to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma Garanti BBVA Bonus kredi kartı gönderildi. Üç... gün önce kartın elime geçtiğini fark ettim ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadığım için iptal edilmesini istedim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam dört kez aradım.
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, Mayıs 2026 tarihinde kartıma kampany...a kaynaklı 500 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olduğu için herhangi bir harcama ya da kampanya kullanımım olmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni mağdur etti
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Temmuz ayında kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vererek banka taraf...ından sunulan otomatik ödeme bonusundan yararlandım ve yaklaşık 9 ay boyunca bu şekilde kullandım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak otomatik ödeme talimatımı iptal ettirdim
Garanti Bankası’na ait geçmiş dönem kredi kartı borcumu 18.04.2025 tarihinde tamamen kapattım ve bu ödemeye ilişkin deko...ntlarım ile tüm belgelerim elimde mevcuttur. Buna rağmen Findeks/KKB kayıtlarımda ilgili borç hâlâ “aktif kanuni takip” statüsünde görünmekte, bu yüzden yeni kredi kartı ve diğer k
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve maaşım her ay Fatih Şubesi’ne yatıyor. Borç yükümün maaşıma göre çok yükselmesi ne...deniyle iyi niyetli olarak Fatih Şubesi’ne gidip ek hesap ve kredilerim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, borçların yapılandırılabilmesi için mutlaka gecikmeye girm
Garanti BBVA bünyesinde bulunan Destek Hesabımın (kredili mevduat hesabı) ödemesindeki gecikme sebebiyle tarafıma gecikm...e birimi tarafından ulaşılarak yapılandırma teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul etmem üzerine işlemler başlatıldı ve mobil şube üzerinden tarafıma iletilen 8 adet evrak/sözleşmeyi te
Garanti BBVA’dan Shop&Fly Business kredi kartı, Mardin Kızıltepe şubesi çalışanı tarafından yıllık hedeflerini tutturmak... için bana önerildi. Yıllık kart aidatı olacağını bildiğim için başta kesinlikle kabul etmedim, ancak şube çalışanı bu karttan benden kesinlikle aidat alınmayacağını, herhangi bir
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımla ilgili olarak uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma para... yattığı anda, kredi kartı borcumun son ödeme günü henüz gelmemiş olmasına rağmen, banka bu parayı kendiliğinden kart borcuna çekiyor. Bu durum özellikle nakit olarak ihtiyacım ola
Garanti Bankası kredi kartım için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son ödeme tarihi 5 Mayıs 2026 olan ek...streme ait borç, talimat olmasına rağmen gün içinde kartımdan otomatik olarak çekilmedi. Son ödeme gününün gece saatlerinde dahi kontrol ettiğimde borcun hâlâ ödenmediğini gördüm v
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında 10 ay boyunca otomatik fatura ödeme talimatı vererek topla...m 3000 Bonus puan kazandım. Temmuz 2025’ten Nisan 2026 dönemi dahil olmak üzere, 3 telefon ve 1 internet faturam her ay düzenli olarak kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda, kullanılabilir bakiyem üzerinden 30 Nisan tarihinde 37,20 TL tutarında “kredili hesap... faiz tahsilatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar henüz çekilmemiş olsa da hesabımı eksi bakiyeye düşürmüş durumda ve bu faizi ödemem gerektiği görünüyor. Hesabımda bilinen bir gec
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisiyim ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır ne avans h...esabı ne de kredi kartı onaylanmıyor. Başvurularım her defasında “kredi skoru düşük” ya da “borçlanma oranı” gibi gerekçelerle sistemsel olarak reddediliyor; fakat fiili olarak her
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartım (son dört hanesi 3088) için Temmuz 2025 tarihinde banka tarafından telefonla a...ranarak, Vodafone hattıma otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi tarafıma iletilmiştir. Görüşme sırasında kampanya şartı olarak yalnızca otomatik
30 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne ait ATM’den kendi hesabıma 9.400 TL yatırmak istedim.... İşlem sırasında ATM parama el koydu, cihaz kapanıp tekrar açıldı ve işlem almaya devam etti fakat para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild
Garanti BBVA’ya bağlı Bonus kredi kartımı alırken müşteri hizmetleri tarafından 21.03.2026 tarihine kadar kullanmam hali...nde kartıma Bonus tanımlanacağı söylendi ve ben de bu şartı kabul ettim. Süre dolduğunda kartımı kapattırmak için talimat verdim, talebim onaylandı ve kartım kapatıldı. Ancak 01.0
Garanti Bankası’nda uzun süredir yaşadığım bir kredi başvurusu sorunu hakkında artık net bir açıklama ve çözüm talep edi...yorum. Kredi notum 1300’ün üzerinde olmasına ve üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurularım sistemsel olarak reddediliyor. Son yaptığım ba
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Hesabımda bulunan KMH (Avans Hesap) borcumun, maaşım yattığı an sistem tarafından otomat...ik olarak tahsil edilmesini istemiyorum. 8 Mayıs Cuma günü için planladığım ve talimatını verdiğim 31.242,00 TL tutarındaki transfer işlemim mevcuttur. Bankanın yaklaşık 20.000 TL
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Buna rağmen kredi kartı, kredi ve avans hesap gibi hiçbir kredili ürün...ü kullanamıyorum. Konuyla ilgili bilgi almak için banka ile görüştüğümde sistemde haciz ve e‑haciz dosyalarımın göründüğü, bu nedenle kredili ürünlerimin açılmadığı söylendi. Yakl
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdıktan sonra, kredi kartı avans hesabıma dört adet otomatik fatura talimatı vermem... halinde 8.400 TL Bonus yükleneceği bilgisi verilerek kampanyaya dahil edildim. Kampanya koşulu olarak bu fatura talimatlarının 75 gün boyunca talimat olarak kalmasının yeterli old
Garanti Bonus kredi kartıma ait Nisan dönemi ekstreme, önceki dönemden borcum olmamasına rağmen varmış gibi yansıtma yap...ılarak fazladan borç çıkarılmıştır. Ekstrede görünen bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Geçmiş döneme ait ne bir ana para borcum ne de faiz borcum bulunmamaktadır. Bu durum ü
Babamın üzerine kayıtlı Garanti Bankası kredi kartı borcu ile ilgili aylardır çok yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Kredi k...artının toplam borcu 674.490 TL iken, Eylül ayında 4 yıla yapılandırılmış ve yapılandırma sonrası tutar 1.300.543 TL olarak belirlenmiş. Babam Ocak ayında hastaneye yatınca, Garant
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında ücret ...kesilmiştir. Bu tutar kredi kartıma borç olarak yansıtılmıştır ve böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, bu ücretin iadesin
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu hafta bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. B...u ücreti kabul etmediğim için iade talebinde bulunduğumda, banka tarafı bana 6 ay kartı kapatmadan kullanmam karşılığında Bonus verebileceklerini, kartı kapattığımda ise bu tutarı
Garanti Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımda yaklaşık 1 yıldan uzun süredir e‑haciz kaynaklı bir bloke bulunuyordu. İl...gili borcumu yaklaşık 2 hafta önce tamamen ödememe ve hiçbir kuruma borcum kalmamasına rağmen, hesabımdaki yaklaşık 3.600 TL tutarındaki blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Müşteri hizmet
