to read complaints and reviews, or file yours.Emekli aylığımı Garanti BBVA’dan alıyorum. 3 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli promosyonumu yeniledim. K...ampanya kapsamında, kredi kartımdan veya ek hesaptan 2.000 TL harcama yapmam durumunda 6.000 TL Bonus tanımlanacağı taahhüt edildi. Ben de taahhüt sonrası gerekli harcamayı yaptım
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırma yaparak borcumu kapattım, yaklaşık üç ay olacak olmasına rağmen kartım ...ne açılıyor ne de tamamen kapatılıyor. Kartım adeta askıda duruyor, aktif değil ama sistemde de kapanmış görünmüyor. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sa
19.02.2026 tarihinde saat 17:04’te Garanti Bankası hesabımdan, alıcının bana paylaştığı doğru IBAN numarasını kullanarak... Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaba 2.500,00 TL para transferi yaptım. IBAN doğru olmasına rağmen alıcı adında sadece bir harf farkı vardı; buna rağmen para, yanlış yazdığım isimle uy
10 Şubat günü saat 18.44 civarında, kendisini Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir kişi tarafından cep telefonumd...an arandım. Online bankacılığa girmemi, belgelerim arasına göndereceği bir belgeyi onaylamamı ve karşılığında bana kredi kartı göndereceklerini söyledi. Israrla reddetmeme rağmen,
19 Şubat günü saat 15.00 civarında, Garanti Bankası ile hiçbir bağlantısı olmayan 0510********33 numaralı hattan arandım.... Arayan kişi, üzerimde şüpheli bir kredi çekme işlemi olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye ve yönlendirmeye çalıştı. Ayrıca hesabımın başka bir telefona bağlı olup olmadığını
9 Şubat saat 18.46’da İBB Özyurtlar AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti banka kartımla 7.400 TL para yatırma işlemi... yaptım. ATM parayı aldı ancak hesaba geçmedi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kere aradım. Her seferind
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles mc kredi kartımı yalnızca 2–3 kez kullanmama rağmen, 17 Şubat tarihinde ekstreme 2.136 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kartın iptali için
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem kimliğ...imi kabul etmiyor. 19 Şubat tarihinden beri defalarca denememe rağmen, uygulama yeni kimlik kartları ile onay verildiğini belirtse de, çipli yeni kimlik kartımı doğrulamıyor ve işl
Garanti BBVA’da hem bireysel Bonus Gold kredi kartımdan hem de ticari kredi kartımdan haksız yere kredi kartı üyelik ücr...eti alındı. Ticari kartımdan 2025 yılının 10. ayı gibi bir tarihte üyelik ücreti yansıtıldı; bu kartı zaten sonrasında iptal ettirdim. Bireysel Bonus Gold kartımdan ise 7 Şubat’ta
Garanti Bankası kredi kartıma ait tüm borcumu Kasım ayında tamamen kapatmama rağmen, bankanın sisteminde hâlâ borcum var...mış gibi görünüyor ve bu durum kredi notumda ve raporlarımda olumsuz şekilde yer almaya devam ediyor. E-Devlet üzerinde dosya kapalı görünmesine rağmen, bankanın kayıtlarında ve ra
16.02.2026 tarihinde saat 17.05’te VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış soy isim yazarak yanlışl...ıkla 13.000 TL para gönderimi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, iade süreci için 2432535230 numaralı kaydı oluşturup bu numara ile Garanti
"Sorunum giderildi"
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 6 Şubat tarihinde, “Size özel av...antajlı teklifler sunabilmemiz için Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kaps
Garanti BBVA’daki iki adet ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Ocak 2026’dan beri ...her hafta “kredinizin yapılandırmanız uygun bulunmuştur” şeklinde SMS almama rağmen, 43 gün gecikmede olan kredilerimi yapılandırmak istemiyorlar. Mesajları gösterdiğimde ise bana,
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı özellikle kart aidatı olmaması için tercih etmeme rağmen, 10 Şubat 2026 tarihli ...ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı günlük harcamalarımda düzenli olarak kullanıyorum ve aidatsız olacağı düşüncesiyle bu kartı seçmiştim. Bu uygulamayı hem h
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan 00080240 ve 00079888 kampanya kodlu kampanyalara istinaden, kredi kartımla... 5.000 TL üzeri harcama yapmam istendi. Uygulamada ayrıca BonusFlaş üzerinden QR kod ile ödeme yaparsam ekstra kampanya olduğu belirtilince, normalde bu tutara ihtiyacım olmamasına
Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce faturalı hattım için sim kart değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra b...ankanızla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve SMS şifresi alamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kredi kartı ekstresi ve avans he
Garanti Bankası üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Aylık 1.400 TL kesinti yapılıyor ve şu an sistemde... 3.800 TL’nin üzerinde birikimim bulunuyor. Bugün iptal talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri tarafından 3 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, çıkmam durumunda ise ana paramd
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, 07.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında pos üzerinden yaklaşık 27 bin tl t...utarında, mesajda para birimi jpy olarak görülen bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu kartı daha önce sadece internet üzerinden HGS borcu ödemek için kullanmıştım; hesabımda ve kul
Garanti Bankası’na ait sonu 2040 ile biten kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve böyle bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz b
Garanti BBVA üzerinden 22.12.2025 tarihinde 215.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında, krediyi kullanabilmem için zorunluymuş gibi 5940**50 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 7.124,30 TL tahsil edildi. Sigortanın kapsamı, i
Garanti BBVA Bonus kartımla 6 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’deki Boyner... mağazasından 7.550 TL tutarında alışveriş yaptım. “Garanti 7.500 TL’ye 1.0
Garanti BBVA’nın tüm Türkiye’de geçerli olan %0 faizli, 50.000 TL’ye kadar kredi kampanyasından yararlanmak için 02.02.2...026 tarihinde ilk defa Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Kredi notlarım yüksek, başka bir bankaya borcum yok ve daha önce benzer bir kampanyadan QNB üzerinden
Garanti BBVA’nın Bonus Visa kredi kartını yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve her ay düzenli harcama yap...maktayım. 17 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir düzenli ve aktif bir müşteri olmama rağmen bu kadar yü
