to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BonusFlaş uygulamasında Paracard’ımın altında yer alan kampanyalara manuel olarak katıldım. Uygulamada Para Kart bölümünde görünen ve görselini de aldığım ilgili kampanyaya 2 Şubat 2026 tarihinde saat 17.31’de katıldım ve şartlara uygun olacak şekilde GarantiPay ile işlemimi gerçekleştirdim.
Ancak daha sonra BonusFlaş üzerinden kampanya detayına girdiğimde, sistemde kampanyaya dair hiçbir işlem yapmamışım gibi göründüğünü fark ettim. Kampanya detayında yalnızca kredi kartlarında geçerli olduğu yazmasına rağmen kampanyanın Para Kart bölümünde gösterilmesi nedeniyle uygulama beni yanlış yönlendirmiş oldu. Bu yanlış yönlendirme yüzünden ilk kez GarantiPay ile işlem yapmama rağmen kampanyadan yararlanamadım ve ilerideki kampanyalar için de hakkımı kaybettim.
BonusFlaş uygulamasındaki kampanya ekranlarının kullanıcıları yanıltmayacak şekilde açık ve tutarlı hâle getirilmesini, yanlış yönlendirme nedeniyle kazanamadığım kampanya haklarımın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kampanyaya katılım ve işlem anına ilişkin ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekleyeceğim.
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan, 1-31 Ocak 2026 tarihleri arasında 3.825 TL online alışverişe 75 TL Bonus kampanyasına 3 Ocak 2026 tarihinde katıldım. Kartım Bonus Flexi ve kampanya koşullarını dikkatlice okuyarak, belirtilen tarihler içinde harcamalarımı yaptım. 3 Ocak 2026 tarihinde...
1 Nisan 2025 saat 22.00'de BonusFlaş üzerinden 4 tane kampanyaya katıldım. Akabinde saat 23.30 gibi alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş 2 kampanyaya işlenmesine rağmen diğer iki kampanya işlenmedi. Müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturdum; cevaben alışverişimi yaptıktan sonra kampanyaya katıldı...
Garanti Bonus Flexi kart kullanıcısı olarak, BonusFlaş uygulamasından düzenli şekilde katıldığım “Dijital film ve dizi platformlarında harcadığın kadar Bonus” kampanyasına bu ay katılamıyorum. Garanti’nin internet sitesinde bu kampanyanın 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında aktif olduğu ve katılım s...
Garanti Bankası Bonus kartımla Aralık ayının başında BonusFlaş üzerinden “Aralık ayında toplam 9.200 TL market alışverişinize 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Ay içinde kontrol amaçlı BonusFlaş’a girdiğimde “Tebrikler, 750 TL Bonus kazandınız” şeklinde bir mesaj gördüm. Bu mesaja güvenerek kampa...
Garanti Bankası’nın Garanti Pay – BonusFlaş ödeme kampanyası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan bu kampanyaya BonusFlaş üzerinden katılmaya çalışmama rağmen, uygulamada kampanya görünmediği için bir türlü dahil olamıyorum. 11.12.2025 tarihind...
Yorumlar