Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35063314

Garanti Bankası Bonus Kartımdan İzinsiz 30.000 TL Apple İşlemi İptali Ve İade Talebi

profile
Zehra
Garanti BBVA
02 Şubat 14:42
176

01.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan apple.com/bill üzerinden 30.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem bana ait değildir ve kartımın son 4 hanesi 2030’dur.

Sabah telefonuma gelen “işlem size ait değilse şu numarayı arayın” şeklindeki mesajı görmem üzerine derhal Garanti Bankası’nı arayarak durumu bildirdim ve kartımın acilen kapatılmasını talep ettim. Ardından Apple ile görüşerek bu işlemin iptal edilmesini istedim. Şu an için sadece 48 saat beklemem gerektiği bilgisi verilmiş, ancak tarafıma net bir sonuç iletilmemiştir. Bu sürecin devamında ayrıca Garanti Bankası şubesine giderek harcama itirazında bulundum.

Tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamış bu izinsiz işlemin, Garanti Bankası ve Apple tarafından ivedilikle iptal edilmesini ve 30.000 TL tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart güvenliğimle ilgili tüm kontrollerin detaylı şekilde yapılarak, alınan önlemler ve işlemin akıbeti hakkında bana yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmaması halinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve BDDK’ya başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple Üzerinden İzinsiz 29.629 TL'lik Kart İşlemi İptal Ve İade Talebi

profile
Damla
Garanti BBVA
30 Ocak 22:27
489

30.01.2026 tarihinde saat 02.14’te Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında apple.com/bill üzerinden 29.629,62 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve işlem saati itibarıyla evimde uyku halinde idim. Sabah uyandığımda telefonuma gelen “işlem si...

apple-uzerinden-izinsiz-29629-tllik-kart-islemi-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
apple-uzerinden-izinsiz-29629-tllik-kart-islemi-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli İşlem Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Yusuf
Garanti BBVA
15 Aralık 2025 13:52
1.130

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:26’da Apple.com üzerinden 29.629,62 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu veya onay mesajı gelmemesine rağmen işlem onaylanmış ve k...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA Bonus banka arar Garanti BBVA Bonus bilgileriniz Garanti BBVA bonus kart Garanti BBVA Bonus garanti işlem Garanti BBVA Bonus garantiye Garanti BBVA Bonus gelmedi Garanti BBVA Bonus güvenlik Garanti BBVA güvenlik Garanti BBVA edebilirsiniz
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri