri hizmetleri üzerinden, aslında hiçbir kredi i...htiyacım yokken bana ihtiyaç kredisi kullandırıldı. Görevli personel, bireysel havale/EFT masraflarının tamamen sıfırlanacağını, bunun için kredi kullanmam gerektiğini söyledi. Yan
Garanti BBVA İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde bulunan hesabıma, İstanbul 26. İcra Dairesi üzerinden e-haciz konuldu. 15 ...Haziran Pazartesi günü icra dairesine ödememizi yaptık ve borcu kapattık. Salı günü de icra dairesi tarafından “borcu yoktur” yazısı bankaya gönderildi. Buna rağmen 19 Haziran Cuma
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olmak i...stiyorum ancak sistem telefon numaram için önce doğrulama kodu gönderiyor, ardından aynı numara için “geçersiz” uyarısı veriyor. Aynı numaraya sorunsuz şekilde doğrulama kodu gelme
Garanti BBVA mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi için her giriş yaptığımda 3,29 – 3,89 arası faiz oranıyla hazır limit g...österiliyor. Ancak kredi kullandırma aşamasına geldiğimde işlem şubeye yönlendiriliyor ve şubeye gittiğimde bu kez faiz oranının 4,80 olduğu, uygulamada görünen önceki faiz oranınd
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma 12 Haziran tarihinde bloke konuldu ve o günden beri hesabımı normal şekilde kulla...namıyorum. Blokenin nedeni ve ne kadar süreceğiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Denizli’de yaşıyorum, hesabım ise İstanbul
