to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'nda avans hesabım var. Gelen hesap özetinde 12 aya kadar taksit yapabileceğim yazmaktadır; hatta 444 0 3...35 numaralı müşteri hizmetleri ile görüşebileceğim de belirtilmiştir. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda H****** Bey ile görüştüm ve en fazla 3 taksit yapabileceklerini söyledil
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 02.2026 tarihinde 880 ...TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımın toplam kullanım limitinin sadece 1.000 TL olmasına rağmen 880 TL aidat alınması, düşük limitli bir kar
"Garanti BBVA'ya, 10 Nisan'da hesabıma iade edilen 1.074,15 TL için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Hayat –... 60941410 numaralı poliçe prim tahsilatı” açıklamasıyla, Kredi Hesabı: 540 *******06 kredim için, 1.074,15 TL tutarında hayat sigortası isteğim dışında hesabımdan tahsil edildi. S
30.03.2026 tarihinde saat 12:25 sularında Garanti BBVA hesabıma, Garanti Bankası’na ait olmayan bir ATM’den QR kod ile p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi, Mahmutbey Caddesi No:280, A Hastanesi karşısındaki park içinde bulunan ATM’den 5.750 TL yatırma
Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımdan 18 Şubat tarihinde, daha önce kazanılmış ve tarafımdan harcanmış olan bi...r kampanyaya ilişkin 500 TL tutarında Bonus geri alımı yapılmış ve kart puan bakiyem -500’e düşürülmüştür. Devamında 20 Mart tarihinde söz konusu eksi puan tutarı nakde çevrilerek
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına üç gün önce telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum. Cihaz... olarak iPhone 11 kullanıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefonunuzu değiştirdiğiniz için ayar yapmanız gerekiyor” benzeri bir uyarı çıkıyor, yönlendirdiği adımları eksiks
1 Nisan 2026 tarihinde Western Union aracılığıyla kendi adıma 100 USD tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşle...mime ait MTCN numarası 1131383471’dir. Ancak transferi çekmek için İstanbul Bağcılar’daki üç farklı Garanti BBVA şubesine gitmeme rağmen, her seferinde “sistemin çalışmadığı” gerek
Garanti BBVA’ya ait şeffaf Bonus kredi kartımın mart ekstresinde, haberim ve onayım olmadan 1.170 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili telefonla müşter
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business Mastercard kredi kartımda, 28 Şubat 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar kart aidatı ödememiştim, ilk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6011’dir. Bu işlem sonrası bankanı
Garanti Bankası’nda Mardin şubesine bağlı hesabıma ait banka kartımdan, 25 Kasım 2025 tarihinde banka tarafından 56,25 T...L tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir onayım veya talimatım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüş
Garanti BBVA kredi kartıma Eylül 2025 döneminde mobil uygulama üzerinden yapılandırma yaptım ve yapılandırma borcumu da ...erken şekilde tamamen kapatmama rağmen neredeyse 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak tarafım
3 Nisan’ı 4 Nisan’a bağlayan gece saat 00.44 civarında Garanti BBVA Soğanlı şubesindeki ATM’den Denizbank kartımla para ...yatırma işlemi yaparken, ATM yaklaşık 8.600 TL civarındaki paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve “Para yatırma işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen bankanızı arayınız, ia
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Garanti BBVA tarafından kullanılan Bonus Business kredi kartıma, 2024 yılı ...ekstreme 1.359,99 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Yaklaşı
Garanti BBVA’ya ait kredi kartım için, kullanmadığım ve hiçbir zaman teslim almadığım halde 2.000 TL tutarında kart aida...tı ve borç çıkarıldığını bugün SMS ile öğrendim. SMS’te “5289***1016 numaralı kartınız 2 donem gecikmede ve banka takibindedir. Olumsuz sicil kaydınızın oluşmaması için acil ödeme
Garanti Bankası’ndan aldığım Bonus kredi kartımla ilgili, hiçbir şekilde onay vermediğim halde “kart ödeme güvencesi” ad...ı altında sigorta poliçesi başlatıldığını ekstrelerime tesadüfen bakarken fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmadığım için uzun süre göremedim, ancak Aralık 2024’ten Nisan 2025’
Garanti BBVA hesabıma yurt dışından gelen para transferlerinden, bilgim dışında ve onayım olmadan kesintiler yapıldığını... fark ettim. 13 Mart, 15 Mart ve 2 Nisan 2026 tarihlerinde gelen paralar üzerinden toplamda 1.507 TL civarında işlem ücreti alınmıştır. 2 Nisan’da 587,18 TL ve 68,28 TL, 15 Mart’ta
İşyerimde İstanbul Beşiktaş’ta iki adet yazar kasa pos cihazı kullanıyorum. Uzun süredir Garanti Bankası ile çalışıyordu...m ancak son zamanlarda aidat ve komisyon tutarlarının çok yükselmesi nedeniyle Akbank ile anlaşarak Garanti pos’u iptal ettirdim. Buna rağmen Garanti Bankası uygulaması pos cihazla
31.03.2026 tarihinde Paramgüvende üzerinden 3.195 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem daha sonra iptal oldu ve i...adenin yapıldığı, Garanti BBVA hesabıma bekleyen ödeme olarak yansıdığı görüldü. Ancak bir süre sonra Garanti BBVA hesap hareketlerimde bu bekleyen ödeme bir anda kayboldu ve tutar
Garanti BBVA bünyesinde hem bireysel kredi kartı kullanıcısı hem de kurumsal POS müşterisi olarak uzun süredir çalışıyor...um. Ancak son bir haftadır yaşadığım limit artırım süreci, bankanızın süreç yönetimi ve müşteri iletişimine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden,
Garanti Bankası’na 16 Mart’ta mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili net bir son...uç alamayınca 18 Nisan’da Kazım Karabekir şubesine yönlendirildim ve şubeye gidip görüştüm. Şubede de herhangi bir işlem yapılmadı, sadece “bekleyin” denildi. Aradan günler geçti,
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı aylar önce kapattırmama rağmen, 1 gün önce cep telefonuma kart taksit ödemesi... olduğu ve bankaya ait diğer vadesiz hesabımdan çekim yapıldığına dair bir SMS aldım. SMS’te tutar yazmıyordu, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise kapalı olan bu karta ait 2 TL
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Jolly Tur’un bir kampanyasından 11 Ocak 2026 tarihinde yararlanarak 70.680 TL tut...arında tatil ödemesi gerçekleştirdim. Bu kampanya kapsamında 5.500 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti; ancak bu puanların ne zaman yükleneceği, hangi tarihe kadar kullanılabileceği
Garanti Bankası’nın mobilya alışveriş kampanyasından yararlanmak için 1 Mart tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı K...elebek Mobilya ve Doğtaş Mobilya’dan, aynı gün içinde iki ayrı mobilya alışverişi yaptım. Bu alışverişlerden düşük tutarlı olan 90.000 TL’lik harcama kampanyaya dahil edilirken, da
