to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum ve iki gündür mobil bankacılık şifremi oluşturup uygulamaya giriş yapmaya çalı...şıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı sürekli hata veriyor ve telefonu defalarca denememe rağmen kimliği okumuyor. Uygulamanın ve bankanın belirttiği tüm talim
Garanti Bankası yatırım hesabımda bulunan otj isimli yatırım fonumla ilgili olarak, ekranlarda görünen güncel fiyat ile ...işlemlerde kullanılan fiyat arasında fark olmasına rağmen kârım hesabıma yansıtılmıyor. Banka, fon fiyatını gerçekte olması gereken güncel fiyat yerine farklı bir fiyattan değerlen
25 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri numarasından aranarak s. Mi...les kredi kartı kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında, 3
Garanti Bankası’na ait, sonu 6012 ile biten Bonus Business kredi kartıma 2026 yılı Mart ayında 2.100 TL tutarında kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksız
Garanti Bankası’nda özel müşteri temsilcim Ç** Hanım tarafından Shop&Fly kredi kartı almam için yanıltıcı şekilde bilgil...endirildim. Bana, bu karta özel olarak yıllık aidat alınmayacağı, kartı alırsam ve yalnızca tek bir otomatik ödeme talimatı verirsem hesabıma anında 1.750 TL Bonus yükleneceği söyl
Ben Yusuf T*****, Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve maaşımın yattığı Garanti BBVA Gebze Şubesi üzerinden ciddi bir ...mağduriyet yaşamaktayım. Bugün saat 13:00–13:30 civarında maaşım hesabıma yattı, ancak icra kaynaklı olmadığı özellikle belirtilen bir bloke nedeniyle tek geçim kaynağım olan maaşı
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Troy kredi kartım için aylardır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmam...a rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Kartı kullandığım sürede ekstrelerimin tamamını her defasında günü gününe yatırıyorum, herhangi bir gecikme veya aksaklık yaşamadım.
18 Şubat saat 3 civarında Garanti BBVA maaş kartımdan Lidio tarafından, bilgim ve onayım olmadan tek seferlik 649 TL çek...im yapıldığını fark ettim. Lidio ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce gerçekleştirdiğim bir ödeme bulunmamasına rağmen hesabımdan izinsiz işlem yapılması beni ciddi a
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Garanti Bankası şubesinde yaklaşık 6 gün önce yatırım hesabımdan Osmanlı Yatırım hesab...ıma virman talimatı verdim. 26.03.2026 tarihinde saat 10:00 sularında 220.000 TL tutarında, 6 adet hisse senedi için virman formu doldurdum. İşlemin en geç iki gün içinde gerçekleş
"Şikayetim halledildi teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.30 civarında Garanti Bankası İstanbul İstoç Şubesine kendi hesabıma 880.000 TL yatırm...ak için gittiğimde, şubedeki görevli bana “Siz bu şubenin, yani İstoç Şubesinin müşterisi değilsiniz, Atışalanı Şube müşterisisiniz; o yüzden paranızı alamayız, kendi şubenize gidi
Garanti BBVA’nın mobil bankacılığı üzerinden 2–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan, “ilk müşteri olanlara şubeye git...meden, şubeye gitmeme şartıyla 3 ay vadeli 50.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyaya istinaden 30 Mart’ta başvuru yaparak bankanın müşterisi oldum. Başvurumun
28.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Okmeydanı şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken para...m ATM ünitesinde kaldı ve ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ile 4 gün arasında çözüleceği, çözülmezse sürecin 14 gün
Garanti Bankası mobil uygulamasında 29.03.2026 tarihi itibarıyla Hazır Kredi teklifinde bir tutarsızlık yaşamaktayım. Uy...gulamada 98.500 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi için faiz oranı %3,77 olarak gösterilmesine rağmen, krediyi kullanmak istediğimde sistemde faiz oranı %5,99 olarak çıkmak
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıy...orum. 30 Mart tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kredi kartımın sonu 102
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası’ndaki hesaplarıma yönelik ağır kısıtlamalar uygulanıyor ve hiçbir banka hizmetinden ...normal şekilde faydalanamıyorum. Banka, tarafıma herhangi bir yazılı veya somut gerekçe sunmadan sadece “çalışmak istemiyoruz” diyerek tüm bankacılık kanallarını kapattı. Şu an ma
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcum için daha önce yaptığım yapılandırmayı 30 Mart 2026 tarihinde mobil uygu...lama üzerinden 13.430 TL tutarında ödeyerek tamamen kapattım. 31 Mart 2026 tarihinde de kart limitimin sisteme yansıdığını gördüm. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumdad
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL t...utarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4075’tir. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için bankayı defalarca aramama rağmen m
Garanti Bankası’na ait, sonu 2010 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 29 Mart tarihinde “yıllık kart ücreti” adı al...tında 1.439,50 TL tutarında ücret kesildi. Kartımı birkaç senedir kullanmama rağmen, ilk kez böyle bir yıllık aidat kesintisiyle karşılaştım. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen k
Ocak ayının sonunda Garanti BBVA üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım ve 29 Ocak tarihinde kredi kartımd...an 10.000 TL çekim gerçekleştirildi. Sisteme giriş yaptıktan 1–2 ay sonra birikimimi kontrol ettiğimde, fonlardan dolayı bakiyemin sürekli azaldığını gördüm. Bunun üzerine hemen sö
Garanti BBVA’nın “Yakınlarını Davet Et Kazan” kampanyasına Bonus banka kartım üzerinden katıldım. 25–26 Şubat tarihlerin...de iki kişiyi referans kodumla davet ederek bankaya müşteri yaptım. Kampanya koşullarında yalnızca referans kodu ile davet ederek kişileri bankaya müşteri yapmanın yeterli olduğu,
Garanti BBVA kredi kartıma 2026 Mart ayında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır ban...kanın kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık aidat yansıtılsa bile her seferinde bonus olarak tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl ise kart aidatının iade edilmeyeceği söyle
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyor, harcamalarımı yapıp ödeme...lerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 24 Mart tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım
Garanti BBVA’da konut kredimin bağlı olduğu yenilenen konut sigortası poliçesi, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden... ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. 31.03.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 12.004,39 TL tahsilat yapıldığını görünce durumdan haberdar oldum. Bu işlemle ilgili müşter
