to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu hafta bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul etmediğim için iade talebinde bulunduğumda, banka tarafı bana 6 ay kartı kapatmadan kullanmam karşılığında Bonus verebileceklerini, kartı kapattığımda ise bu tutarı borç olarak yansıtacaklarını iletti.
Yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan alınan bu aidatı, yasal onay ve rızam dışında olduğunu düşündüğüm için kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında kesilen 1.101 TL’nin hiçbir şart ve taahhüt dayatılmadan, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (BDDK) resmi olarak taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Garanti Bankası Bonus kartım ile otomatik ödeme kampanyasına katıldım ve 6 ay boyunca toplam 5 fatura ödedim. Kampanya kapsamında başta 1500-2000 TL arası Bonus puan tanımlanmıştı. Ancak fatura ödemelerinde hesaplarım karıştığı için otomatik ödemeyi iptal etmek istedim. Bu nedenle müşteri hizmetleri...
Garanti BBVA’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Temmuz 2025 tarihinde ilk otomatik ödeme işlemini Garanti BBVA kartım üzerinden gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında 500 TL ödülün hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir ay geçmesine...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, müşteri danışmanı aracılığıyla ck Akdeniz Elektrik ve asat Su faturalarım için kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri danışmanı, otomatik talimatların oluşturulduğunu ve kampanyadan yararlanacağımı belirtti. Ancak, 18 Ağustos 2025 tarihinde e...
Garanti Bankası'na ait kampanya katılımıyla kazandığım puanların kendi keyfi nedenleriyle yüklemiyorlar. Sanal kart ile yaptığım alışverişlerden kazandığım puanlar sanal karta yüklendi. Güvenlik gerekçesi ile kartı kapattım. Puanlarımın ise asıl karta yüklenmesini talep ediyorum. Defalarca kayıt ol...
Yorumlar