to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait, aktif olarak kullandığım Bonus Flexi Troy kredi kartımın toplam kredi limiti 90.000 TL olmasına rağ...men, taksitli nakit avans limiti yalnızca 4.000 TL olarak tanımlanmıştır. Bu tutar, kartın toplam limitiyle kıyaslandığında son derece yetersiz ve kullanım amacına uygun değildir.
Garanti Bankası’nda emekli promosyonu kapsamında, 23.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. 26.0...1.2026’da hesabıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen, Bonus Flexi Troy kredi kartı harcamasına tanımlanacak 6.000 TL Bonus hiçbir şekilde yü
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaparken 02.02.2026 tarihinde bir anda hata almaya başladım. Şifremi giriyorum, “i...şlem gerçekleşmiyor” uyarısı çıkıyor ve ardından sim kart değişikliği hatası veriliyor. Yaklaşık 1 senedir sim kartımda hiçbir değişiklik yapmadığım halde sistem benden sim kart de
Garanti Bankası’nda bulunan Kredili Mevduat Hesabım, kredilerim ve kredi kartı borçlarım için, yaşadığım ödeme güçlüğü n...edeniyle yapılandırma talebinde bulundum. BDDK’nın 29.01.2026 tarihli, 11366 sayılı kararında gecikme gün sayısı 30 günü geçmiş ürünlere 48 aya kadar yapılandırma hakkı tanınmış ol
Garanti BBVA tarafından Ekim sonu – kasım başı gibi tarafıma M&S Platinum Mastercard ve American Express olmak üzere iki... adet kredi kartı tahsis edildi. Kartların limitleri ortak ve oldukça düşük olmasına rağmen, Ocak 2026 ekstresinde M&S Platinum Mastercard için 1.632 TL, American Express kartı içi
Garanti Bonus Genç kredi kartı için “arkadaşını davet et, kişi başı 1.000 TL, toplamda 20.000 TL’ye kadar kazan” kampany...asına katıldım. Arkadaşımı davet ettim ve o da kart başvurusunu yapıp kartını aldı. Kartlarımız yaklaşık 1,5 aydır elimizde. Kart teslimi sırasında, kart elimize ulaştıktan 1 ay so
Garanti BBVA’da sonu 8116 ile biten kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanmaktayım. 01.02.2026 tarihinde internet bankacılığıma girdiğimde ka...rtıma 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi internet şubesinden yeni far
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 3–4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen sene kart ücreti adı altında... bir kesinti yapılmış, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda artık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle ifade edilmişti. Ancak bu yıl Ocak ayında hesabımdan 841 TL tutarınd
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Market alışverişlerinde 500 TL harcamaya 600 Bonus verildiğini bildiğim ...kampanyalara 1 Aralık’tan bu yana mobil bankacılık üzerinden her seferinde katılmama rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Bu süre içinde defalarca müş
Garanti BBVA’da kullandığım Miles&Smiles kredi kartımın limitini defalarca artırmak istememe rağmen 2.500 TL’de sabit tu...ttular. Üstelik bu düşük limite rağmen karttan iki kez yıllık kart aidatı kesildi ve son olarak yaklaşık 1.600 TL gibi çok yüksek bir aidat yansıtıldı. 2.500 TL limitli bir karta 1
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kart başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurum çok daha önce yapıl...masına rağmen, 22 Ocak’ta kurye adresime gelerek kimliğimi doğruladı ve o tarihte müşteri oldum, geçici şifrem de o gün tarafıma iletildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen
Garanti Bankası’na ait 5529 ile başlayıp 7034 ile biten Bonus kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Garanti BBVA tarafından sunulan S&F Platinum Visa kredi kartımdan, 30.01.2026 tarihinde, son dört hanesi 3016 ile biten ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.632 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında para çekilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb
Garanti BonusFlaş uygulamasında Paracard’ımın altında yer alan kampanyalara manuel olarak katıldım. Uygulamada Para Kart... bölümünde görünen ve görselini de aldığım ilgili kampanyaya 2 Şubat 2026 tarihinde saat 17.31’de katıldım ve şartlara uygun olacak şekilde GarantiPay ile işlemimi gerçekleştirdim.
Uzun yıllardır Garanti Bankası A.Ş. Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim. Eğitim harcamam için Bonus Kart’ın 5 taksit imk...anından faydalanmak istedim. 369.600 TL tutarındaki işlemimi kartımla yaptığımda banka bana SMS göndererek "İşleminiz taksitlendirildi" şeklinde bilgilendirme yaptı. Mobil bankacıl
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın Ocak 2026 dönemi ekstre borcunun yanlış hesaplanması nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. Yaklaşık 18.000 TL civarında ekstre borcum bulunuyordu ve bu borcun asgari ödeme tutarı olan 3.764 TL’yi ödedim. Ancak ekstre kesildiğinde, ödediğim bu tutarın toplam borçtan hi
Garanti BBVA’nın M&S Platinum AMEX Mastercard sonu 131 olan kredi kartını kullanıyorum. Kart elime ilk ulaştığında yıllı...k kart ücreti olduğunu fark edip kartı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri beni yanlış yönlendirerek iptal etmeme engel oldu. Bana, mil puan tanımlayacaklarını, yıllık kart
Garanti BBVA kredi kartı borcuma ait dosyam varlık yönetim şirketine devredildi ve ilgili varlık yönetim firmasıyla görü...şerek 23.05.2024 tarihinde Eyüp şubesi üzerinden 66.000 TL tutarındaki borcumu tek seferde ödedim. Ödeme sonrasında tarafıma ibraname de verildi. Ancak tüm borcumu kapatmış ve ibr
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımda, borcum olmamasına rağmen haksız şekilde dönem faizi işletildiğini fark ett...im. Kredi kartımın geçen aya ait ekstresinde toplam borç tutarı 141.988,96 TL olarak görünüyordu ve son ödeme tarihi 05.01.2026 olarak belirtilmişti. Bu karta bağlı sanal kartıma
Garanti BBVA’ya ait, sonu 6016 ile biten Bonus Business şirket kredi kartım...ı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesildi
Garanti BBVA’nın faizsiz kredi ve kredi kartı kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce, Salı günü online ...olarak üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından ertesi gün İstanbul Bebek Şubesi’nden arandım ve telefondaki görevli, uygulamadan belge onayı vermemi, bunun yalnızca yeni üyelik işl
14.01.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak, 1.000.000,00 TL olan kredi kartı limitimin müşteri limi...tim düşmeden azaltılmasını talep ettim. Kendisini F**** olarak tanıtan temsilci, açık talebime rağmen hata yaparak hem müşteri limitimi hem de kredi kartı limitimi düşürdü. Durumu
01.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan apple.com/bill üzerinden 30.000 TL ...tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem bana ait değildir ve kartımın son 4 hanesi 2030’dur. Sabah telefonuma gelen “işlem size ait değilse şu numarayı arayın” şe