to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'ndan kredi kartım var. Ticari kredi kartı taksitli nakit avans işlemi yapmak istiyorum, ancak kart işlem...eye kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bunu çözmelerini istiyorum.
04.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Sivas Merkez Şubesi üzerinden promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. Başvuru sıras...ında promosyon ödemesinin en fazla 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Gecikm
Garanti Bankası Karaköy şubesinde bulunan 6672752 no.lu hesabıma bağlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitim 2020 yılında... 2.000 TL iken, bu hesaptaki 2.000 TL eksi bakiyeyi tamamen kapatmamın ardından banka tarafından 2020–2025 yılları arasında tek taraflı olarak 1.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu limit d
Garanti Bankası E-5 Beylikdüzü şubesinde şirket hesabı olan bir limited şirket işletmecisiyim. Mali verilerim oldukça yü...ksek olmasına, şirket hesabımdan milyonlarca liralık para akışı bulunmasına ve kredi kartı ekstreme ilişkin hiçbir gecikme yaşamamama rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kredi ka
Garanti Bankası’ndan gecikmeli kredi kartı ve kredi ürünlerimle ilgili olarak cep telefonuma, internet ve cep şubesi üze...rinden yapılandırma yapabileceğime dair mesajlar geliyor. Ancak Garanti cep şubesine giriş yaptığımda, “gecikmeli ürünler” ya da benzeri bir bölümde herhangi bir yapılandırma menüs
Garanti BBVA Bingöl Şubesi’ne bağlı bir hesabım üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum, ancak yaklaşık 2 aydır bu...lunduğum ilde olmama rağmen işlemin sadece Bingöl Şubesi’nden yapılabileceği söyleniyor. Şu anda farklı bir ildeyim ve Bingöl’e gitme imkanım yok. Mobil bankacılık üzerinden başvu
Garanti BBVA’da bulunan kredi ve kredi kartı borçlarıma istinaden hakkımda başlatılan haciz işlemini tamamen ödedim. Öde...menin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen, Garanti BBVA mobil uygulamasında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Ödemeye dair dekont ve gerekli belgeleri bankaya ilettim v
Garanti BBVA’da bulunan hesabım yaklaşık Kasım ayının sonundan beri blokeli durumda ve bu nedenle mobil bankacılık uygul...amasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Aynı zamanda kartımla ATM’den işlem yapmaya çalışsam da iki farklı hesabım olmasına rağmen hesaplarımı göremiyorum, bu yüzden kredi ödemesi gi
Garanti BBVA ile 636487 kurum kodu üzerinden maaş promosyonu anlaşması yaptım. Maaş anlaşması kapsamında belirlenen tuta...rın oldukça üzerinde maaş ödemesi yapmama rağmen sistemde bu ödemeler doğru şekilde görünmedi ve %80’e ulaştığım bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı ay içinde bir kez daha maaş öde
Garanti Bankası’nın İstanbul Beyoğlu şubesinde emekli maaş müşterisiyim. Aynı bankada tanımlı olan ek hesabım nedeniyle ...son aylarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ekonomik sıkıntılarım sebebiyle ek hesaba olan borcumu ödeyemedim ve Şubat ayından itibaren emekli maaşımın tamamı ek hesap borcuna kesilmey
Garanti Bankası'ndan kredi çekim talebinde bulundum, ön onay verildi ama eksik belgelerden dolayı şubeden devam edebilir...siniz yanıtı geldi. İşimden dolayı izin alamadığım için maaş bordrosunu Viranşehir Garanti şubesinin mail adresine bir hafta önce gönderdim. Gönderdikten sonra şubeyi 50 defa arama
Garanti Bankası'ndan ev kredisi kullanıp poliçe yenileme zamanı geldiğinde daha uygun fiyatlı bir polis buldum ve iptali... için şube ile görüşmem gerektiği söylenmişti. Ancak kredi sürecinde tüm Garanti Bankası çalışanları bankalarından kredi çekelim diye ısrarla bana ulaşırken şimdi kendilerine ulaşa
Garanti BBVA Afyonkarahisar Sandıklı şubesindeki vadeli hesabımdan, eşime verdiğim vekâletle toplu para çekme işlemi yap...tırmak istedik; ancak şube bu işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Eşimin elindeki vekâletname ile daha önce hem araç satışı yaptım hem de Denizbank ve başka bankalarda sorunsuz şekil
Garanti BBVA Pendik/Esenyalı Şubesi – Bankacılık Hizmetine Erişimin Engellenmesi ve Yasal Vasi Sıfatına Rağmen İşlem Yap...ılmaması 08.02.2026 tarihinde babam, yasal vasisi olduğu annesi adına bir bankacılık işlemini gerçekleştirmek üzere Garanti BBVA Pendik/Esenyalı Şubesi’ne başvurmuştur. Ancak şube
"Bağlı olduğum şubeden arandım. Banka benimle çalışmadığı için. Bana maaş yatan tarihleri kapsayan 1 aylık maaş müşterisi tanımı eklenmiş, her ay maaş yattığı sürece kendini yenileyecekmiş. Benden alınan masrafları iade ettiler. Bundan böylede sorun olması halinde kendisinin direkt telefonunu verdi. Ayrıca noname ATM'den çekebilmek için kart gönderimi de yapacağını söyledi. Burası sayesinde mi oldu, CİMER sayesinde mi oldu bilmiyorum. Şimdilik sorun çözüldü."
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve aldığım hizmetlerle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet ve hak ihlaller...i yaşıyorum. Banka tarafından “çalışılamayacak müşteri” olarak değerlendirildiğim gerekçesiyle mevcut kredi kartım ve banka kartım iptal edildi, yeni kart başvurularım da reddedili
Garanti Bankası’ndaki hesabıma şirketim tarafından yatırılmak istenen para, yaklaşık 20 Ocak'tan bu yana bir türlü hesab...ıma geçmiyor; her seferinde gönderim geri dönüyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Konuyu defalarca İstanbul Dünya Ticaret Merkezi şubesine ve mobil bankacılık üzerinde
09.02.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden 80.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç (borç kapatma) kredisi ku...llandım. Bu krediyle birlikte, 15 günlük cayma süresi olduğunu bildiğim bir hayat sigortası da yapıldı ve 7.947,16 TL tutarındaki prim kredi tutarımın içinden kesildi. Poliçe numar
Garanti BBVA’da bulunan bireysel vadesiz hesabımdan 09.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, toplam yaklaşık 18.0...00 TL tutarında üç ayrı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile defal
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistem üzerinden onaylanarak beni şub...eye yönlendirdi. Onaylı görünen kredim için belirtilen şubeye gittiğimde ise herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmeden doğrudan olumsuz yanıt verildi. Mobil uygulamada ona
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’dan 06.02.2026 tarihinde 135.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç... (borç kapatma) kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma 15 günlük
Yaklaşık bir senedir Garanti BBVA Kozyatağı İstanbul Şubesi’nden maaşımı alıyorum ve mobil uygulama üzerinde de maaş müş...terisi olduğum açıkça görülüyor. Buna rağmen yaptığım her EFT işleminde, tutar fark etmeksizin ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum üzerine hem şube hem de müşteri hizmetleri ile g
28.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Ümitköy Şubesi tarafından telefonla arandım. Arayan şube yetkilisi, tarafıma içinde 2....000 TL Bonus puan bulunan bir kredi kartı tanımlandığını belirtti. Kartı istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, “Bonus puanı kullanın, sonrasında kartı kullanmayabilirsiniz” şekl
Garanti BBVA’daki ihtiyaç kredimin ödemesi için Yapı Kredi Bankası üzerinden düzenli ödeme talimatı vermiştim. Son ödeme... günü 6 Şubat’tı ve aynı gün Yapı Kredi hesabımdan para çıkışı “gönderilmiş” olarak görünmesine rağmen, Garanti tarafında kredi ödemem yapılmamış ve Garanti hesabımda da bu ödeme g
Garanti BBVA’da daha önce hiç hesabım yokken, 16 Ocak civarında mobil uygulama üzerinden kendi adıma bir vadesiz hesap a...çtım. Ancak şifre oluşturmada ilerleyemediğim için 17 Ocak’ta İstanbul Avcılar Merkez Şubesi’ne gittim. Şubede hesabın “tasfiye” durumda olduğu ve bu nedenle hesabı aktif hale geti
