to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da bulunan üç adet ihtiyaç kredim için 24 Nisan 2026 ve 29 Nisan 2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmemizde BDDK kararının sadece kredi kartlarını mı yoksa kredileri de kapsayıp kapsamadığını özellikle sordum; bana tümünü kapsadığını ifade ettiler.
Buna rağmen ihtiyaç kredilerimin bankanın uygun görmediği gerekçesiyle yapılandırılamayacağı, sadece kredi kartı borcumun yapılandırılabileceği söylendi. Kredi kartımda da yaklaşık 350 TL gibi cüzi bir borç olduğu, onu da zaten ödeyebileceğim belirtildi ve bu borcun ödemesini yaptım. Ayrıca çözüm için şubeye gideceğimi söylediğimde, şubenin bu konuda hiçbir şey yapamayacağı, dosyamın zaten kredi biriminde olduğu belirtilerek şubeye yönlendirilmem de engellendi.
Şu anda birinci kredimin aylık ödemesi 1.387 TL, ikinci kredimin aylık ödemesi 2.923 TL, üçüncü kredimin aylık ödemesi ise 3.765 TL olup üç kredimin de 59 gün gecikmesi bulunmaktadır. Bu süreçte işten ayrıldığım için şu an düzenli bir maddi gelirim yok ve mevcut şartlarda bu taksitleri ödeyemediğim için gecikmeler oluştu. Buna rağmen daha önce kredilerimi düzenli şekilde ödedim; birinci kredim 36 ay taksitli olup 24 taksitini ödedim ve 12 taksit kaldı, ikinci kredim 32 ay taksitli olup 17 taksitini ödedim ve 15 taksit kaldı, üçüncü kredim ise 12 ay taksitli olup 7 taksitini ödedim ve 5 taksit kaldı.
BDDK kararına rağmen ihtiyaç kredilerimin yapılandırma kapsamında değerlendirilmemesini kabul etmiyorum. Tüm ihtiyaç kredilerimin BDDK kararına uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını ve içinde bulunduğum gelir durumu da dikkate alınarak tarafıma net, yazılı ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA ek hesabımla ilgili olarak, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 11240 sayılı ve 10.07.2025 tarihli kararına istinaden yapılandırma talebinde bulundum. Kararın son paragrafında, karar tarihinden önce kullandırılmış ve anapara/faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ...
Garanti Bankası, BDDK tarafından açıklanan/yayımlanan Kredi ve Kredi Kartlarında Yapılandırma yapılabiliri... Yapılandırma yapmamak için diretmektedir. B. D. D. K. Yayımlanan Mevzuat ; Anapara ve/veya faiz ödemeleri geciken ihtiyaç kredisi müşterileri, Daha önce yeniden yapılandırılmış bireysel kre...
Garanti Bankası müşterisiyim. Yapılandırılan kredim için 20 bin TL kredi borcum kalmasına rağmen, çıkan kanun ile tekrar yapılandırmak istedim. 18/07/2025 tarihinde, 2025/93773 dosya numaralı İzmir Banka Alacakları İcra Dairesi'ne vermişler; borcum 30 bin TL olmuş. Rica ediyorum, yardımcı olun. Kanu...
Garanti Bankası başta olmak üzere çalıştığım tüm bankalar, yıllardır BDDK kurallarını hiçe sayarak ödeme gücümü ve ödeyip ödeyemeyeceğimi gerçekçi şekilde değerlendirmeden üst üste kredi ve kredi kartı verdiler. Bu süreçte özellikle Garanti Bankası’nın agresif kredi ve kart politikası nedeniyle bugü...
Yorumlar