to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası yeni müşteri kampanyasına katıldım. Mobilden hesap açarak müşteri olma sürecini tamamlayanlar için, 3 ay... vadeli sıfır faizli 50.000 TL kredi kullandırılması vadediliyordu. Şartları sağladıktan sonra krediye başvurdum, fakat başvurum 4 gündür " Değerlendirmede" görünüyor. Ne müşteri h
Garanti BBVA İstinyePark şubesinin kredi değerlendirme süreci ve yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Garanti’de maaşlı müş...teriyim, daha önce de bu bankadan kredi kullanıp taksitlerini aksatmadan vaktinde ödeyerek kapattım. Kredi kartı borçlarımı da bugüne kadar hiç geciktirmedim. Haziran ayında şubey
26.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında, kendisini garanti müşteri hizmetleri gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak... yanıltıldım ve hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanıldı. Olayı fark eder etmez Garanti Bankası’nı tekrar arayarak tüm hesaplarıma
29.06.2026 tarihinden bu yana Garanti Bankası Kartal/İstanbul şubesinde 2.100 dolar çekmek istiyorum; ancak şube bu tuta...rı temin edemediği için günlerdir bekletiliyorum. Küçük bir meblağ olmasına rağmen döviz ödemelerimi yapamıyor, bu nedenle de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu olaydan dolayı bütün pa
Garanti BBVA’ya yeni müşteri kapsamında sunulan kampanyadan yararlanmak amacıyla başvurdum. Gerekli tüm evrakları ibraz ...edip tarafıma iletilen tüm direktifleri eksiksiz uygulamama rağmen, tanımlanan kredinin yanında kampanya kapsamında taahhüt edilen faizsiz avans hesabı (KMH) tanımlaması yapılmadı
15.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Kilis Şubesi’nden 0348 813 32 72 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, 4 adet otomat...ik fatura ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği belirtildi. Bunun üzerine, şube personelinin yönlendirmesiyle elektrik, cep telefonu, doğalgaz ve ev int
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Garanti Bankası’na ait bireysel vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla... Bayrampaşa 500 Evler Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Yıldırım Şubesi önündeki ATM’den 20.000 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 144 TL komisyon k
26 Haziran 2026 tarihinde öğle saatlerinde Bağcılar Meydan’daki, meydanın içindeki Popeyes’in altında bulunan Garanti BB...VA şubesine maaş hesap kartı başvurusu için gittim. Şubede, benim olmayan bir borcum varmış gibi gösterilerek kartımın açılmadığı söylendi ve kartımın açılabilmesi için hesabıma 2.
Garanti Bankası Avcılar Şubesi’nden aldığım emekli maaşıma tanımlı promosyonu iptal ettirmek için 24.06.2026 tarihinde b...aşvurdum ve kalan promosyon tutarı olan yaklaşık 4.000 TL’yi de iade ederek işlemi tamamladım. Amacım, emekli maaşımı başka bir bankaya taşımaktı. Ancak maaşımı taşımak istediğimd
23.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 1.650.000 TL tutarındaki ev bedelini EFT yapmak istedim. İş...lemi gerçekleştirmeye çalıştığımda üst üste 5 defa dijital bloke uygulandı ve mobil bankacılık üzerinden EFT yapılmasına izin verilmedi. Bunun üzerine tarafıma, EFT’nin banka şubes
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim. Kredi notum 1900 seviyesinde, bugüne kadar birçok kez kredi kullandım ve... hiçbirinde 1 gün bile gecikme yaşamadan tüm ödemelerimi zamanında yaptım. Şu anda hiçbir bankaya kredi borcum bulunmamasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurum hiçbir gerekçe belirti
Garanti BBVA Kozyatağı şubesi kurumsal müşterisiyiz ve uzun süredir her türlü ticari operasyonumuz için bu şube ile çalı...şıyoruz. Ancak özellikle son birkaç aydır kurumsal müşteri temsilcilerimize telefonla kesinlikle ulaşamıyoruz, aramalarımıza düzenli olarak cevap verilmiyor ve herhangi bir geri dö
25.06.2026 tarihinde altın ekspertizi işlemi için Garanti BBVA Gaziemir Çarşı Şubesi ile iletişime geçtik. Gelmeden önce... eksperin tüm gün şubede olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Bodrum’dan İzmir’e geldik. Şubeye ulaştığımızda ise eksperin olmadığı ve ancak öğleden sonra geleceğinin söyle
24.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabım, hiçbir şekilde önceden bilgi veya uyarı verilmeden tasfiye edildi. B...u hesapta hisse senetlerim bulunuyordu ve bu nedenle alım satım işlemlerimi gerçekleştiremedim, satmak istediğim bazı hisseleri satamadım. Durumu öğrenmek için önce müşteri hizmet
Garanti BBVA Kumluca şubesinden 2025 yılında aldığım ticari kredi kartı, şube çalışanı Türkan Hanım tarafından tarafıma ...verildi. Kartı alırken özellikle aidat olup olmadığını sorduğumda, bana bu kartın herhangi bir aidatının olmadığını, aylık ya da yıllık bir kesinti yapılmayacağını açıkça söyledi.
Garanti Bankası Çayyolu şubesini arıyorum telefon merkez call center a ulaşıyor, oradaki lüzumsuz şube sizi arayacak dey...ip başından atıyor müşteri temsilcisi de asla aramıyor. Bu bankayla ticaret yapmayın lütfen. Müşteri ilgi alakası sıfır, telefona dönüş yapmamak nedir.
"Şikayetim çözüldü"
25.06.2026 tarihinde saat 15:51’de Garanti Bankası hesabımdan İş Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 40 bin tl tutarında EFT... işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tutar hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tutarın İş Bankası Bağcılar Şubesi ha
Garanti BBVA’da soyadı güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak her seferinde mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bugün de WhatsApp üzerinden yazdığımda, sistemde tüm bilgilerim olmasına rağmen bu işlemi kendilerinin yapamayacağı, mutlaka şubeye kimliğimle
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihinde saat 02:27 civarında 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 11.699,76 TL tutarında Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 62296533 numaralı poliçe ile hayat sigortası kesintisi ve ayrıca 1
06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında numara Elektronik Ticar...et ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden biri 9.931,15 TL, diğeri 97.972,53 TL olmak üzere toplam 107.903,68 TL tutarında iki adet alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemler gerçekl
Yozgat Garanti BBVA Merkez şubesinde bugün yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Yanlışlıkla kapattığım kredi kartım...a 700 bin tl para yatırdım ve bu tutarın yeni kartıma aktarılmasını talep ettim. Şube müdürü işlemle ilgili baktığını, havuzda görünmediğini söyledi. Daha sonra eşim gidince “gelsi
23.06.2026 sabah saat 09.15 civarında yabancı bir banka müşterisine dil konusunda yardımcı olmak ve bilgi güncelleme ile... banka kartı işlemlerini yapmak üzere Garanti Bankası Alanya Şekerhane Şubesi’ne gittik. Şubede giriş katta, servis bölümünde ortada oturan kilolu kadın çalışan tarafından hem ben
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapıldığını 23 Haziran tari...hinde ekstreme baktığımda fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şub
Garanti Bankası Kızıltoprak şubesinde bugün hesap açtım ve Shop&Fly Platinum kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. ...Ancak sadece bu kartı talep etmeme rağmen, yanında zorunlu olarak American Express kartı da gönderileceği söylendi ve ben American Express kartı kesinlikle istemiyorum. Herhangi b
