to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak yaklaşık 6–9 ay önce hile mağduru o...ldum. Bu durumu yaşar yaşamaz bankaya bildirdim ve ayrıca siber suçlara resmi başvuruda bulundum. Tüm bildirimlerime rağmen süreç benim açımdan hâlâ çözüme kavuşmadı. İhtiyaç kred
Garanti Bankası’ndan ek hesap başvurusu yaptım. Üzerimde hiçbir borç veya yasal takip olmamasına rağmen banka sisteminde... e-haciz borcum varmış gibi uyarı çıkıyor. Garanti BBVA mobil uygulamasına her giriş yaptığımda bu uyarıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle ek hesap başvurum olumsuz etkileniyor. Hesa
Garanti’de bulunan hesabıma ait borcumu yaklaşık 20 gün önce tamamen ödedim. Buna rağmen halen icra kaydım görünüyor ve ...Findeks/mobil kayıtlarımda da bu borç icralıkmış gibi çıkmaya devam ediyor. Garanti ile görüştüğümde, borcu ödediğimi teyit ettiler ve icra kaydının kaldırılması için icra dairesi
Garanti BBVA kredi kartım için 6 Ocak 2026 tarihinde Bonus Trink kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için henüz ödemedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim; ancak ta
Garanti Bonus Trink kredi kartımda yaklaşık 40.000 TL borcum vardı ve bugün saat 23:05 civarında bu borcun tamamını öded...im. Ödemeden hemen sonra, kartım kayıp olduğu için saat 23:10 civarında kart yenileme talebinde bulundum. Kartım yenilendiği için artık ana sayfada Bonus Trink kredi kartımı göremi
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Business kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldı. Hem tutarın yüksekliği hem de bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri aida
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartıma 11 Aralık 2025 tarihinde 3.000 TL Bonus yüklendi. 12 Aralık 2025 tarihinde bu bonu...su harcamamda kullandım. Ancak 3 Ocak 2026 tarihinde ekstrede “düzeltme” adı altında 2.250 TL borç yansıtıldığını gördüm. Banka, aslında 750 TL Bonus yüklenmesi gerekirken fazla Bo
Garanti Bankası’na ait icralık kredi borcumu 12.03.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçm...esine karşın Merkez Bankası’na ve banka risk merkezine bildirim yapılmadığı için hâlâ 6.580 TL borç gözükmektedir. Bu nedenle bankalardan kredi ve kredi kartı onayı alamıyorum ve m
Garanti BBVA bünyesinde 2826837**** T. C. Kimlik numarasıyla kayıtlı maaş hesabım, yaklaşık 18 Aralık tarihinden bu yana... bilgim dışında gerçekleşen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki şüpheli bir harcama sonrası, yaptığım ihbar üzerine güvenlik gerekçesiyle tamamen bloke edilmiştir. Söz konusu işlem dolar
Garanti BBVA Biga Şubesi’nden kullandığım bireysel kredimi yaklaşık 15 gündür erken kapatmak istiyorum; ancak bir türlü ...işlem yaptıramıyorum. Şubeye gittiğimde şubeden herhangi bir işlem yapılamadığını, yalnızca 0216 560 44 44 numaralı telefonu aramam gerektiğini söylüyorlar. Yaklaşık 15 gündür bu
Garanti Bankası’ndaki ek hesap borcumun tamamını dün mobil bankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen ek hesabım üzerindek...i bloke hala kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Borç ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen blokemin sistemden otomatik olarak kaldırılmasını beklerken, herhangi bir düzelme
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 01.12.2025 tarihinde avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde, sistem “e‑hac...iz kaydı sebebiyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak benim bildiğim kadarıyla, adımı etkileyen herhangi bir icra dosyam, vergi borcum ya da başka bir
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım bugün hiçbir borcu olmamasına rağmen kullanıma kapatıldı. Kartımda ar...tı bakiyede olmama rağmen sistemde 25.000 TL borç görünmekte. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın daha önce yapılan ve sonradan iptal edilen bir alışverişin karta
Garanti BBVA Bankası’na ait 20.000 TL limitli kredi kartı borcum, ödeme güçlüğü nedeniyle varlık yönetim şirketine devre...dildi. Söz konusu borcun tamamını Aralık 2024 tarihinde varlık yönetim şirketine ödeyerek dosyayı kapattım. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen Findeks/KKB finansal raporl
29.12.2025'de Garanti Bankası Sakarya Serdivan şubesindeki 1235/66209** numaralı hesabıma tanımlı Artı Para hesabımdan, ...bilgim, rızam ve herhangi bir onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 50.000,00 TL ve 62.500,00 TL tutarlarında EFT/havale işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri t
08.01.2026 tarihinde cep telefonumdan aranarak, arayan kişi kendisini Garanti BBVA adına arayan biri olarak tanıttı ve b...irkaç soruluk anket yapılacağını söyledi. Görüşme sırasında evet‑hayır şeklinde sorular soruldu, anket puanlaması yaptırıldı ve anketin şubemle paylaşılması için “evet, onaylıyorum
8 Ocak tarihinde saat 14.15 civarında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini 0535***8989 numaralı hattımdan arayarak gecik...meli borç durumumu öğrenmek istedim ve Y****** isimli müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında temsilcinin benimle azarlayıcı bir üslupla konuştuğunu, beni dinlemeden süre
Garanti BB kredi kartı kullanıcısıyım. Yaptığım harcamalar peşin fiyatına taksit olarak yapıldığı halde, son yaklaşık 4 ...aydır her ay ekstreme olması gerekenden çok daha yüksek, neredeyse iki katına yakın minimum ödeme tutarı yansıtılıyor. Kartımın son dört hanesi 2148’tir. Ekstredeki kalemler, taks
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma, kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarımdan dolayı yaklaşık üç aydır blok...e uygulanıyor ve maaşımdan tek kuruş dahi kullanamıyorum. Bu durum temel geçimimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleriyle şu
"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Organize Sanayi Şubesi’ne bağlı, kullanmadığım hesaplarımı kapatmak istedim anc...ak bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca, mobil alan dışında olduğumu, şubeye fiziken gelemeyeceğimi ve iş yerimden izin alamadığımı özellikle belirttim. Buna rağm
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesap borcumu 06.01.2026 tarihinde tamamen ödedim ve ek hesabı... kapattım. Buna rağmen Findeks raporumda ek hesap borcum hâlâ açık görünüyor ve güncelleme yapılmadı. Borç kapandığı halde kaydın hâlâ açık gözükmesi kredi notumu ve gelecekteki b
Garanti Bankası kredi kartıma ait yaklaşık 3.500 TL ana para borcum 2020 yılında Sümer Varlık’a devredildi. Devirden son...ra borç, faizi ve maliyetleriyle birlikte 18.300 TL’ye yükseldi ve firma benden yaklaşık 14.500 TL ödeme talep ediyor. Ana paranın neredeyse 5 katına yakın bir tutar istenmesi bana
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum ve Bonus Trink kredi kartlarımın borçlarının tamamen ödenerek kapatılmasını defala...rca talep etmeme rağmen, aylardır kapalı kartlarıma ekstre çıkarılmaya devam ediliyor. Her seferinde ödeme yapmama rağmen borcumun bir türlü bitmediğini, bu durumun artık banka tar
