to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından 15.06.2026 tarihinde fatura otomatik ödeme talimatı kampanyası ile ilgili ...arandım. Telefonda, her bir fatura için 1.000 TL Bonus verileceği, toplam 4 fatura için 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Bunun üzerine telefon, doğalgaz, su ve internet
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartım için defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, kart limitim artırı...lmadığı için duyurulan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanamıyorum. Şu an kart limitim 10.560 TL olduğu için kampanyada belirtilen 25.000 TL tutarını kul
Garanti Bankası’na ait kredi kartımla, kartım fiziksel olarak yanımdayken ve hiçbir onayım, bilgim yokken 30.06.2026 tar...ihinde iyzico/Zara üzerinden 11.639 TL ve 6.139 TL olmak üzere toplam 17.778 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu harcamaları ekstreme yansıdıktan sonra kontrol ederken fark
Garanti Bankası’nın Ekim 2025 döneminde sunduğu, her otomatik fatura ödeme talimatına 1.000 TL Bonus kampanyasına katıld...ım. Bonus Platinum kredi kartım (sonu 7017 ile biten kart) üzerinden otomatik ödeme talimatlarım 6 ay boyunca düzenli olarak işlendi ve kampanya şartlarını yerine getirdiğime inanı
Garanti Bankası’na 15 Haziran’da kredi kartı başvurusunda bulundum. Aylık kazancım 200.000 TL olmasına rağmen tarafıma y...alnızca 5.000 TL limitli kredi kartı tanımlandı. Kartın yıllık ücretinin 2.500 TL olması da düşünülünce bu limitin, gelirime ve karta yansıtılan ücrete göre son derece yetersiz old
"Babamın müşteri temsilcisi aradı. Yapılan işlemlerle ilgili açıklamalarda bulundu. Kötü niyetli bir durum olmadığına ikna oldum."
Garanti BBVA Ankara Ümitköy Şubesi müşteri temsilcisi, 78 yaşındaki babamı arayarak vadeli hesap faiz oranının düşük kal...dığını, şubeye gelmesi halinde faiz oranını artırabileceklerini söyleyerek şubeye çağırmış. Babam şubeye gittiğinde faizi artırmışlar; ancak bunun yanında, faiz artırımı bahanesiyl
Garanti BBVA kredi kartıma ait 42.500 TL tutarındaki ekstre borcum için yaklaşık 2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyo...rum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Daha önce bu kartta yapılandırma yapıldığı gerekçesiyle yeniden yapılandırma yapılmayacağı, dosyanın avukata devrolmasının istendiği t
"İlgilendiler teşekkürler ederim"
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan yıllık kar...t aidatı kesildi. 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kart
Banka seçimi güvene bağlı bir ilişkidir, sonuçta paranızı emanet ediyorsunuz. Garanti BBVA ile 25 yıldır çalışıyorum. He...r gün hesapta bulunan 25.000 TL üzeri para otomatik olarak gecelik olarak bağlanır, bir ertesi güne çözülürdü. 2026 başında, haber vermeksizin 50.000 TL’yi açığa alarak kalan mebl
Garanti Bankası’na ait Beşiktaş BJK Bonus kredi kartımı Mayıs 2026’da aldım, kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken T...emmuz 2026 ekstreme 1.439,50 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı doğru düzgün bile kullanmadım, sadece iki ekstre dönemim oldu ve bu süre içinde bu tutara yakın bi
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartıma, 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme ilk defa yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. 2022 yılından beri aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma böyle bir ücret yansıtılmamıştı, ayrıca bu ücretle ilgili önceden herhangi bir
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla katıldığım Pierre Cardin 800 TL Bonus ve IKEA 500 TL Bonus kampanyalarında ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. IKEA kampanyasından kazandığım bonuslar sanal kartımda göründüğü için mağazada kullanamadım. Pierre Cardin kampanyasından kazandığım bonusu ise önce kul
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir mağduriyet yaşamamıştım. Mayıs 2026’da emekli ...maaşı promosyon sözleşmem yenilendi, bu kapsamda hak ettiğim promosyon/bonusun kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak Temmuz 2026 itibarıyla hâlâ kartıma herhangi bir ödeme yapılma
26 Haziran 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1439,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanes...i 3012’dir ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Gerekenin yapılmasını rica ederim. 1439,50 TL yıllık
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndaki şirketim adına kayıtlı pos cihazımı ve şirketimi yaklaşık 2 yıl önce kapattırmama rağmen, hesabımd...an hâlâ pos ile ilgili masraf, komisyon, kullanım bedeli, üyelik ücreti gibi çeşitli adlar altında düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Artık aktif bir pos cihazım da, faaliyet gö
27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 30.000 TL tutarında Taksitli Kredili Mevduat Hesabı kullandım. Kredi kullandırılır...ken tarafıma verilen ödeme planında, borcun 27.05.2026 tarihinde 11.124,80 TL, 27.06.2026 tarihinde 11.124,80 TL ve 27.07.2026 tarihinde 11.124,81 TL olmak üzere toplam 33.374,41 T
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım elektronik kampanyası kapsamında, 30 Mayıs tarihinde Vatan Bilgis...ayar’dan yaptığım yaklaşık 74.000 TL tutarındaki alışverişe istinaden tarafıma tanımlanan 1.400 TL ve 580 TL olmak üzere toplam 1.980 TL değerindeki Bonus puanlarım 02.06.2026 tari
Garanti Bankası Bonus Dijital kartımdaki yaklaşık 2.000 TL değerindeki bonusum bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sil...indi. Alışveriş için AVM’ye gittiğimde bonuslarımın sıfırlandığını fark ettim. Verilen bonusun bu şekilde geri alınması ve BonusFlaş üzerinden kampanyalara katıldıkça artık Bonus v
Garanti Bankası pos cihazı üzerinden 30 Haziran Salı günü saat 19.00’a doğru Nişantaşı’nda bir eczaneye toplam 4.728,93 ...TL tutarında, taksitlendirilmiş bir ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve taksitli işlem olarak görünüyor olmasına rağmen, eczanenin hesabına bu ücret halen geçmedi. 1
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.282 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl yine buraya yazdığım şikayet sayesinde kart aidatım iade edilmişti, buna rağmen bu yıl yeniden kart ücreti alınması
Garanti BBVA tarafından tarafıma kredi kartı verilirken kartın aidatsız olduğu bilgisi verildiği için kartı bu şartla ka...bul ettim. Ancak 26 Haziran tarihli son ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Görüşmede ban
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında "kart aidatı" adı... altında bir ücret yansıtılmıştır. Kartı ilk çıkarttığım dönemde tarafıma kesinlikle yıllık kart aidatı alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmamış, aksine bu detay gizlenerek ka
04.07.2026 tarihinde saat 17.42’de Garanti BBVA’daki esnek hesabımdan, her biri 100 USD olmak üzere 5 kez işlem yapılmış... ve toplam yaklaşık 500 USD, yani yaklaşık 25.000 TL tutarında para hesabımdan çekilmiştir. Kartımın son kullanma tarihi geçtiği için fiziksel kartım yok, internet alışverişine de
