Kredi Mevduat Hesabı Başvurumun Gecikmesi

Geçen hafta Garanti Bankası’na mobil bankacılık üzerinden yüksek tutarlı bir ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredi başvurum kısa sürede onaylandı. Aynı dönemde yine mobil bankacılık kanalından kredi mevduat hesabı (KMH) başvurusu yaptım ancak KMH başvurum halen “incelemede” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Konu ile ilgili olarak kredi hattını aradım, başvurumun incelemede olduğu, eksik evrak ya da ek bir belge talebi bulunmadığı tarafıma iletildi. Buna rağmen günlerdir herhangi bir onay ya da ret bilgisi paylaşılmaması beni belirsizlik içinde bırakıyor.

Onaylı yüksek tutarlı kredi başvurum bu kadar hızlı sonuçlanmışken, KMH başvurumun uzun süredir sonuçlandırılmamasını anlamlandıramıyorum. KMH başvurumun ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını ve KMH kredim onaylanırsa bu krediyi kullanmaya başlayacağımın dikkate alınmasını önemle rica ediyorum.