to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki araç kredimi kapatmak istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden bu iş...lemimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmeden kredi kapatma talebimi ilettiğimde, sadece “müdür yok, şubeye gelmeniz lazım” denilerek işlem yapılmıyor. Ben İstanbul’da ikamet ediyo
5 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–17.30 arasında Garanti BBVA İstanbul Kartal Soğanlık şubesine yüksek tutarl...ı para yatırma işlemi için gittim. Şubede üç personel olmasına rağmen basit işlemler de dahil her müşteriyle en az 20 dakika ilgilenildi ve sıra numaram olmasına rağmen tam 1 saat
Garanti Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 1 aydır üçüncü kişiler para gönderemiyor. Para göndermeye çalışanlar “alıcı para... alımı için uygun değil” benzeri uyarılar alıyor ve bu nedenle hesabıma maaşım dışında hiçbir şekilde bakiye girişi olmuyor. Yaşadığım sorunu öğrenmek ve çözmek için hem şube ile
Afyon Merkez Garanti Bankası şubesinde babam adına yaşadığım vasi süreci ve kredi yapılandırma konusunda büyük bir mağdu...riyet içindeyim. Babam Mart ayında felç geçirdi, inme sonrası konuşması tamamen kayboldu ve bu süreçte kısıtlandı. Kısıtlama sürecinde borçlarını aksatmadan ödeyebilmek için yapıla
Bugün saat 12.00 civarında bilgi almak ve işlem yapmak için Samsun Saathane Meydanı Garanti BBVA şubesine gittim. İçerid...e 11–12 müşteri olmasına rağmen 9 bankodan sadece 2’si çalışıyordu, diğer personellerin ise gülüşerek çay kahve içtiğini gördüm. Bir konuda bilgi almak için 9 numaralı bankodaki gö
6 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Acıbadem şubesine ticari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisine bireysel müşt...eri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söylediğimde, küçük şirketlere müşteri temsilcisinin bakmadığını söyleyerek beni gişeye yönlendirdi. Gişede uzun süre bekledim, yalnızca 5 da
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 17.07.2026 tarihi civarında aradığımda, bana “size özel kampanya var” denilerek bir fa...tura daha otomatik ödeme talimatı verirsem 1600 TL Bonus verileceği söylendi. O sırada internet faturam için otomatik ödeme talimatım görünmüyordu, temsilciyle birlikte telefonda b
06.08.2026 Perşembe günü Garanti Bankası Düzce merkez şubesi önündeki ATM’lerden para çekmek istedim ancak hiçbirinde na...kit bulunmadığı için işlem yapamadım. En basit para çekme işlemi için bile şube içine girmek ve uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Aynı sorun 03–06.08.2026 tarihleri arası
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim. Ancak her denememde sistem “şubeye başvurmanız gerek...mektedir” uyarısı verdi. Bu uyarı nedeniyle yaklaşık bir hafta boyunca defalarca denememe rağmen süreci mobil uygulama üzerinden tamamlayamadım. Bunun üzerine önce başka bir şubey
H****** B***** adına ( T. C. : 310*****614 ) Garanti Bankası Yenibosna Radar şubesinden, Garanti maaş müşterisi olmama r...ağmen ihtiyaç kredisi onayı konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, tüm onay a
Bugün sabah saat 04:05 sularında Tokat/Niksar ilçesindeki Garanti Bankası ATM’sinde kartsız işlemle para yatırma işlemi ...yapmak istedim. Tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz ve hatasız girerek ATM hazinesine önce 6.000 TL koydum. Ardından ekranda işlem ücreti adı altında eksiksiz bir para eklemem gerektiğ
Garanti BBVA kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir tahsilat yapıl...mıştır. Kartımı 3 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyor, her ay ortalama 1.000–3.000 TL aralığında harcama yapıyorum. Kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube il
05.08.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Garanti BBVA Ankara Çubuk Şubesi’ne hesabıma 750.000 TL Nakit yatırmak amacıyl...a gittim. Şubede müşteri yoğunluğu olmamasına ve gişelerin büyük ölçüde boş olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca herhangi bir işlem yapılmaksızın bekletildim. Sıram geldiğind
28 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA Karabağlar Şubesi’ne giderek yeni iş girişim için şube değişikliği talebinde bulun...dum. Şubedeki görevli, işlemleri tamamladığını söyleyerek beni bilgilendirdi ancak bugün kontrol ettiğimde hesabımın hâlâ Dördüncü Sanayi Sitesi Şubesi üzerinde göründüğünü fark et
Garanti Bankası’nın Troy logolu kartını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde kartımı genelde fiziki alışveri...şlerde ve ATM işlemlerinde sorunsuz kullanıyorum ancak özellikle e-Devlet ve s+Spor gibi platformlarda online ödeme yaparken sürekli hata alıyorum. E-Devlet üzerinden ödeme yapmaya
2018 yılından bu yana Garanti BBVA, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklamadan “benimle çalışmama” kararı uygulamaktadır.... Bu nedenle uzun süredir temel bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, özellikle maaş ödemelerime erişme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. BDDK’ya yaptığım başvuru üzerine G
İş yerimin Garanti BBVA ile maaş anlaşması bulunmasına rağmen 03.07.2016 tarihinde Aksaray Atatürk Bulvarı şubesinde adı...ma hesap açılmadı. Şube tarafından bana hiçbir gerekçe belirtilmedi, neden hesabın açılamadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu anlamak için kendi imkanlarımla e-Devlet
"Alınan aidat geri iade edildi."
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi ona...ylamıyorum ve hukuka, müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili önce banka şubesiyle görüştüm, şube bu konuda herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi. Sonrasında m
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bonus Trink kredi kartım için limit artırımı talep ediyorum. İlk k...art başvurusu sürecinde zaten düşük limit tanımlandı, sonrasında yaptığım tüm limit artırma talepleri mobil uygulama üzerinden anında olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetleri bunun
Garanti BBVA Tarabya şubesindeki vadesiz hesabıma, sistemde Ayvalık Jandarma kaynaklı bir icra blokesi göründüğü söylene...rek 16.07.2026 tarihinde bloke konuldu. Aynı durum başka hiçbir bankadaki hesabımda bulunmuyor, yalnızca Garanti BBVA’da böyle bir bloke görünmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
04 Ağustos günü saat 13.30–15.00 aralığında Garanti BBVA Laleli Şubesi’nde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Şubede onl...arca müşteri olmasına rağmen yalnızca tek gişe memuru çalışıyordu ve insanlar saatlerce sıra beklemek zorunda kaldı. Basit bir gişe işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmek, müşt
Garanti BBVA üzerinden 27.06.2026 tarihinde mobil internet şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikt...e bilgim dahilinde hayat sigortası yapılmış ve 16.236,74 TL tutarında prim tahsilatı gerçekleştirildi. Geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetlerini arayarak krediye bağlı hayat si
24.07.2026 tarihinde Gaziantep İslahiye’de, 106. Topçu Alayı birliği içerisindeki 14268065 numaralı Halkbank ATM’sine so...nu 1865 ile biten Garanti Bankası kartımı kullanarak saat 20:35 ile 21:05 arasında önce 8.000 TL, hemen ardından 1.800 TL olmak üzere toplam 9.800 TL yatırdım. Ancak ATM paramın ta
Garanti BBVA nezdindeki banka kartıma 30.07.2026 tarihinde saat 18.45’te bilgim ve onayım dışında 150.000 TL tutarında n...akit avans tanımlanmış, hemen ardından Media Markt m iş yerinden önce 78.999 TL, daha sonra 63.999 TL tutarlarında iki ayrı alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar tam
