Garanti Bankası’ndan Yetkisiz 1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu tutar kredi kartıma borç olarak yansıtılmıştır ve böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, bu ücretin iadesinin yapılamayacağını ve böyle bir tekliflerinin bulunmadığını söylediler. Müşteri olarak herhangi bir onayım olmadan kart ücreti adıyla bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını haksız buluyor, bu nedenle kendileriyle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Söz konusu 1.101 TL tutarındaki kart aidatının en kısa süre içerisinde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.