to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA pos üye iş yeri olarak yaptığımız işlemlerde, pos cihazından çekilen tutarların ertesi gün hesabımıza geçme...si gerekirken ödemelere 41 gün bloke konulduğunu öğrendik. Şu an yaklaşık 124.000,00 TL tutarındaki pos tahsilatımız, hiçbir gerekçe tarafımıza net bir şekilde açıklanmadan bloke a
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile fatura ödeme talimatı kampanyasından kazanmış olduğum puanlar, herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan ve “10 ay kalacağı” gibi bir şart açıkça belirtilmeden geri alındı ve Nisan ayı ekstreme 1500 eksi puan olarak yansıtıldı. Kampanya sırasında puanların bu şekil
Senelerdir Garanti BBVA müşterisi olarak kredi kartınızı aktif şekilde kullanmaktayım. Ancak bilgim ve açık onayım dışın...da kredi kartıma 1.001 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme
Garanti Bankası’na olan kredi kartı, avans hesap ve kredi borçlarımı 18.11.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, sist...emde sanki hâlâ iki adet gecikmeli ürünüm varmış gibi görünüyor ve bu durum tüm bankaların ekranlarına yansıyor. Bu hatalı kayıtlar yüzünden finansal sicilim olumsuz etkileniyor.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın USD borcunu ödemek için 20 Nisan itibarıyla günlerdir Tuzla bölgesindeki birçok ATM’de... döviz yatırmayı defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. Nisan ayı başında sorunsuz şekilde döviz yatırabildiğim ATM dahil, Tuzla İçmeler şube önündeki ATM dahil olmak üze
Garanti Bankası’nda babaannem H***** D******* (Müşteri Numarası 40860714) emekli maaş taahhüdünü yeniledikten sonra, şub...e üzerinden tarafımıza 2.000 TL harcama yapmam halinde hesabıma 6.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi ve biz de bu kampanyadan yararlandık. 25.04.2026 tarihinde kampanya kapsa
Uzun zamandır Garanti Bankası kredi kartı kullanmaktaydım. Bazı sebeplerden dolayı kartımın borcunu ödemede sorunlar yaş...adım ve 2025 Şubat ayında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sürecinde kartımı kullanamadım ve kartımı tekrar kullanabilmek için borcumu tamamen, hatta fazlasıyla ödedim. Kartımın
Yaklaşık 15 yıldır tüm finansal işlemlerimi yürüttüğüm ve sadık bir müşterisi olduğum Garanti BBVA, Troy kredi kartımdan... 29.04.2026 tarihinde 1.100 TL yıllık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 yıllık müşteri geçmişime ve yıllık harcama hacmime rağme
Garanti Bankası kredi kartım için cep telefonu faturamı ödemek üzere otomatik ödeme talimatı vermiştim ve bu talimat kar...şılığında 750 TL ödül tanımlanmıştı. 26 Nisan 2026 tarihinde kesilen kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, harcamalarımı bildiğim için tutarda fazlalık olduğunu fark ettim. Detay
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden mobil uygulamaya özel kampanyalı krediye başvurdum. Kredi başvurum aynı gün için...de onaylandı, SMS ile teyit edildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de onaylandığı söylendi. Buna rağmen mobil uygulamada kredi hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve tutar
Garanti BBVA Bonus Business Troy ticari kredi kartımı yaklaşık iki gündür kapatmak istiyorum. 27 Nisan’dan beri defalarc...a müşteri hizmetlerini aramama rağmen kartımın ticari olduğu için bireysel müşteri hizmetlerinden kapatılamayacağı söyleniyor. Telefonla aradığım numaradan ticari müşteri hizmetle
15.04.2026 tarihinde Esenyurt Aşık Şenlik Caddesi’indeki Garanti BBVA ATM’s...inden Akbank kartım ile 13.750 TL para yatırma işlemi yaparken işlem sırası
"Garanti BBVA'ya, kart aidatı iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Garanti BBVA’ya ait, son ekstresi kesilen 5406 **** **** 1018 ile biten Bon...us Gold Trink kredi kartımın 29.03.2026 – 28.04.2026 dönemine ait 29.04.202
"Gereken yapıldı yetkililer çözüme kavuşturdu teşekkürler"
Garanti BBVA’da bulunan üç adet ihtiyaç kredim için 24 Nisan 2026 ve 29 Nis...an 2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak BDDK’nın aldığı karar do
24 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında Başvurular bölümünde tarafıma özel olarak sunulan “3 otomatik f...atura talimatına 2.250 TL Bonus” kampanyasına katılmak için başka bir bankadaki 1.800 TL’lik kazanımımı da iptal ettirerek üç adet otomatik ödeme talimatı vermek üzere işlemlerimi
Garanti BBVA kredi kartımdan 18 Nisan tarihinde herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücr...eti kesilmiştir. Kartı alırken özellikle yıllık kart ücreti olmayan şekilde kullanmak istediğimi belirtmiştim, buna rağmen tarafımdan kart ücreti tahsil edilmiştir. Ayrıca kendi r
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımın son ekstresinde bu ay 2.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30 dakika hatta bekledim. Görüşme sonunda aidatın iadesi için benden başka bir kart almam gerektiği, aks
2025 Mart ayında Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmamam ka...rşılığında tarafıma 1 yıl kart aidatı muafiyeti ve Bonus teklif edildi, ben de bu teklife güvenerek kartımı kapatmadım. Kart aidatı yıllık kullanım ücreti olmasına rağmen, 2025 Ma
Garanti Bankası'ndan kart başvurusu yaptım. Kartım onaylandı mı, onaylanmadı mı, hiçbir şekilde bana mesaj gelmiyor. Müş...teri temsilcisini aradığımda "Kart şifreni veya kart numaranı tuşla" diyor, ama elimde ne kart var ne şifre var. Böyle bir banka görmedim; asla çalışmayacağım. Kredi kartı istemekt
27 Mart günü saat 16:30 civarında Ağrı Merkez’de bulunan Ziraat ortak ATM’sinden, Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabım...a (sonu 5383 ve 8242 ile biten hesaplarım) QR kod üzerinden yaklaşık 9.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM para yatırma esnasında parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kartı ilk alırken tarafıma herhangi ...bir yıllık kart ücreti alınmayacağı, alınması durumunda ise müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak buna rağmen tarafımdan yıllık kart ücreti t
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen 2013 ile biten Platinum Bonus Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresin...de 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten son
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi her ay birkaç gün öne veya ileri alınarak farklı uygulanıyor.... Bu durumlarda son ödeme tarihi de değişiyor ancak son ödeme günü geldiğinde e-posta, mobil bildirim veya SMS yoluyla “Bugün kart ödemenizin son günüdür, ödeme yaptıysanız dikkate
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 04 Mart 2026 tarihinde, kart bilgilerimin kayıtlı olduğu bir iş yerinden, benim bilgi...m ve onayım dışında sanal POS üzerinden tek seferde 40.000 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kartım fiziken benim yanımdaydı ve söz konusu tutar ekstreme
