Kredi Kartı Limitine Orantısız Nakit Avans Limiti

Garanti BBVA’ya ait, aktif olarak kullandığım Bonus Flexi Troy kredi kartımın toplam kredi limiti 90.000 TL olmasına rağmen, taksitli nakit avans limiti yalnızca 4.000 TL olarak tanımlanmıştır. Bu tutar, kartın toplam limitiyle kıyaslandığında son derece yetersiz ve kullanım amacına uygun değildir.
90.000 TL limitli bir kredi kartına bu denli düşük bir nakit avans limiti tanımlanması, müşterinin ihtiyaçlarını karşılamaktan uzaktır ve banka–müşteri ilişkisi açısından kabul edilebilir değildir. Düzenli ödeme geçmişim ve kart kullanımım dikkate alındığında bu sınırlamanın makul bir gerekçesi bulunmamaktadır.
Nakit avans limitimin, kart limitimle orantılı olacak şekilde yükseltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ihtiyaçlarımı karşılamayan bu kartı iptal ederek farklı bir banka ile çalışmak durumunda kalacağım.
Konu hakkında tarafıma kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve gerekli düzenlemenin sağlanmasını bekliyorum.




